Plus de 40 réponses honnêtes aux questions que les gens posent vraiment.

CaringDictate est un logiciel de saisie vocale pour Windows. Vous appuyez sur une touche de raccourci, vous parlez, et les mots apparaissent dans ce que vous étiez en train de taper — e-mail, Word, Facebook, formulaires web, partout où il y a un champ de texte. Il est conçu pour les utilisateurs âgés et les adultes ayant des conditions médicales qui rendent la frappe difficile. $49 en paiement unique, sans abonnement, mises à jour à vie.

Environ trois minutes. Après avoir installé le logiciel, un assistant de configuration pose trois questions (quelle touche de raccourci, faut-il utiliser la même touche pour arrêter, et voulez-vous un léger carillon au démarrage et à l'arrêt de la dictée). Vous pouvez modifier n'importe quelle réponse plus tard. Nous avons délibérément conçu la configuration la plus simple du secteur.

Non. CaringDictate utilise Whisper Large v3 Turbo, qui a été entraîné sur une très large gamme de voix et fonctionne bien d'emblée pour la plupart des utilisateurs. Contrairement à l'ancien Dragon NaturallySpeaking, il n'y a pas de séance d'entraînement d'une heure au départ.

Environ 10 minutes après l'achat. Vous achetez CaringDictate, recevez le lien de téléchargement par e-mail en quelques minutes, lancez le programme d'installation, répondez à trois questions de configuration, et commencez à dicter. La plupart des utilisateurs envoient leur premier e-mail par la voix dans les 15 minutes suivant l'achat.

La touche de raccourci par défaut est Ctrl+Space. Vous pouvez la changer pendant la configuration, ou dans les paramètres plus tard, pour n'importe quelle touche de clavier, combinaison de touches ou bouton de souris. De nombreux utilisateurs ayant des symptômes moteurs préfèrent une touche unique (comme Verr. Maj.) ou un bouton de souris plutôt qu'une combinaison de touches.

Oui. $49 une seule fois. Mises à jour à vie incluses. Pas d'abonnement, pas de niveaux de mise à niveau, pas de frais mensuels, rien de récurrent. Nous avons délibérément rejeté le modèle par abonnement parce que la plupart de nos utilisateurs gèrent des conditions chroniques qui coûtent déjà trop cher.

Nous pourrions augmenter le prix de lancement à mesure que le produit mûrit, mais toute personne ayant déjà acheté conservera sa licence au prix qu'elle a payé, avec toutes les futures mises à jour incluses.

Dragon Professional (699 $) et Dragon Anywhere (149,99 $/an) sont tarifés pour les usagers médicaux et professionnels d'entreprise. CaringDictate est tarifé pour les particuliers — et repose sur une technologie de reconnaissance plus moderne (Whisper Large v3 Turbo, sorti en 2024) que le moteur de Dragon. Le prix de $49 est honnête, ce n'est pas une remise.

Oui, vous pouvez installer CaringDictate sur jusqu'à 3 de vos propres ordinateurs (par ex. ordinateur de bureau, ordinateur portable, deuxième ordinateur portable). Il s'agit d'une licence pour l'usage d'une seule personne sur ses appareils, et non d'une licence familiale ou d'entreprise.

Le prix de base est déjà fixé aussi bas que nous pouvons durablement le faire. Si $49 représente une réelle difficulté financière, écrivez à hello@caringdictate.com — nous disposons d'un petit fonds pour les utilisateurs réellement dans le besoin et fournirons des licences gratuites ou à prix réduit.

Dans de nombreux cas, oui — la plupart des plans FSA et HSA autorisent l'achat de technologies d'assistance qui aident à gérer une condition médicale. Le reçu que nous envoyons par e-mail décrit l'achat comme un logiciel d'assistance, ce qui correspond généralement à ce que les administrateurs de FSA/HSA demandent. Renseignez-vous auprès de votre plan.

Non. Tout le traitement vocal se fait sur votre ordinateur. Le moteur de reconnaissance (Whisper Large v3 Turbo) est téléchargé une seule fois à l'installation et fonctionne localement. L'audio est traité en temps réel sur votre processeur, puis supprimé. Votre voix et votre texte dicté ne sont jamais téléversés, jamais journalisés et jamais stockés sur un serveur — personne, y compris nous, ne peut entendre ou lire ce que vous dictez.

