गोपनीयता नीति
आपकी आवाज़ आपके कंप्यूटर पर ही रहती है। बस इतना ही।
संक्षिप्त रूप
CaringDictate आपकी आवाज़ को पूरी तरह आपके अपने कंप्यूटर पर टेक्स्ट में बदलता है। आपकी आवाज़ कभी अपलोड नहीं की जाती। आपके बोले गए शब्द कभी अपलोड नहीं किए जाते। किसी भी सर्वर पर कोई ऑडियो संग्रहीत नहीं किया जाता, और कोई भी — हम सहित — यह नहीं पढ़ सकता कि आप क्या बोलते हैं।
ऐप कुछ छोटे कनेक्शन ज़रूर बनाता है: यह आपके चुने गए स्पीच मॉडल डाउनलोड करता है, सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करता है, यदि आप लाइसेंस खरीदते हैं तो लाइसेंस कुंजी सक्रिय करता है, और — जब तक आप इसे बंद न करें — यह अनाम उपयोग आँकड़े भेजता है, जो केवल यह बताने वाले सादे आँकड़े होते हैं कि सॉफ़्टवेयर काम कर रहा है या नहीं। इन आँकड़ों में आपकी आवाज़, आपके शब्द, आपका नाम, या आपकी पहचान बताने वाली कोई भी चीज़ कभी शामिल नहीं होती।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और इसे विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते। आपकी आवाज़ और आपके शब्दों को आपके अपने कंप्यूटर पर रखना ऐप के निर्माण के तरीके से सुनिश्चित होता है — किसी ऐसी नीति से नहीं जिसका पालन करने का हम वादा करते हैं।
हम कौन हैं
CaringDictate, Broadfield Networks LLC का एक उत्पाद है, जो व्योमिंग की एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है। Broadfield Networks LLC इस वेबसाइट और CaringDictate सॉफ़्टवेयर के लिए ज़िम्मेदार कंपनी है, और इस नीति में वर्णित सीमित व्यक्तिगत जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक है।
इस पृष्ठ पर किसी भी विषय में हमसे privacy@caringdictate.com पर संपर्क किया जा सकता है। यदि आपको औपचारिक अनुरोध के लिए डाक पते की आवश्यकता है, तो हमें ईमेल करें और हम आपको एक पता उपलब्ध कराएँगे।
CaringDictate में आवाज़ पहचान वास्तव में कैसे काम करती है
CaringDictate ओपन-सोर्स स्पीच रिकग्निशन मॉडल का उपयोग करता है जो आपकी अपनी मशीन पर चलते हैं। सेटअप के दौरान, ऐप आपके कंप्यूटर को मापता है और एक मॉडल की सिफ़ारिश करता है, फिर उसे हमारे सर्वर से आपकी हार्ड ड्राइव पर डाउनलोड करता है। आपके चुने गए मॉडल के अनुसार, डाउनलोड लगभग 190 MB से 3.1 GB तक होता है। आप बाद में मॉडल बदल सकते हैं, और एक से अधिक मॉडल इंस्टॉल रख सकते हैं।
जब आप निर्देश देने के लिए अपना ट्रिगर दबाते हैं, तो CaringDictate आपके माइक्रोफोन से ऑडियो कैप्चर करता है, इसे पहले से आपके कंप्यूटर पर संग्रहित मॉडल के माध्यम से चलाता है, और परिणामी पाठ को उस प्रोग्राम में रखता है जो आप टाइप कर रहे थे। ऑडियो केवल जब तक इसे पहचानने में समय लगता है के लिए मेमोरी में रहता है, और फिर हटा दिया जाता है। निर्देश को कभी भी एक ऑडियो फ़ाइल के रूप में लिखा नहीं जाता है और कभी कहीं भी नहीं भेजा जाता है।
मीटिंग रिकॉर्डिंग उस के लिए एक जानबूझकर अपवाद है, और यह अगले सेक्शन में पूरी तरह वर्णित है। इसे चालू करने तक बंद किया जाता है।
वैकल्पिक अतिरिक्त सुविधाएँ भी इसी तरह काम करती हैं। स्पीच क्लीनअप, AI पॉलिश, वक्ता पहचान, और वेक-फ़्रेज़ लिसनर — ये सभी आपकी अपनी डिस्क पर मौजूद मॉडल का उपयोग करते हुए स्थानीय रूप से चलते हैं। इन्हें चालू करने से हमें या किसी और को कुछ भी नहीं भेजा जाता।
