語音輸入與語音控制是兩種不同的工具。
這是花錢之前最值得理解的一點，也是大多數產品頁面模糊帶過的區別。
語音輸入 會把語音轉換成文字。您把游標放在文字欄位中，啟動軟體，開口說話，文字就會出現。它做的就只有這件事。 語音控制 則用來操控電腦：開啟程式、點按、捲動、切換視窗、執行指令。有些產品只做其中一項，有些兩者都做，但通常其中一項會做得比另一項好。
如果您用現有的設定就能操作電腦，只是寫字速度慢，那您需要的是語音輸入。如果問題出在無法在螢幕上移動操作，那您需要的是語音控制，語音輸入工具無法解決這個問題。許多手部功能受限的人最終會同時使用兩者，因為這兩項工作確實是分開的——而事先知道自己要找的是哪一種，能避免買錯東西。
哪些是免費的，以及各自的用途
Windows 11 內建兩種類型。 語音打字 ——在任何文字欄位中按下 Windows key + H——就是語音輸入。 Voice Access 則是更完整的語音控制系統：開啟與切換應用程式、點按、捲動與聽寫，並擁有自己的詞彙庫與文字校正功能。兩者都是免費且已內建的，對許多人來說，光是 Voice Access 就已經足夠。
在內建工具之外， Talon Voice 是最知名的重度免手操控電腦選項，尤其適合寫程式，屬於與我們產品完全不同的類別。如果讓您受阻的是操控而非寫作，那正是該尋找的方向。在 Mac 上，Apple 的 Voice Control 涵蓋類似的範圍。
將觸發方式對應到您的輸入裝置
語音輸入軟體幾乎都是以鍵盤快捷鍵啟動，而大多數輔助輸入裝置都能設定成送出快捷鍵訊號。正是這一點，讓語音輸入能在原本並非專為其設計的設備組合上也能運作。
- 開關介面 只要呈現為鍵盤或滑鼠訊號的裝置，就能觸發任何接受鍵盤或滑鼠快捷鍵的功能。
- 吸吹式裝置與頭部追蹤器 通常會產生點擊或按鍵訊號，而這正是唯一需要的。
- AutoHotkey 是一款免費軟體，可以將幾乎任何輸入重新對應到幾乎任何按鍵——當裝置無法送出程式所需的按鍵訊號時，通常就是靠它來銜接。
- 口說喚醒詞 如果工具提供這項功能，語音喚醒詞可以完全省去觸發方式的問題。
- 留意觸發方式互相衝突的情況。 如果同時使用語音輸入與語音控制，請為兩者設定明確不同的觸發方式，以免其中一個誤觸另一個。
- 購買前先確認觸發方式是否可設定。 使用固定快捷鍵的軟體，其無障礙程度完全取決於那個快捷鍵本身是否適合您。
麥克風的擺放位置格外重要
安裝在輪椅上的筆記型電腦，通常會距離嘴邊超過三十公分，對內建麥克風來說是相當遠的距離——它聽到房間裡的聲音，幾乎和聽到您的聲音一樣多。耳機麥克風、懸臂式麥克風，或夾在嘴邊附近的麥克風，對每一款語音輸入工具都會帶來顯著差異，免費工具也不例外。如果您過去對語音輸入感到失望，這是第一件值得改變的事。
花錢之前，該檢查哪些事
- 這是語音輸入還是語音控制？ 買錯類別是這裡最昂貴的錯誤。
- 觸發方式能否對應到您的輸入裝置？ 這是決定它是否能用的關鍵問題。
- 它是否能將文字輸入到您實際使用的程式中？ 有些工具會把文字寫進自己的視窗，需要您再複製出來；有些則會直接輸入到游標所在的欄位。
- 它能與您使用的其他輔助軟體同時運作嗎？ 在試用期間，請搭配您完整的設備組合測試，而不是單獨測試。
- 您的聲音會被送到哪裡？ 有些工具在伺服器上處理語音，有些則在您自己的電腦上處理。
CaringDictate 是付費語音輸入選項之一。它的語音辨識在您自己的電腦上執行，可將文字輸入到大多數 Windows 程式中，觸發方式可完全自訂，並且是一次性 $49 的買斷價格，附有免費七天試用。它是一般的語音輸入軟體——不是醫療器材，也不是經認證的輔助科技，無法替代任何專業人員為您所做的評估。
語音輸入通常能派上用場的情況
大家覺得用語音輸入文字實用之處。
只需要您的聲音與一個觸發方式的寫作方式。
語音輸入將寫作完全從鍵盤上移開。唯一剩下的動作只有啟動與停止，而這幾乎可以透過任何輸入裝置完成。
與您現有的開關設備相容。
任何能產生按鍵訊號的裝置都能啟動它——單一開關、口棒、吸吹式系統、腳踏板、頭部追蹤器——或是透過語音喚醒詞。
適用於大多數 Windows 程式。
電子郵件、Word、瀏覽器、Outlook、Facebook、Messenger、網頁表單、網路銀行。文字會輸入到您原本正在輸入的任何欄位中。
