打字和说话是两种不同性质的工作。
打字是一项持续整个写作过程的体力活动:找键、准确按下、纠正按错的地方,同时脑海中还要记住整句话。而说话只需要那句话本身,别无其他。如果键盘已经成为写作中最费力的部分,这个差异正是值得一试语音输入的全部理由。
它不会让打字变得更轻松——而是直接取代打字。您启动软件,说出想写的内容,再停止录音,文字就会出现在您正在使用的程序里,而键盘依然在那里,供您在想用的时候使用。大多数人最终会两者结合着用。
先从电脑上已有的免费工具开始
Windows 11 自带 “语音输入” ——在任何文本框中按 Windows key + H——以及 Voice Access,这是一套更完整的系统,可用语音控制整台电脑,内置语音输入、专属词库和文本纠错功能。两者都是免费的,并且已经预装好。在 Mac 上,Apple Dictation 是系统自带功能,Apple 的 Voice Control 还能添加自定义词汇和命令。Google Docs 在 Chrome 浏览器中也免费提供语音输入功能。
在向任何人付费之前——包括我们自己——先试试这些工具。如果其中一个就能满足需求,那就是最理想的结果,而且您不必花一分钱。
在办公室工作中使用语音输入
大多数语音输入指南默认您是独自一人在家使用。但很多人并非如此,而办公室场景中的实际问题,却几乎没有人给出解答:
- 真正的障碍是大声说话本身,而不是软件。 在开放式办公室里,用语音口述一封机密邮件确实是个难题。常见的解决办法是找一间安静的房间、使用耳机,或者只在写较长的文档时才使用语音输入——这一点最好在购买前就考虑清楚,而不是等到第一周才发现问题。
- 耳机能同时解决两个问题。 它既能提高识别准确率,又能让您说话声音更小,因为麦克风就贴近您的嘴边。这两点在共用办公空间里都尤为重要。
- 在试用期间,用您实际的工作软件测试一下。 内部网页应用、远程桌面会话和虚拟机的表现,与 Word 并不相同。这是最常见的一种意外情况,而只需十分钟的试用就能发现它。
- 会议是完全不同的一类任务。 语音输入会把 您 说的话输入到文本框中。转写有多位发言人参加的会议,需要用到另一类完全不同的工具——Otter 是其中最知名的——如果您需要的是这个,值得另行了解。
- 语音数据流向何处,可能会替您做出选择。 在工作电脑上,一款工具是在本机处理语音,还是把语音发送到服务器,往往是 IT 部门最关心的问题。
- 如果有帮助,可以询问是否能申请工作便利安排。 Job Accommodation Network(askjan.org)是美国劳工部下属的一项服务,免费提供关于申请工作便利安排的指导,语音转文字是其中一个已经很成熟的申请类别。雇主最终是否同意,则要视具体情况而定。
在花钱购买之前,要先确认哪些事
- 您能轻松自如地启动和停止它吗? 这是唯一仍然需要动作来完成的部分。请确认启动方式可以更改为一种即使在状态不好的日子里也能轻松触及的方式。
- 它能否在您实际使用的程序中输入文字? 有些工具会把文字写进自己的窗口,需要你再复制出来;有些则直接插入到光标所在的位置。
- 你的声音会被发送到哪里? 有些工具在服务器上处理语音,有些则在您自己的电脑上处理。这一点在隐私保护、职场使用以及网络连接不佳时都很重要。
- 能否先用你自己的声音试一试? 没有任何评测能告诉您一款工具能否处理好您说话的方式——最好在状态不好的日子里测试,而不是状态最好的时候。
- 如果您停止付费会怎样? 订阅制和一次性购买在到期后的处理方式不同。无论您选哪一种,都值得提前了解清楚。
CaringDictate 是付费选项之一。它的语音识别在您自己的电脑上运行,可以在大多数 Windows 程序中输入文字,启动它的控制键由您自己选择,一次性购买价格为 $49,并提供七天免费试用。它是一款普通的语音输入软件——不是医疗器械,也不是经过认证的辅助技术。
语音输入通常能带来帮助的场景
人们认为语音输入有用的地方。
同一时间要做的事更少。
打字要求您在思考措辞的同时,还要操作键盘。而语音输入只留下了前一半。
用一个启动方式取代整个键盘。
语音输入唯一需要的动作,就是启动和停止——可以是您自选的按键、鼠标按钮,或是语音唤醒词。
适用于 Windows 上的大多数程序。