किसी भी क्षण कोई ऑडियो या डिक्टेट किया गया टेक्स्ट आपके कंप्यूटर से बाहर नहीं जाता। आप इसे किसी भी नेटवर्क मॉनिटरिंग टूल से सत्यापित कर सकते हैं — डिक्टेशन के दौरान, CaringDictate कोई भी आउटबाउंड कनेक्शन नहीं बनाता।
मीटिंग और कॉल रिकॉर्डिंग — एकमात्र बार ऑडियो सहेजा जाता है
CaringDictate कॉल और मीटिंग रिकॉर्ड कर सकता है और उन्हें प्रतिलेख में बदल सकता है। निर्देश के विपरीत, यह जानबूझकर एक ऑडियो फ़ाइल सहेजता है, क्योंकि एक रिकॉर्डिंग जिसे आप वापस नहीं खेल सकते वह एक रिकॉर्डिंग नहीं है। नीचे सब कुछ आपके अपने कंप्यूटर पर होता है।
- यह तब तक बंद है जब तक आप इसे चालू न करें। कुछ भी रिकॉर्ड नहीं किया जाता है — स्वचालित रूप से या बटन दबाकर — जब तक आप एक एकबारी नोट की पुष्टि नहीं करते जो पुष्टि करता है कि रिकॉर्ड करने के लिए सहमति की जिम्मेदारी आपकी है। रिकॉर्डिंग कानून देश और राज्य के हिसाब से भिन्न होते हैं, और कुछ कहते हैं कि कॉल पर सभी सहमत हैं।
- आप इसे चलते हुए देख सकते हैं। एक छोटा ऑन-स्क्रीन संकेतक एक रिकॉर्डिंग प्रगति में दिखाई देता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है, और आप इसे बंद कर सकते हैं यदि आप इसे देखना पसंद नहीं करते।
- यह आपके लिए नहीं बोलता है। CaringDictate आपके पक्ष से आपकी ओर से दूसरे लोगों को रिकॉर्डिंग की घोषणा नहीं करता है। उन्हें बताना आपका निर्णय है, अपने शब्दों में।
- क्या सहेजा जाता है, और कहां। प्रत्येक रिकॉर्डिंग को अपना फ़ोल्डर मिलता है आपके CaringDictate डेटा फ़ोल्डर के अंदर, या कोई भी फ़ोल्डर जो आप चुनते हैं। इसमें संपीड़ित ऑडियो, प्रतिलेख, और — यदि आपने नोट्स चालू किए हैं — एक सारांश फ़ाइल है। आपका माइक्रोफोन और दूसरी ओर का ऑडियो एक फ़ाइल के दो चैनल के रूप में रखा जाता है।
- प्रतिलेखन, स्पीकर लेबल और नोट्स सब स्थानीय हैं। प्रतिलेख वही वाक् मॉडल द्वारा उत्पादित होता है जो आप निर्देश देते हैं। स्पीकर पहचान और नोट्स सारांश अतिरिक्त मॉडल डाउनलोड करते हैं आपकी डिस्क पर। कोई ऑडियो, प्रतिलेख या नोट हमारे या किसी और को अपलोड नहीं किया जाता है।
- कुछ भी आपकी मशीन से अनुक्रमित नहीं है। खोज जो आपके प्रतिलेख के अंदर एक शब्द पाता है एक डेटाबेस फ़ाइल आपके अपने कंप्यूटर पर है।
- आप नियंत्रित करते हैं कि यह कितने समय तक रखा जाता है। रिकॉर्डिंग हमेशा के लिए रखें, या स्वचालित रूप से 30, 90 या 365 दिनों के बाद हटाएं, या आप सेट करते हैं डिस्क सीमा से ऊपर। आप किसी भी रिकॉर्डिंग को — ऑडियो, प्रतिलेख और नोट्स एक साथ — ऐप के अंदर से किसी भी समय हटा सकते हैं।
यदि आप कॉल रिकॉर्डिंग कभी भी चालू नहीं करते, तो उपरोक्त कुछ भी लागू नहीं होता है और CaringDictate कोई ऑडियो नहीं सहेजता है।
CaringDictate आपके कंप्यूटर पर क्या संग्रहीत करता है
कुछ चीज़ें स्थानीय रूप से सहेजी जाती हैं ताकि सत्रों के बीच भी ऐप उपयोगी बना रहे। यह सब आपकी अपनी मशीन पर, यहाँ रहता है
%LocalAppData%\CaringDictateData, और इनमें से कुछ भी अपलोड नहीं किया जाता:
- आपकी सेटिंग्स — ट्रिगर का चुनाव, मॉडल का चुनाव, भाषा, और वरीयताएँ।
- आपका डिक्टेशन इतिहास — हाल की डिक्टेशन स्थानीय रूप से रखी जाती हैं ताकि यदि टेक्स्ट गलत विंडो में चला जाए तो आप उसे दोबारा कॉपी कर सकें। आप इसे ऐप के भीतर से कभी भी साफ़ कर सकते हैं।
- पुनर्प्राप्त टेक्स्ट — यदि ऐप किसी प्रोग्राम में टेक्स्ट नहीं भेज पाता (उदाहरण के लिए क्योंकि लक्ष्य एक पासवर्ड बॉक्स था, जिसमें CaringDictate जानबूझकर टाइप करने से इनकार करता है), तो यह टेक्स्ट को स्थानीय रूप से सुरक्षित रखता है ताकि आप उसे खो न दें।
