打字與說話是兩種不同的工作方式。
打字是一種持續整個書寫過程的體力活動:尋找按鍵、準確按下、修正按錯的地方,同時還要在腦中維持句子的完整。說話只需要句子本身,其他什麼都不需要。如果鍵盤已經成為書寫過程中代價最高的部分,這正是值得嘗試語音輸入的原因。
它不會讓打字變得更輕鬆——而是直接取代打字。您啟動軟體、說出想寫的內容、再停止軟體。文字會出現在您原本使用的程式裡,而鍵盤依然在那裡,供您在偏好使用時使用。大多數人最後會兩種方式並用。
先從您電腦上已有的免費工具開始
Windows 11 內建 語音輸入 ——在任何文字方塊中按下 Windows 鍵 + H——以及 Voice Access,這是一套可用聲音操控整台電腦的更完整系統,內建語音輸入、自有詞彙庫與文字修正功能。兩者皆為免費,且已預先安裝。在 Mac 上,Apple Dictation 是內建功能,而 Apple 的 Voice Control 則新增了自訂詞彙與指令。Google 文件則可在 Chrome 中免費使用語音輸入。
在向任何人(包括我們)付費之前,請先試試這些工具。如果其中一項就能達成目的,那就是最理想的結果,而且完全不用花錢。
在辦公室工作中使用語音輸入
大多數語音輸入指南,都悄悄假設您是獨自一人在家使用。但許多人並非如此,而辦公室裡會遇到的實際問題,卻幾乎沒有人回答:
- 真正的阻礙是開口說話這件事,而不是軟體本身。 在開放式辦公空間中,口述機密郵件確實是個實際的難題。安靜的房間、耳機,或是把語音輸入留給較長的文件使用,是常見的因應方式——這值得在購買前先想清楚,而不是到了第一週才發現問題。
- 耳機能發揮兩種作用。 它能提升辨識準確度,也能讓您說話音量更小,因為麥克風貼近嘴巴。在共用空間中,這兩點都格外重要。
- 在試用期間,測試您實際使用的工作軟體。 內部網頁應用程式、遠端桌面連線和虛擬機的表現,與 Word 並不相同。這是最常見的不愉快意外,而試用期就能在十分鐘內幫您發現這一點。
- 會議是完全不同的任務。 語音輸入會把 您 您說的話輸入到文字欄位中。要轉錄有多位發言者的會議,需要另一類工具——Otter 是其中最知名的——如果這正是您需要的,值得另外了解。
- 音訊資料的去向,可能會替您決定該選哪一項工具。 在公司配發的筆記型電腦上,工具是在本機處理語音,還是把資料傳送到伺服器,通常是資訊部門最在意的問題。
- 如果有幫助,不妨詢問是否能申請職務調整。 Job Accommodation Network(askjan.org)是美國勞工部提供的服務,發布了關於申請職務調整的免費指引,而語音轉文字正是其中一個已受廣泛認可的申請類別。雇主最終是否同意,則會依個別情況決定。
花錢之前,該檢查哪些事
- 您能舒適地啟動與停止它嗎? 這是唯一仍需要實際動作的部分。請確認控制方式可以改成即使在狀況不好的日子,也能輕鬆操作的方式。
- 它是否能將文字輸入到您實際使用的程式中? 有些工具會把文字寫進自己的視窗,需要您再複製出來;有些則會直接輸入到游標所在的欄位。
- 您的聲音會被送到哪裡? 有些工具會在伺服器上處理語音,有些則在您自己的機器上處理。這一點在隱私、職場環境,以及網路連線不穩定時,都很重要。
- 能不能先用您自己的聲音試用看看? 沒有任何評論能告訴您,工具如何處理您說話的方式——值得在狀況較差的日子測試,而不是狀況最好的日子。
- 如果停止付費會發生什麼事? 訂閱制與一次性購買,在到期或停用時的處理方式並不相同。無論您選擇哪一種,都值得先了解清楚。
CaringDictate 是付費選項之一。它會在您自己的電腦上執行語音辨識,可將文字輸入到大多數 Windows 程式中,啟動方式由您自行選擇,並且是一次性付費 $49,附有七天免費試用。它是一般的口述輸入軟體——並非醫療器材,也未經輔助科技認證。
語音輸入通常能派上用場的情況
大家覺得用語音輸入文字實用之處。
同時要做的事變少了。
打字要求您同時想好詞句並操作鍵盤。口述則只剩下前半部分。
用一個控制方式取代整個鍵盤。
語音輸入唯一需要的實際動作,就是啟動與停止——可以是您選擇的按鍵、滑鼠按鈕,或口說喚醒詞。
適用於 Windows 上的大多數程式。