邮件、Word、浏览器、Outlook、Teams、Facebook、网页表单——文字会直接输入到您原本正在打字的那个输入框里。
识别过程在您自己的电脑上完成。
语音是在您自己的电脑上处理的,而不是在服务器上。麦克风录到的音频只会在您说话时暂存于内存中,之后即被丢弃——不会保存为文件,也不会上传。
人们用它来做什么
每天都在写的、真实的事情,不必用键盘。
- 在注意力有限时写东西。 精力不足时,有些人觉得说话比打字更轻松,也有人觉得恰恰相反。最好是在状态不好的日子里试一试,而不是状态好的时候。
- 工作中的电子邮件和 Teams 消息。 尤其是那些长消息——过去往往会让一天多花上半个小时。
- 医疗和保险门户网站。 续开处方、理赔申请、预约挂号。大多数门户网站的文本框都能接受语音输入的文字。
- 写给家人朋友的较长消息。 保持联系,不必为了轻松打字而把消息写得很短。
- 记日记,或记录症状变化。 如果记录只需要说一分钟话就能完成,那么坚持写上好几年也会容易得多。
坦诚地说
CaringDictate 是一款普通的听写软件。它不是医疗器械,也不是经认证的辅助技术,并且不声称对多发性硬化症有任何特定效果。它使用的是在您自己计算机上运行的通用语音识别模型。
任何听写工具能在多大程度上理解您,取决于您的嗓音、麦克风、所处房间的环境,以及您选择的识别模型。没有人能提前告诉您它的实际效果如何——这正是为什么会提供 7 天免费试用,也是为什么 30 天退款是一项真诚的承诺,而不只是走个形式。如果 Windows 自带的免费工具就能满足需求,请直接使用它,把钱省下来。如果专为非典型语音设计的专业工具更适合您,那就应该购买那一款。
常见问题
关于语音输入与多发性硬化症的常见问题
在精力非常不济的日子里,语音输入会有帮助吗?
这正是最适合测试它的日子,而这个问题我们无法替您回答。从操作层面来说,改变的是不再需要打字:您可以靠坐着,对着耳机麦克风说话,文字就会出现在您的邮件或文档里。这对您来说是否真的更轻松,还是说在状态不好的日子里说话本身也是一种负担,这因人而异——也正因如此,试用比任何评测都更重要。
如果连说话本身在某些日子里也变得吃力呢?
我们无法给您答案,比起随意猜测,我们更愿意坦白说明这一点。CaringDictate 使用的是通用语音识别模型,我们并未针对任何特定的言语差异进行过测试。任何一款语音输入工具能否理解特定的人,取决于其声音、麦克风和所处环境。七天试用完全免费,是了解答案最实在的方式——而且相比笔记本电脑自带的麦克风,使用耳机麦克风对任何语音输入工具都会有帮助。
耳机麦克风真的会有明显差别吗?
这是成本最低的一项改进方式,无论是免费的内置工具,还是任何付费产品,它都同样适用。带麦克风的 USB 耳机或耳塞距离嘴边只有几厘米;而笔记本电脑的麦克风隔着整张桌子,不仅会听到您的声音,还会听到整个房间的声音。您不需要买什么昂贵的设备——一副普通的 USB 耳机通常就够用了,在您认定语音输入不适合自己之前,值得先试试这个办法。
与 Dragon 相比,它有什么不同?
Dragon Professional v16 在功能上明显更强大——自定义语音命令和宏、可训练个人专业术语的词库、录音文件转写,以及 Nuance 自己声称的首次使用即可达到 99% 识别准确率。Nuance 并未在其产品页面上公开价格,请直接向他们或授权经销商咨询。CaringDictate 做的事情更有限,一次性售价 $49:按下启动方式、开口说话,文字就会出现在大多数 Windows 程序中,识别过程在您自己的电脑上完成。如果您需要更全面的工具集,Dragon 才是应该购买的那款。
单手也能使用吗?
可以。启动和停止各只需按一次,启动方式可以是任意按键、鼠标按钮、映射到某个按键的脚踏板,如果按压本身也不方便,还可以使用语音唤醒词。语音输入本身完全不需要用到手。
美国全国多发性硬化症协会(National MS Society)或我的多发性硬化症诊所会推荐语音输入吗?
这个问题应该问您自己的医疗团队,而不是我们。关于软件方面,我们能告诉您的是:目前的选择很多,Windows 内置的免费工具是合理的第一步,而且现代听写软件通常不再需要旧产品那种冗长的语音训练环节。至于是否适合您,亲自试用得出的答案会比我们说的更可靠。