- आपका व्यक्तिगत शब्दकोश और कस्टम वाक्यांश — वे नाम, शब्द, और शॉर्टकट जो आपने इसे सिखाए हैं।
- आपकी मीटिंग रिकॉर्डिंग — केवल यदि आपने कॉल रिकॉर्डिंग चालू की है। ऑडियो, प्रतिलेख और नोट्स प्रत्येक के लिए, ऊपर वर्णित फ़ोल्डर में।
- डायग्नॉस्टिक लॉग — तकनीकी लॉग जो आपके कंप्यूटर पर ही रहते हैं, जब तक आप उनमें से किसी को सहायता टीम को भेजने का चुनाव न करें।
- स्पीच मॉडल — वे मॉडल जो आपने डाउनलोड किए हैं।
CaringDictate को अनइंस्टॉल करने से ऐप हट जाता है। यदि आप ऊपर बताए गए फ़ोल्डर को भी हटाना चाहते हैं, तो आप उसे कभी भी स्वयं हटा सकते हैं।
वैकल्पिक फ़ोल्डर स्कैन
CaringDictate आपके द्वारा वास्तव में उपयोग किए जाने वाले शब्दों — नाम, चिकित्सा शब्द, स्थान के नाम — को आपके अपने दस्तावेज़ों वाले किसी फ़ोल्डर को स्कैन करके सीख सकता है। ऐसा तभी होता है जब आप स्वयं कोई फ़ोल्डर चुनकर स्कैन शुरू करते हैं। ऐप उस फ़ोल्डर में मौजूद प्लेन टेक्स्ट, मार्कडाउन, और वर्ड दस्तावेज़ों को केवल संभावित शब्द एकत्र करने के लिए पढ़ता है, आपको सुझाव दिखाता है, और आपको हर एक को स्वीकार या अस्वीकार करने देता है। स्कैन आपके कंप्यूटर पर चलता है, दस्तावेज़ कभी अपलोड नहीं किए जाते, और उनकी सामग्री के बारे में कुछ भी हमें नहीं भेजा जाता।
CaringDictate किन चीज़ों के लिए इंटरनेट से जुड़ता है
CaringDictate केवल इन ख़ास मामलों में ही बाहरी कनेक्शन बनाता है:
- इंस्टॉल करना और मॉडल डाउनलोड करना: सॉफ़्टवेयर और आपके द्वारा चुने गए स्पीच मॉडल को हमारे सर्वर से प्राप्त करना।
- अपडेट जाँच: समय-समय पर यह जाँचना कि कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं। इस जाँच में आपके बारे में कुछ भी नहीं भेजा जाता — केवल वर्तमान में इंस्टॉल किया गया संस्करण भेजा जाता है।
- लाइसेंस सक्रियण: जब आप लाइसेंस कुंजी सक्रिय करते हैं तो एक बार की जाँच होती है। इसमें कुंजी और एक अनाम डिवाइस कोड भेजा जाता है, और कुछ नहीं।
- अनाम उपयोग आँकड़े: समय-समय पर ऐप कुछ सादे आँकड़े भेजता है जो हमें यह बताते हैं कि सॉफ़्टवेयर वास्तविक दुनिया में वाकई काम कर रहा है या नहीं: ऐप संस्करण, Windows संस्करण, कंप्यूटर का हार्डवेयर वर्ग (प्रोसेसर, मेमोरी, ग्राफ़िक्स — ताकि हमें पता चले कि कौन-से मॉडल किन मशीनों पर अच्छे से चलते हैं), आपने कौन-सा स्पीच इंजन और मॉडल चुना और वह कितनी तेज़ी से ट्रांसक्राइब करता है, आप किस ट्रिगर शैली का उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए "कुंजी दबाए रखना" बनाम "दबाकर टॉगल करना"), कोई ट्रायल या लाइसेंस सक्रिय है या नहीं, और ऐप क्रैश हुआ या नहीं। यह रिपोर्ट उस रैंडम ID से जुड़ी होती है जो ऐप पहली बार चलाए जाने पर स्वयं बनाता है — यह आपके हार्डवेयर से नहीं निकाली जाती और आपके बारे में किसी भी चीज़ से जुड़ी नहीं होती। इसमें कभी ऑडियो, डिक्टेट किया गया टेक्स्ट, नाम, ईमेल पते, फ़ाइल नाम, या पहचान बताने वाली कोई अन्य चीज़ शामिल नहीं होती। आप इसे सेटिंग्स → गोपनीयता में कभी भी बंद कर सकते हैं, जिसके बाद ऐप कुछ भी नहीं भेजता।
यदि आपका कंप्यूटर स्थायी रूप से इंटरनेट से डिस्कनेक्ट है, तो सहायता टीम से संपर्क करके लाइसेंस सक्रियण ऑफ़लाइन भी किया जा सकता है। उपयोग आँकड़े बंद होने पर, अपडेट जाँच ही एकमात्र बार-बार होने वाला कनेक्शन है जो ऐप बनाता है।