CaringDictate est un logiciel grand public, pas un logiciel médical d'entreprise, donc nous ne signons pas d'accords d'association commerciale (BAA). Cependant, l'architecture de traitement local signifie que la conformité HIPAA est techniquement garantie : votre voix ne quitte jamais votre ordinateur, il n'y a donc aucune exposition de données à des tiers à craindre. Pour les utilisateurs individuels qui manipulent des informations de santé protégées (PHI) dans leurs écrits, c'est généralement une garantie de confidentialité plus forte qu'un service cloud conforme à la HIPAA.

Uniquement pour l'installation initiale (téléchargement du logiciel et du modèle de reconnaissance). Après l'installation, CaringDictate fonctionne entièrement hors ligne. Vous pouvez l'utiliser dans les avions, dans les zones avec une mauvaise connexion Internet, ou sur des ordinateurs qui ne sont pas connectés à Internet.

Deux petites choses, toutes deux inoffensives et documentées dans notre politique de confidentialité. L'application vérifie régulièrement les mises à jour. Et à partir de la version 2.1.0, sauf si vous le désactivez dans Réglages → Confidentialité, elle envoie des statistiques d'utilisation anonymes : de simples chiffres comme la version de l'application, votre version de Windows et la classe de votre matériel, le modèle vocal que vous utilisez et sa vitesse, et si l'application a planté. Cela nous aide à faire fonctionner l'application sur tous les types d'ordinateurs. Ces données sont liées à un identifiant aléatoire qui n'identifie rien ni personne, et elles n'incluent jamais votre audio, votre texte, votre nom ou votre e-mail.

Dans votre dossier utilisateur, sous AppData. Le modèle pèse environ 800 Mo. Il est téléchargé une seule fois lors de l'installation et n'est jamais retéléchargé, sauf si vous passez à un modèle plus récent.

Windows 10 (64 bits) et Windows 11. Les éditions Famille et Pro toutes les deux. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner sous Windows en mode S — passez au mode Windows standard si vous rencontrez des problèmes.

Actuellement Windows uniquement. Nous travaillons sur une version Mac (prévue pour 2026). Linux est une demande de la communauté que nous évaluons. La dictée sur iOS et Android est bien servie par la dictée intégrée au système d'exploitation ; nous n'avons aucun projet de créer des versions mobiles de CaringDictate.

Environ 1,2 Go au total — 400 Mo pour l'application, 800 Mo pour le modèle de reconnaissance Whisper. L'utilisation de la mémoire vive est d'environ 1 à 2 Go pendant la dictée active.

N'importe quel microphone que Windows reconnaît fonctionnera — microphones intégrés d'ordinateur portable, casques USB, écouteurs Bluetooth, micros de salle de conférence, tous. Nous recommandons fortement un microphone à casque USB pour une meilleure précision, surtout dans les pièces avec du bruit de fond.

96 à 97 % sur une parole anglaise claire, d'après les tests de référence de Whisper Large v3 Turbo. Cela égale ou dépasse Apple Dictation, Google Voice Typing, et Dragon non entraîné. Un vocabulaire spécialisé (juridique, médical) peut produire des erreurs occasionnelles, qui peuvent être corrigées en ajoutant des termes à votre dictionnaire personnel.

Whisper Large v3 Turbo prend en charge de nombreuses langues, mais l'interface de CaringDictate est actuellement uniquement en anglais. La reconnaissance elle-même fonctionne bien en espagnol, français, allemand, italien et plusieurs autres langues. Nous étudions la traduction de l'interface pour les grands groupes linguistiques.

Sans poser de questions. Écrivez à hello@caringdictate.com dans les 30 jours suivant l'achat avec votre numéro de commande, et nous rembourserons les $49 sur votre mode de paiement d'origine le jour même. Il n'y a aucun formulaire à remplir, aucun questionnaire de départ, aucune explication exigée.

Écrivez à hello@caringdictate.com et nous vous aiderons. La fenêtre de remboursement ne se met pas à courir contre vous pendant que nous résolvons le problème. Beaucoup d'e-mails « il me faut un remboursement » se révèlent être des « il me faut de l'aide pour configurer mon micro » une fois qu'on regarde les détails.

Pas en tant que politique standard, mais si vous nous contactez et expliquez la situation, nous examinerons les détails. Pour les utilisateurs confrontés à un problème médical imprévu qui les a empêchés d'utiliser le logiciel pendant la période d'essai, nous faisons généralement preuve de souplesse.