電子郵件、Word、瀏覽器、Outlook、Teams、Facebook、網頁表單——文字會輸入到您原本正在輸入的任何欄位中。
辨識功能在您自己的電腦上執行。
語音是在您自己的機器上處理,而不是在伺服器上。麥克風的音訊在口述期間僅暫存於記憶體中,之後便會捨棄——不會儲存為檔案,也不會上傳。
使用者的用途
每天都要寫的真實事務,不用鍵盤。
- 在專注力有限時書寫。 體力不足時,有些人覺得說話比打字容易,也有人正好相反。值得在狀況較差的日子測試,而不是狀況輕鬆的日子。
- 工作上的電子郵件與 Teams 訊息。 尤其是那些比較長的訊息——過去往往會讓一天多耗上半小時的那種。
- 醫療與保險入口網站。 補領處方、理賠申請、預約掛號。大多數入口網站的文字欄位都能接受口述輸入的文字。
- 寫給家人朋友的較長訊息。 保持聯繫,不必因為要好好處理而把訊息寫得很短。
- 撰寫日記或症狀紀錄。 如果只需要花一分鐘說話就能完成,每日紀錄就更容易長年持續下去。
老實說的部分
CaringDictate 是一般的口述輸入軟體。它不是醫療器材,也不是經認證的輔助科技,並未宣稱對多發性硬化症有任何特定效果。它使用的是在您自己電腦上執行的通用語音辨識模型。
任何語音輸入工具能多準確理解您,取決於您的聲音、麥克風、所在房間的環境,以及您選用的模型。沒有人能事先告訴您它的表現會如何——這正是我們提供 7 天免費試用,以及 30 天退款並非只是形式上的邀請,而是真心誠意的原因。如果 Windows 內建的免費工具就能滿足需求,請直接使用它,把錢省下來。如果專為非典型語音打造的專業工具更適合您,那才是您應該購買的產品。
常見問題
關於語音輸入與多發性硬化症的常見問題
在體力極差的日子裡,語音輸入會有幫助嗎?
那正是最適合測試的日子,而這個問題我們無法替您回答。機制上的改變是:打字停止了——您可以往後靠,對著耳機麥克風說話,文字就會出現在您的郵件或文件中。這對您來說是否真的比較輕鬆,還是在狀況不好的日子裡,說話本身也是一種負擔,因人而異——這也是為什麼試用比任何評論都更重要。
那如果連說話本身在某些日子都比較吃力呢?
我們無法告訴您答案,寧可誠實這麼說,也不願意隨意猜測。CaringDictate 使用的是通用型語音辨識模型,我們並未針對任何特定的言語差異進行測試。任何語音輸入工具能否理解特定的人,取決於他們的聲音、麥克風和所在的房間環境。七天免費試用完全不用花錢,因此是最誠實的了解方式——而使用耳機麥克風而非筆電內建麥克風,對任何語音輸入工具都有幫助。
使用耳機麥克風真的會有差別嗎?
這是成本最低、卻最有效的改善方式,無論是免費的內建工具,還是您付費使用的任何工具都適用。USB 耳機或附麥克風的耳塞式耳機,距離嘴巴只有幾公分;而筆電麥克風則隔著整張書桌,除了您的聲音,也會收進房間裡的其他聲音。您不需要買昂貴的設備——一副基本款的 USB 耳機通常就已足夠,在斷定語音輸入不適合您之前,值得先試試看。
與 Dragon 相比如何?
Dragon Professional v16 是功能明顯更強大的產品——自訂語音指令與巨集、可依您自己的專業術語訓練的詞彙庫、錄音檔案的轉錄功能,以及 Nuance 自家宣稱首次使用即可達到 99% 的辨識準確率。Nuance 並未在自家產品頁面上公布價格,請直接向他們或授權經銷商洽詢。CaringDictate 的功能範圍窄得多,售價一次性 $49:按下控制方式、開口說話,文字就會出現在大多數 Windows 程式中,辨識則在您自己的電腦上運作。如果您需要更完整的工具組,Dragon 才是該購買的選擇。
我能用單手使用它嗎?
可以。啟動與停止都只需要按一下,控制方式可以是任何按鍵、滑鼠按鈕、對應到某個按鍵的腳踏板,或者如果按任何東西都不方便,也可以使用口說喚醒詞。口述這件事本身,完全不需要用到手。
全國多發性硬化症協會(National MS Society)或我的多發性硬化症診所會推薦語音打字嗎?
這個問題應該詢問您自己的照護團隊,而不是我們。就軟體面而言,我們可以告訴您的是:現在的選擇很多,Windows 內建的免費工具是合理的第一步,而且現代的口述輸入軟體通常不再需要像早期產品那樣冗長的語音訓練過程。至於是否適合您,親自試用會比我們的回答更準確。