打字速度變慢，往往比其他任何事情都更早發生。
這是一種特別的挫折感，因為幾乎沒有其他事情跟著改變。思路依然敏銳，詞彙依然齊全，說話也一如往常。消失的，是手指在鍵盤上不假思索地流暢移動的能力——而正因為這種流暢在還存在時是看不見的，對於還擁有它的人來說，很難解釋它消失後是什麼感覺。
實際上的樣貌並不戲劇化。有些郵件始終沒有寄出，會議記錄變得越來越簡略，原本打算寫的長訊息變成了短訊息，最後只剩下一個按讚。對於靠書寫建立起事業與友誼的人來說，這些累積起來，已經不只是不便而已。
CaringDictate 正是為此而生。它最初的服務對象，是我們自己家族中的一位長輩，他的夜晚被大量無法再快速打字回覆的訊息與筆記所佔據。口述輸入把那些夜晚還給了他。這是一般的語音輸入軟體——不是醫療器材，也不是經認證的輔助科技，也不宣稱對任何病症有任何幫助。它只是一種不必透過鍵盤，就能把文字呈現在螢幕上的方式。
先從您電腦上已有的免費工具開始
Windows 11 內建 語音輸入 ——在任何文字方塊中按 Windows key + H——以及 Voice Access，這是一套更完整的系統，可以用語音控制整台電腦，包含聽寫、專屬詞彙表和文字校正功能。兩者都是免費並且已經安裝好的。在 Mac 上，Apple Dictation 是內建功能，Apple 的 Voice Control 則可以新增自訂詞彙和指令。Google Docs 在 Chrome 中也有免費的語音輸入功能。
在向任何人（包括我們）付費之前，請先試試這些工具。如果其中一項就能滿足您的書寫需求，那真的是最理想的結果。
它一直聽錯的那些詞
這正是決定人們是否會持續使用語音輸入的關鍵，卻幾乎沒有任何評論提到。一般的語音輸入能很好地處理一般文句，真正棘手的是那一小群專屬於 您的詞彙：您同事的姓氏、您居住的城鎮、您服用的藥物、您行業裡的專業術語。而正因為這些詞彙是您最常用到的，當工具聽錯它們時，感受會比整體準確率所顯示的還要糟糕許多。
- 尋找具備個人詞彙表功能的工具。 大多數正式的語音輸入工具都能讓您新增詞彙，以便正確辨識。這是長期使用時最實用的單一功能，也是應該優先確認的項目。
- 遇到就新增詞彙，而不是一次全部加進去。 在最初兩週裡，每次一發現錯誤就花五分鐘處理，效果會比花一小時事先規劃來得更好。
- 逐字拼讀是最後的備用方法。 對於只會用到一次的名字，逐字唸出字母，會比事後再修正詞彙更快。
- 需要訓練聲音的工具，是另一種解法。 圍繞個人語音檔案設計的產品，例如 Dragon，能讓您好好地教軟體學習您的詞彙。這需要前期投入實際的工夫，但之後也能帶來實質的優勢；如果您使用的詞彙比較特殊，這樣的投入或許值得。
- 用自己實際會用到的詞彙來評估試用版。 口述一封真實的電子郵件，裡面充滿您實際會用到的名字，而不是用測試段落。這樣產生的文字紀錄，才能真正告訴您一些有意義的資訊。
花錢之前，該檢查哪些事
- 您能輕鬆啟動並停止它嗎？ 按鍵、滑鼠按鈕、腳踏板或口說詞語——請確認控制方式可以調整，以配合您雙手的狀況。
- 它是否能將文字輸入到您實際使用的程式中？ 有些工具會把文字寫進自己的視窗，需要您再複製出來；有些則會直接輸入到游標所在的欄位。
- 是否有個人詞彙表？ 基於上述原因，這一點在數個月的長期使用中，會比任何主打功能都更重要。
- 您的聲音會被送到哪裡？ 有些工具在伺服器上處理語音，有些則在您自己的電腦上處理。這對隱私和網路連線速度較慢時都有影響。
- 能不能先用您自己的聲音試用看看？ 沒有任何評論能告訴您某項工具會如何處理您說話的方式。
CaringDictate 是付費選項之一。它的語音辨識運作於您自己的電腦上，能將文字輸入大多數 Windows 程式，您可以自行選擇啟動控制方式，售價為一次性 $49，並提供七天免費試用。
語音輸入通常能派上用場的情況
大家覺得用語音輸入文字實用之處。
不需要抓握或按壓，也能書寫。
打字是由細微且重複的手指動作組成的。語音輸入把書寫工作交給您的聲音——唯一需要的動作，就只剩下啟動與停止。
適用於大多數 Windows 程式。
電子郵件、Word、Teams 聊天、線上表單、搜尋欄——文字會輸入到您原本正在輸入的任何欄位中，不需要另外學習新的程式。
一份收錄對您重要詞彙的詞彙表。
