Najczęściej zadawane pytania
Ponad 40 szczerych odpowiedzi na pytania, które ludzie naprawdę zadają.
Pogrupowane według kategorii. Każdą odpowiedź pisze prawdziwy człowiek i aktualizuje ją, gdy odpowiedź się zmienia. Jeśli nie ma tu Pana/Pani pytania, prosimy napisać na help@caringdictate.com a odpowiemy na nie osobiście — i prawdopodobnie dodamy je do tej strony.
Sekcja 1
Pierwsze kroki
Czym jest CaringDictate?
CaringDictate to oprogramowanie do pisania głosowego dla systemu Windows. Naciskają Państwo klawisz skrótu, mówią, a słowa pojawiają się tam, gdzie właśnie Państwo pisali — w e-mailu, Wordzie, na Facebooku, w formularzach internetowych i większości innych miejsc, w których Państwo piszą. Jest przeznaczone dla osób starszych oraz dorosłych ze schorzeniami, które utrudniają pisanie na klawiaturze. $49 jednorazowo, bez subskrypcji, z bezpłatnymi aktualizacjami w cenie.
Ile czasu zajmuje konfiguracja?
Około trzech minut. Po zainstalowaniu programu kreator konfiguracji zadaje trzy pytania (jaki klawisz skrótu, czy ten sam klawisz ma zatrzymywać dyktowanie oraz czy chcą Państwo cichego dźwięku sygnalizującego start i zatrzymanie). Każdą odpowiedź można później zmienić. Konfiguracja jest celowo krótka.
Czy muszę uczyć program rozpoznawania mojego głosu?
Nie. CaringDictate korzysta z ogólnych modeli rozpoznawania mowy, takich samych dla wszystkich, więc nie trzeba przechodzić sesji rejestracji głosu przed rozpoczęciem pracy. Cena tej wygody jest taka, że nie da się też nauczyć programu Twojego głosu — narzędzia zbudowane wokół osobistego profilu, takie jak Dragon, na to pozwalają, i jeśli nauczenie programu własnego słownictwa jest dla Ciebie ważne, to prawdziwy powód, by wybrać jedno z nich zamiast tego. Tutaj możesz dodawać pojedyncze słowa do osobistej listy.
Jak szybko będę w stanie efektywnie pracować?
Zwykle około dziesięciu minut od pobrania. Wersja próbna nie wymaga rejestracji ani karty płatniczej: pobierz instalator, uruchom go, odpowiedz na trzy pytania konfiguracyjne — który element steruje rozpoczęciem dyktowania, czy ten sam go zatrzymuje i czy chcesz sygnału dźwiękowego — i już dyktujesz. Mówienie tego, co chcesz napisać, wymaga odrobiny przyzwyczajenia, więc daj sobie kilka dni realnego używania, zanim ocenisz program.
Jaki jest skrót klawiszowy i czy mogę go zmienić?
Domyślnym przyciskiem mowy jest klawisz Right Ctrl — naciśnij go raz, aby zacząć, naciśnij ponownie, aby zatrzymać, albo przytrzymaj i puść po zakończeniu, jak w krótkofalówce. Możesz go zmienić podczas konfiguracji albo później w ustawieniach na dowolny klawisz lub przycisk myszy. Jeśli naciskanie kombinacji jest niewygodne, zwykle łatwiej trafić niezawodnie w pojedynczy duży klawisz, taki jak Caps Lock, albo w przycisk myszy.
Sekcja 2
Cennik
Czy $49 to naprawdę jedyna płatność?
Tak. $49 jednorazowo. Darmowe aktualizacje w cenie. Bez abonamentu, bez poziomów ulepszeń, bez opłaty miesięcznej, bez niczego cyklicznego. Celowo odrzuciliśmy model abonamentowy, ponieważ większość naszych użytkowników zmaga się z przewlekłymi schorzeniami, które i tak kosztują już zbyt wiele.
Czy cena kiedyś wzrośnie?
Możemy podnieść cenę startową w miarę dojrzewania produktu, ale każdy, kto już dokonał zakupu, zachowa swoją licencję w cenie, którą zapłacił, wraz ze wszystkimi przyszłymi aktualizacjami.
Dlaczego jest o tyle tańszy niż Dragon?