Oui — l'arthrite est l'une des conditions pour lesquelles nous avons conçu CaringDictate. Le logiciel remplace la frappe au clavier par la saisie vocale, ce qui élimine l'impact articulaire de chaque frappe de touche. Consultez nos pages dédiées sur la polyarthrite rhumatoïde et l'arthrose pour les détails.

Oui — consultez nos pages dédiées à chaque condition. CaringDictate est conçu pour combler le manque de frappe que ces conditions créent, tant que la parole est encore fonctionnelle. Pour la SLA à un stade avancé ou un trouble important de la parole, des outils plus spécialisés (CAA à commande oculaire, Voiceitt) peuvent être plus appropriés.

Whisper Large v3 Turbo tolère nettement mieux une parole ralentie, plus douce ou atypique que les anciens moteurs de dictée. Un bon microphone à casque USB aide considérablement. Le remboursement sous 30 jours signifie que vous pouvez découvrir si CaringDictate fonctionne pour votre voix spécifique sans aucun risque.

Pour les personnes ayant survécu à un AVC avec une faiblesse de la main mais une parole fonctionnelle, oui — la saisie vocale est l'une des technologies d'assistance les plus couramment recommandées dans ce cas. Pour un trouble de la parole lié à un AVC (dysarthrie, aphasie), la réponse dépend de la sévérité ; les cas légers fonctionnent bien avec CaringDictate, les cas sévères peuvent nécessiter une CAA spécialisée.

Pour les adultes atteints de paralysie cérébrale avec une variation légère à modérée de la parole, CaringDictate fonctionne souvent bien et est nettement moins cher que Voiceitt ($49 une fois contre 50 à 600 $/mois). Pour une dysarthrie sévère, Voiceitt reste le meilleur outil.

Oui. CaringDictate écrit dans Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad, et Google Docs dans votre navigateur. Il fonctionne aussi dans tous les autres champs de saisie de texte sous Windows.

Oui — les deux. Outlook bureau, Outlook Web App, Gmail dans Chrome/Edge/Firefox, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail via le web. CaringDictate écrit dans le champ de texte actif quel que soit le client de messagerie que vous utilisez.

Oui — pour les champs de discussion. CaringDictate écrit dans le chat Zoom, le chat Teams, les messages Slack, Discord, et toute autre application de messagerie. (Pour la transcription de réunions, voyez Otter.ai — c'est une catégorie de produit différente.)

Oui, dans tous les navigateurs (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate écrit dans les barres de recherche web, les champs de formulaire, les zones de publication des réseaux sociaux, les sites bancaires, et tout autre champ de texte web. Aucune extension de navigateur n'est requise.

Oui, CaringDictate est compatible avec les principaux lecteurs d'écran. Le texte qu'il insère est annoncé par le lecteur d'écran de la même manière que le texte que vous auriez tapé à la main.

Oui, les mises à jour à vie sont incluses. Chaque fois que nous publions une nouvelle version avec une reconnaissance améliorée, de nouvelles fonctionnalités ou des corrections de bugs, vous la recevez sous forme de mise à jour gratuite.

CaringDictate vérifie périodiquement la présence de mises à jour et vous prévient lorsqu'une est disponible. Vous pouvez installer la mise à jour d'un clic, ou la reporter. Nous n'installons jamais automatiquement les mises à jour sans votre permission.

Nous effectuons des tests par rapport aux nouvelles versions de Windows et publions des mises à jour de compatibilité au besoin. Si vous rencontrez un jour un problème de compatibilité avec Windows, écrivez à hello@caringdictate.com et nous vous aiderons.

Écrivez à help@caringdictate.com. Une vraie personne lit chaque e-mail et répond généralement dans les 24 heures (souvent bien plus vite). Nous n'avons pas d'assistance téléphonique (cela compromettrait notre capacité à aider tout le monde de façon équitable) mais le délai de réponse par e-mail est rapide.

Pas encore — nous sommes une petite structure et un forum demande plus de travail pour être bien tenu que pour être mal tenu. Si vous avez des questions précises, écrivez-nous ; si vous avez des demandes de fonctionnalités, écrivez-nous aussi. Nous suivons tout à la main.

Tout à fait. Nous supposons que beaucoup de nos utilisateurs ont des membres de leur famille impliqués dans la configuration et le dépannage. Il n'y a pas de procédure particulière — écrivez-nous simplement et indiquez-nous qui vous aidez.