大多数关于语音输入的文章,都把它描述成一种为无法打字的人准备的无障碍工具。这没错,但说得太轻了。语音输入也是一种护手策略——职业治疗师、物理康复医师和人体工程学专家越来越多地把它推荐给更广泛的人群:办公室职员、写作者,以及任何以打字为生的人。本文将梳理把语音输入作为主要输入方式(而不仅仅是应急权宜之计)的健康理由。
打字的累积负荷
一名工作量适中的办公室职员,每天的击键次数在10,000到30,000次之间。每一次击键都是一个微小的冲击事件——手指落在键上,关节受压,肌腱被拉动,肌肉收缩。单看每一次击键,都微不足道。但日积月累,经过多年的职业打字,这种冲击累加起来,就成了一个相当大的数字。
其结果是一类被称为重复性劳损(RSI)、累积性创伤失调(CTD)或工作相关肌肉骨骼疾病(WMSD)的病症。腕管综合征是其中最有名的,但更广义的类别还包括肌腱炎、桡骨茎突狭窄性腱鞘炎(德奎尔万氏病)、扳机指、肘管综合征、胸廓出口综合征,以及一长串名称不太响亮的病症。
美国劳工统计局每年统计到约90万例腕管综合征的诊断。更广义的RSI类别更难统计,因为许多病例未经诊断,但合理的估计表明,每年有500万到1000万名美国劳动者,会出现具有临床意义的上肢劳损症状。
当你停止打字时会发生什么
关于减少打字带来健康益处的最清晰证据,来自那些因为受伤或手术而停止打字的人。在职业治疗和物理康复医学的文献中,这一规律是一致的:
- 在把打字量减少70%以上的2-4周内: RSI症状通常会显著改善。扰人睡眠的腕部疼痛往往会消退。晨起僵硬感减轻。
- 在6-12周内: 手部的感觉运动功能往往恢复到接近基线水平。握力恢复。刺痛和麻木的症状通常会消退。
- 到6个月时: 对于大多数非手术的RSI病例,功能已经完全恢复——前提是打字负荷没有回到受伤前的水平。
对办公室职员来说,难题在于"停止打字两个月"通常不是一个可行的选项。工作离不开它。语音输入就是那座桥梁:它让双手得到休息,同时工作还能继续。
职业治疗师实际推荐的做法
针对与打字相关的劳损,职业治疗的标准建议是一套多管齐下的方法:对工作台进行人体工程学调整,安排休息(20-20-20法则或类似做法),做拉伸练习,以及减少总的打字量。语音输入属于最后一类,而且正日益成为最有效的干预手段,因为它直接针对根本原因(打字量),而不是绕开它。
美国残疾人法案(ADA)工作场所便利安排的联邦资源机构——岗位便利安排网络(JAN),把语音转文字软件列为针对打字相关残疾的标准便利安排。美国职业安全与健康管理局(OSHA)同样推荐把语音输入作为键盘密集型岗位中重复性劳损的一种缓解措施。
致尚未受伤的写作者
如果你是写作者、记者、程序员、律师、学者,或任何工作离不开打字量的人——而且你的双手感觉还好——那么在你真正需要之前,就把语音输入纳入你的工作流程,仍然有它的健康理由。其思路是把累积负荷分摊开来。
一种合理的做法是:在打字量最关键的长篇草稿上用语音输入(随笔、文章、长邮件、文档),而在速度不构成瓶颈的短篇编辑、写代码和需要精确的工作上用键盘。这往往能把你每天的总击键次数减少40-60%,同时不减少产出。
在35岁养成这个习惯的写作者,到50岁时患上致残性RSI的可能性要小得多。这方面的数据并非无懈可击——目前还没有针对此问题的长期随机对照试验——但其中的机理已经足够清晰,以至于大多数人体工程学专家和物理康复医师都认可这种做法。
致已经在承受疼痛的写作者
如果你已经患上了RSI、腕管综合征症状、肌腱炎,或任何形式的打字相关手部疼痛,那么使用语音输入的理由就变得更加紧迫了。在每一套治疗方案中,唯一最可靠的措施就是减少打字量。语音输入是在不减少产出的前提下做到这一点的最直接方式。
实话实说的预期:单靠语音输入治不好严重的RSI。大多数病例还需要人体工程学调整、拉伸,有时需要物理治疗,偶尔需要可的松注射或手术。但语音输入通过减少持续的刺激,能够显著加快任何治疗方案的进程。
认知层面的理由(与身体层面的理由各自独立)
另一个独立但相关的观察是:许多写作者反映,语音输入改变了写作本身。当瓶颈不再是你的手指——当文字以你能开口说话的速度出现时——句子就更接近你真正会说出口的样子。草稿变得更松弛、更自然、更真诚。编辑工作也更多地变成了打磨,而不是把手指来不及跟上的内容转录下来。
并非每个写作者都喜欢这样。有些人对那种由键盘塑造出来的写作嗓音有着很深的执念。但对相当大一部分写作者来说,无论是否考虑手部疼痛的问题,语音输入都让写作变得更好了。
怎样把语音输入融入进来,又避开"非此即彼"的陷阱
大多数人犯的错误,是把语音输入当成打字的替代品,而不是它的补充。语音和键盘各有所长。
语音输入最适合用于: 长篇草稿。邮件回复。文档。书信。社交媒体评论。任何输出为纯文本、且字数可观的写作。
键盘打字最适合用于: 代码。电子表格。简短的导航式输入(文件名、网址、搜索框里的单字查询)。编辑别人的文章,那种需要一键一键精确把控的场合。
大多数成功融入语音输入的专业人士,最终都形成了70/30或50/50的搭配——语音用于大块写作,键盘用于其他一切。哪种搭配适合你,取决于你的工作到底是什么。
CaringDictate的视角
CaringDictate是为患有影响打字的疾病的成年人打造的——这些人正是健康理由最为紧迫的人群。但同一款软件,对那些为预防而使用语音输入的更广泛的写作者群体同样适用。一次性$49,终身更新,在每一个Windows程序里都能用。这个定价是刻意设定的,好让把语音输入融入你的工作流程不会成为一笔反复产生的开销。
接下来该去哪里
阅读我们的 关于腕管综合征和RSI的页面 了解工作场所使用的具体内容。这份 在Word中使用语音输入的指南 是长篇写作者最常见的入门起点。还有 关于类风湿性关节炎的页面 讲的是健康理由最为充分的那种病症。