辨識功能在您自己的電腦上執行。
語音是在您自己的機器上處理，而不是在伺服器上。麥克風的音訊在口述期間僅暫存於記憶體中，之後便會捨棄——不會儲存為檔案，也不會上傳。
使用者的用途
每天都要寫的真實事務，不用鍵盤。
- 電子郵件——工作、個人與倡議相關事務。 通常是每個人一週之中最大宗的單一寫作工作。
- 在 Word、Google Docs 與部落格上寫作。 長篇寫作，打字量本身就是最大的障礙。
- 協調照護：入口網站、排程、續方。 管理任何持續性事務時，源源不絕的行政性打字工作。
- 社群媒體、群組聊天、家庭訊息。 完整句子的留言與持續性的對話，而非簡短回覆。
- 在 Teams、Zoom 與 Slack 中的工作會議。 以說話的速度做筆記、參與聊天。
老實說的部分
CaringDictate 是一般的口述輸入軟體。它不是醫療器材，也不是經認證的輔助科技，並未宣稱對脊髓損傷有任何特定效果。它使用的是在您自己電腦上執行的通用語音辨識模型。
任何語音輸入工具能多準確理解您,取決於您的聲音、麥克風、所在房間的環境,以及您選用的模型。沒有人能事先告訴您它的表現會如何——這正是我們提供 7 天免費試用,以及 30 天退款並非只是形式上的邀請,而是真心誠意的原因。如果 Windows 內建的免費工具就能滿足需求,請直接使用它,把錢省下來。如果專為非典型語音打造的專業工具更適合您,那才是您應該購買的產品。
常見問題
關於語音輸入與脊髓損傷的常見問題
我的手部功能有限，這對我來說可行嗎？
唯一依賴雙手的部分，只有觸發方式——也就是啟動與停止語音輸入——而這可以對應到您能用口棒觸及的按鍵、輪椅托盤上的開關、以按鍵訊號呈現的吸吹式輸入裝置、頭部追蹤器的點擊，或是完全不需要任何輸入裝置的語音喚醒詞。至於辨識效果是否適合您的聲音，則是另一個問題，沒有人能事先回答；免費七天試用正是用來解決這個問題的方式。
我已經在使用 Dragon，有理由換嗎？
可能不，如果它對你有效的話。Dragon Professional v16 是更完整的產品——自訂語音命令、可訓練的詞彙、錄製音檔的轉錄——如果你用任何那些，它就是要保留的。Nuance 在他們的產品頁面上沒有公布價格，所以向他們或經銷商詢問目前的定價。CaringDictate 更窄：按下快速鍵，說話，話語就出現在大多數 Windows 程式中，辨識在你自己的電腦上執行。它也可以在那同一台機器上錄製和轉錄你的會議。$49 一次，有免費的七天試用，所以你可以在決定任何一方前在你自己的設定上試試。
我可以搭配 Talon 或其他語音控制軟體一起使用嗎？
可以，而且對大多數人來說，這正是合適的組合——請參閱上方關於這兩者為何是不同工具的說明。CaringDictate 負責語音輸入，也就是將語音轉換成文字。Talon 及類似工具則負責語音控制：點按、導覽、執行指令。兩者使用各自獨立的觸發方式，不會互相搶奪同一項工作。許多完全沒有手部功能的人會同時使用兩者。
它能與我輪椅上的環境控制系統搭配使用嗎？
如果您的環境控制系統（ECS）能向筆記型電腦傳送按鍵或滑鼠點擊訊號——大多數透過藍牙或 USB 連接、並以鍵盤形式呈現的裝置都可以——那它就能觸發語音輸入，因為觸發方式可以完全自訂。由於各種 ECS 設定差異很大，建議在試用期間實際測試，而不是憑假設判斷。
這項產品是否受 Medicaid、VA 福利或職業復健計畫給付？
我們無法就補助事宜提供建議，而用猜測回答對您並不公平。CaringDictate 是一款售價 $49 的消費性軟體，不是醫療器材，也不在任何預先核准的輔助科技供應商名單上。如果有人成功取得輔助軟體的補助，通常的做法是直接向該計畫詢問——他們會告訴您需要什麼資料。如果承辦人員需要書面說明這款軟體的功能以及如何處理音訊，請寄信至 hello@caringdictate.com，我們會提供可轉發的資料。
我正在協助家人設定這款軟體，有什麼需要知道的嗎？
設定精靈只會問三個問題，只需幾分鐘。一個實用的訣竅是先在您自己的電腦上安裝，找出哪種觸發設定最適合他們，確定答案後再幫他們設定——這能把原本繁瑣的過程縮短成很簡短的一次設定。觸發方式可以是任何能產生按鍵訊號的輸入裝置，如果都不方便，也可以使用語音口令。