姓名、地名和專業術語都能新增到個人詞彙表中，這是當工具一再聽錯同一個詞時，最實用的解決方法。
因為一個特定的人而誕生。
CaringDictate 的第一位使用者，是我們自己家族中的一位長輩，他的夜晚一直被堆積如山的打字工作所吞噬。這正是這套軟體誕生的原因。
使用者的用途
每天都要寫的真實事務，不用鍵盤。
- 工作或志工活動中的會議記錄。 記錄下所說的內容，不必事後花很長時間打字。
- 寫給家人與舊同事的電子郵件。 維繫關係，不必為了一封長訊息而耗掉整個晚上。
- Teams 聊天與各種訊息應用程式。 打字速度慢時，最快堆積起來的就是這種來回快速對話。
- 保險表單、醫療入口網站、銀行網站。 狹小的輸入欄位與真實的截止期限。大多數網頁表單欄位都能接受口述輸入的文字。
- 書寫回憶錄、日記或家族史。 當打字成為阻礙時，那些一直留在腦海裡、遲遲無法寫下的長篇內容。
老實說的部分
CaringDictate 是一款普通的語音輸入軟體。它不是醫療器材,也不是經過認證的輔助科技,並未宣稱對包涵體肌炎有任何特定效果。它使用的是在您自己電腦上執行的通用語音辨識模型。
任何語音輸入工具能多準確理解您,取決於您的聲音、麥克風、所在房間的環境,以及您選用的模型。沒有人能事先告訴您它的表現會如何——這正是我們提供 7 天免費試用,以及 30 天退款並非只是形式上的邀請,而是真心誠意的原因。如果 Windows 內建的免費工具就能滿足需求,請直接使用它,把錢省下來。如果專為非典型語音打造的專業工具更適合您,那才是您應該購買的產品。
常見問題
關於語音輸入與包涵體肌炎的常見問題
我的雙手比較無力，光靠語音輸入就足夠了嗎？
就書寫這部分而言，有可能足夠——語音輸入把鍵盤從整個流程中移除，唯一需要的動作，就只剩下啟動與停止，而這可以是按鍵、滑鼠按鈕、腳踏板或口說詞語。它無法取代的是游標操作，所以一副舒適的滑鼠或軌跡球，對電腦其他方面的操作來說仍然重要。這樣的搭配是否適合您，因人而異，而 Windows 內建的免費工具可以讓您免費試出答案。
它能處理專業術語和簡寫嗎？
它會逐字轉錄您說的話，包括口說標點符號——說「開括號」就會出現「(」，說「新段落」就會產生換段。至於它一直聽錯的術語——藥物名稱、行業術語、不常見的姓氏——您可以把這些詞加進個人詞彙表，讓工具正確辨識。這份詞彙表，正是讓工具「每天惹您心煩」與「用久了根本不會注意到它」之間的差別，值得確認您考慮的任何工具是否具備這項功能。
我打字其實還可以，只是速度比較慢，值得改用語音輸入嗎？
這確實需要您自己判斷，誠實的答案是：這取決於您已經悄悄放棄了多少書寫工作。有些人覺得說話比較快，連狀況好的日子也繼續使用；也有人偏好鍵盤，只在寫長篇內容時才用語音輸入。免費工具可以讓您免費測試，我們的試用期則是七天——足以讓您了解自己屬於哪一種人。
我應該把這件事告訴職能治療師嗎？
在這方面，他們能提供的建議遠比我們更有參考價值——他們了解您的狀況，而我們不了解，而且語音輸入只是他們所知道的幾種選項之一。我們能提供的，是關於軟體本身的實務細節，如果對他們有幫助的話：例如啟動控制方式如何設定，以及辨識功能是在您自己的電腦上運作。寄信到 hello@caringdictate.com，會有真人回覆您。
與 Dragon 相比如何？
Dragon Professional v16 是成熟的桌面語音辨識產品，它做了很多我們不會嘗試的事：自訂語音命令和巨集、一個你可以在自己的術語上訓練的詞彙，以及錄製的音檔的轉錄，包括一次整個資料夾。Nuance 宣稱從一開始就有 99% 的辨識精準度，他們在產品頁面上沒有列出價格——向他們或授權經銷商確認。CaringDictate 是一個小得多的工具，$49 一次：用語音打字、錄製和轉錄你自己的會議、在你自己的機器上辨識，以及一個你選擇的控制。如果 Dragon 功能清單是你需要的，就買 Dragon。
它會隨著時間學習我的聲音嗎？
不能，這一點值得說清楚，因為這兩種做法確實不同。以訓練檔案為核心設計的工具（Dragon 也是其中之一），會隨著您教導它您的聲音與詞彙而逐漸進步。CaringDictate 使用的是對所有人都一樣的通用模型——不需要經歷登錄訓練流程，同樣地，也沒有辦法訓練它。您能做的，是把特定詞彙加進個人詞彙表。如果能夠訓練軟體這件事對您很重要，這就是選擇以那種方式設計的產品的實際理由。