caringdictate.com पर हम क्या एकत्र करते हैं
पहले एक महत्वपूर्ण अंतर स्पष्ट कर दें: इस खंड में बताई गई हर बात इस वेबसाइट से संबंधित है। इसका CaringDictate ऐप से कोई लेना-देना नहीं है। ऐप आपकी आवाज़ या आपके डिक्टेट किए गए टेक्स्ट को कभी कहीं नहीं भेजता — यह ऊपर बताया जा चुका है और इसमें कोई बदलाव नहीं हुआ है।
जब आप caringdictate.com पर जाते हैं, तो हमारे होस्टिंग प्रदाता Cloudflare द्वारा मानक वेब सर्वर लॉग दर्ज किए जाते हैं। इनमें IP पता, अनुरोधित पृष्ठ, ब्राउज़र यूज़र एजेंट, और टाइमस्टैंप शामिल होते हैं। इनका उपयोग केवल सुरक्षा और साइट को चालू रखने के लिए किया जाता है।
यह समझने के लिए कि कौन-से पृष्ठ लोगों की वास्तव में मदद करते हैं और विज़िटर कहाँ अटकते हैं, यह वेबसाइट Google Tag Manager के माध्यम से लोड किए गए Google Analytics 4 का उपयोग करती है। यह अनाम, समग्र उपयोग डेटा दर्ज करता है — देखे गए पृष्ठ, अनुमानित क्षेत्र, डिवाइस प्रकार, और आप कैसे पहुँचे। IP पते अनाम कर दिए जाते हैं, और हर विज्ञापन तथा क्रॉस-साइट विज्ञापन सुविधा बंद रखी गई है। हम इसका उपयोग केवल वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए करते हैं, कभी आपकी व्यक्तिगत पहचान करने के लिए नहीं।
यह साइट Clicky का भी उपयोग करती है, जो एक दूसरा एनालिटिक्स उपकरण है और हमें यह सरल लाइव जानकारी देता है कि कौन-से पेज पढ़े जा रहे हैं। हम इसे इसके कुकीज़-रहित मोड में चलाते हैं: यह आपके डिवाइस पर कोई कुकी सेट नहीं करता और कोई क्रॉस-साइट प्रोफ़ाइल नहीं बनाता। यह उसी तरह की बुनियादी विज़िट जानकारी दर्ज करता है — पेज, रेफ़रर, अनुमानित स्थान, डिवाइस प्रकार।
नियंत्रण आपके हाथ में है। यदि आप EEA, यूके, या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो जब तक आप सहमति बैनर पर "Accept" नहीं चुनते, एनालिटिक्स बंद रहता है। बाकी सभी जगह, एनालिटिक्स डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है और आप उसी बैनर पर "Decline" चुनकर इसे कभी भी बंद कर सकते हैं — आपकी पसंद आपके डिवाइस पर याद रखी जाती है।
अगर आप संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं
इस साइट पर मौजूद संपर्क फ़ॉर्म को Web3Forms द्वारा प्रोसेस किया जाता है, जो आपका संदेश हमारे ईमेल इनबॉक्स तक पहुँचाता है। Web3Forms सबमिशन डेटा को अपनी नीतियों के अनुसार सुरक्षित रखता है। आप जो भेजते हैं उसे बिल्कुल सीधे ईमेल की तरह माना जाता है — केवल आपको जवाब देने के लिए उपयोग किया जाता है, और किसी और के साथ साझा नहीं किया जाता।
अगर आप हमें ईमेल करते हैं
help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com, या किसी अन्य CaringDictate पते पर भेजे गए ईमेल हमारे ईमेल प्रदाता के पास उसकी मानक प्रतिधारण प्रथाओं के तहत रखे जाते हैं। हम आपके लिखे हुए का उपयोग आपको जवाब देने और अपनी सहायता सेवा बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम सामग्री को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते, और सिर्फ़ आपके सवाल पूछने की वजह से आपको किसी मार्केटिंग सूची में नहीं जोड़ते।
यदि आप लाइसेंस खरीदते हैं
भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं, जो कार्ड को प्रोसेस करता है और बिलिंग जानकारी को अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के तहत संग्रहीत करता है। हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते। हम तक केवल वह जानकारी पहुँचती है जो आपका लाइसेंस जारी करने और उसमें सहायता देने के लिए आवश्यक है: आपका ईमेल पता, यह तथ्य कि खरीद हुई है, और ऑर्डर का विवरण। हम इसका उपयोग आपको आपकी लाइसेंस कुंजी भेजने, रिफ़ंड संभालने, और कानून द्वारा आवश्यक कर व लेखा रिकॉर्ड रखने के लिए करते हैं।
कुकीज़
यह वेबसाइट कुछ गिनी-चुनी कुकीज़ का उपयोग करती है। एकमात्र गैर-आवश्यक कुकीज़ Google Analytics द्वारा सेट की जाती हैं (जिनके नाम "_ga" से शुरू होते हैं) ताकि दोबारा आने वाली विज़िट को पहचाना जा सके, और ये तभी सेट होती हैं जब एनालिटिक्स की अनुमति दी गई हो — EEA, UK, और Switzerland में हमेशा ऑप्ट-इन, और बाक़ी सभी जगह ऑप्ट-आउट, दोनों को सहमति बैनर से नियंत्रित किया जाता है। Clicky कुकीज़-रहित मोड में चलता है और कोई भी कुकी सेट नहीं करता। हम कोई विज्ञापन कुकीज़ या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकीज़ उपयोग नहीं करते। बाक़ी सभी बुनियादी साइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कुकीज़ हैं। आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र में कुकीज़ साफ़ या ब्लॉक कर सकते हैं, इससे साइट पर कोई असर नहीं पड़ेगा, और आप बैनर से जब चाहें अपनी एनालिटिक्स संबंधी पसंद बदल सकते हैं।
हमें यह जानकारी प्रोसेस करने की अनुमति क्यों है
यदि आप यूके, EEA, या समान कानून वाले किसी अन्य स्थान में हैं, तो हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं:
- संविदा (कॉन्ट्रैक्ट) का पालन करने हेतु — जब आप CaringDictate खरीदते हैं तो आपका लाइसेंस जारी करना और उसमें सहायता देना, रिफ़ंड संभालना, और अपडेट पहुँचाना।
- आपकी सहमति — वेबसाइट एनालिटिक्स कुकीज़ जहाँ सहमति आवश्यक है, और ऐप के अनाम उपयोग आँकड़े, जिन्हें आप सेटिंग्स → गोपनीयता में कभी भी वापस ले सकते हैं।
- हमारे वैध हित — आपके भेजे गए संदेश का जवाब देना, वेबसाइट को सुरक्षित रखना, धोखाधड़ी और लाइसेंस के दुरुपयोग को रोकना, और समग्र रूप से यह समझना कि कौन-से पृष्ठ उपयोगी हैं।
- कानूनी बाध्यता — बिक्री के बाद हमें रखने के लिए आवश्यक कर और लेखा रिकॉर्ड बनाए रखना।
हम आपके बारे में कोई भी निर्णय पूर्णतः स्वचालित तरीकों से नहीं लेते, और हम आपकी प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते।
हम चीज़ें कितने समय तक रखते हैं
- वेब सर्वर लॉग: 30 दिन।
- वेबसाइट एनालिटिक्स: समग्र रूप में, तथा Google Analytics का यूज़र-स्तरीय डेटा 14 महीनों तक रखा जाता है।
- सहायता और संपर्क ईमेल: 3 वर्षों तक, ताकि यदि आप दोबारा लिखें तो हम पुरानी बातचीत को जारी रख सकें।
- लाइसेंस और ऑर्डर रिकॉर्ड: जब तक आपका लाइसेंस मान्य है, और उसके बाद जब तक कर व लेखा कानून की आवश्यकता हो — आमतौर पर 7 वर्ष।
- अनाम उपयोग आँकड़े: समग्र रूप में 24 महीनों तक। ये व्यक्तिगत जानकारी नहीं हैं और इन्हें आप तक वापस नहीं खोजा जा सकता।
आपकी जानकारी कहाँ प्रोसेस की जाती है
Broadfield Networks LLC संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है, और हमारे प्रदाता (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms, और हमारा ईमेल प्रदाता) संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में डेटा प्रोसेस करते हैं। अगर आप UK या EEA में हैं, तो आपकी जानकारी के आपके देश से बाहर स्थानांतरण, यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों (Standard Contractual Clauses) या किसी समकक्ष स्वीकृत सुरक्षा उपाय द्वारा कवर किए जाते हैं, जो ये प्रदाता अपनी शर्तों के हिस्से के रूप में प्रदान करते हैं।
आपके अधिकार
आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आपको यह अधिकार है कि आप हमसे अपनी उस व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति माँगें जो हम आपके बारे में रखते हैं, यदि वह गलत है तो उसे सही करवाएँ, उसे मिटवाएँ, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं इसे सीमित करें या उस पर आपत्ति करें, उसे एक पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें, और पहले दी गई किसी सहमति को वापस लें।
इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, privacy@caringdictate.com पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं और अनुरोध करने पर आपसे कोई शुल्क नहीं लेंगे या आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे। अधिकांश अनुरोध पूरा करना आसान होता है क्योंकि हम इतना कम डेटा रखते हैं — आमतौर पर केवल आपका ईमेल पता और, यदि आपने खरीदारी की है, तो आपके ऑर्डर का विवरण।
यदि आप यूके या EEA में हैं: आपको अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है। यूके में यह Information Commissioner's Office है। हम चाहेंगे कि आप पहले हमसे संपर्क करें, लेकिन यह अधिकार वैसे भी आपका है।
यदि आप कैलिफ़ोर्निया या गोपनीयता कानून वाले किसी अन्य अमेरिकी राज्य में हैं: आपके पास ऊपर बताए गए अधिकार हैं, और इनका उपयोग करने पर हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। यदि हम कोई अनुरोध अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारे निर्णय का जवाब देकर अपील कर सकते हैं, और हम उसकी समीक्षा करके अपने कारणों के साथ आपको लिखित रूप में जवाब देंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी न तो बेचते हैं और न ही साझा करते हैं
हमने कभी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेची है, और हम इसे "क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन" (cross-context behavioural advertising) के लिए साझा नहीं करते, जैसा कि यह शब्द कैलिफ़ोर्निया और अन्य अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता कानूनों में उपयोग होता है। ऐसा शुरू करने में हमारी कोई रुचि नहीं है। वैसे भी बेचने के लिए बहुत कम है: CaringDictate का वह हिस्सा जो किसी डेटा ब्रोकर के लिए मूल्यवान होता — यानी आप वास्तव में क्या कहते हैं — शुरुआत से ही आपके कंप्यूटर से बाहर कभी नहीं जाता।
बच्चों की गोपनीयता
CaringDictate वयस्कों के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे मिटा देंगे।
इस नीति में बदलाव
यदि हम इस गोपनीयता नीति को अद्यतन करते हैं, तो हम शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तारीख बदल देंगे और, महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, लाइसेंस खरीद चुके लोगों को ईमेल करेंगे। स्थानीय प्रोसेसिंग की संरचनात्मक प्रतिबद्धता स्थायी है — हम CaringDictate के इस पहलू को नहीं बदलेंगे।
संपर्क
किसी भी गोपनीयता संबंधी प्रश्न के लिए privacy@caringdictate.com पर, या किसी अन्य विषय के लिए help@caringdictate.com पर ईमेल करें। एक वास्तविक व्यक्ति आपको जवाब देगा।