Są skierowane do różnych kupujących. Dragon Professional to narzędzie profesjonalne z profesjonalnym zestawem funkcji — niestandardowe polecenia głosowe i makra, trenowany słownik, transkrypcja pliku audio — a Nuance nie publikuje ceny na stronie produktu, więc sprawdź z nimi lub sprzedawcą. CaringDictate to narzędzie konsumenckie za $49 jednorazowo: pisanie za pośrednictwem głosu, plus nagrywanie i transkrypcja własnych spotkań. $49 to po prostu to, co pobieramy, a nie rabat od czegokolwiek.
Czy mogę zainstalować CaringDictate na kilku komputerach?
Tak, możesz zainstalować CaringDictate na maksymalnie 3 własnych komputerach (np. na stacjonarnym, laptopie, drugim laptopie). To jedna licencja do użytku jednej osoby na jej urządzeniach, a nie licencja domowa ani firmowa.
Czy jest zniżka dla weteranów, studentów lub seniorów?
Cena podstawowa jest już ustalona na najniższym poziomie, jaki możemy utrzymać w sposób trwały. Jeśli $49 oznacza realne trudności finansowe, prosimy napisać na hello@caringdictate.com — mamy niewielki fundusz dla użytkowników w prawdziwej potrzebie i udostępnimy bezpłatne lub objęte zniżką licencje.
Czy mogę użyć środków z FSA lub HSA?
Nie jesteśmy w stanie tego doradzić i wolimy to powiedzieć wprost, niż zgadywać w sprawie, która mogłaby Cię kosztować. CaringDictate to oprogramowanie konsumenckie za $49 — nie jest wyrobem medycznym i nie znajduje się na żadnej wcześniej zatwierdzonej liście dostawców technologii wspomagających. To, czy dany plan traktuje je jako wydatek kwalifikowany, to pytanie do administratora Twojego planu — warto je zadać przed zakupem, a nie po nim.
Sekcja 3
Prywatność i przetwarzanie lokalne
Czy mój głos trafia do chmury?
Nie. Całe przetwarzanie głosu odbywa się na twoim komputerze. Model mowy dostosowany do twojej maszyny jest pobierany raz podczas konfiguracji i działa lokalnie. Podczas dyktowania audio jest przetwarzane w czasie rzeczywistym na twoim komputerze, a następnie usuwane. Twój głos i dyktowany tekst nigdy nie opuszczają twojego komputera — nigdy nie są przesyłane na żaden serwer, a nikt, w tym my, nie może słyszeć lub czytać tego, co dyktują. Jedynym razem, gdy audio jest zapisywane do pliku, jest włączenie nagrywania spotkania, a nawet wtedy nagranie, transkrypcja i notatki pozostają na twoim komputerze.
Czy CaringDictate jest zgodny z HIPAA?
CaringDictate przetwarza mowę w całości na Twoim własnym komputerze i nigdy nie przesyła Twojego głosu ani tekstu, więc żaden dostawca chmury nie ma dostępu do Twoich danych. Ale CaringDictate to oprogramowanie konsumenckie: nie podpisuje umów Business Associate Agreement (BAA) i samo jego używanie nie czyni Cię zgodnym z HIPAA — to zależy od całości Twoich praktyk, a nie od jakiejkolwiek pojedynczej aplikacji. Możemy wprost powiedzieć tylko tyle: ponieważ nic z tego, co dyktujesz, nie opuszcza Twojego urządzenia, nie musisz się martwić o przesyłanie danych do stron trzecich.
Czy do korzystania z programu potrzebuję internetu?
Tylko do pierwszej instalacji (pobrania oprogramowania i modelu rozpoznawania). Po instalacji CaringDictate działa w pełni offline. Może go Pan/Pani używać w samolocie, w miejscach ze słabym internetem albo na komputerach niepodłączonych do internetu.
Czy CaringDictate łączy się z serwerem w celu zbierania danych analitycznych?
Dwie drobne rzeczy, obie nieszkodliwe i obie opisane w naszej polityce prywatności. Aplikacja okresowo sprawdza dostępność aktualizacji. A od wersji 2.1.0 — o ile nie wyłączysz tego w Ustawienia → Prywatność — wysyła anonimowe statystyki użytkowania: proste liczby, takie jak wersja aplikacji, wersja Windows i klasa sprzętu, który model głosowy jest używany i jak szybko działa, oraz czy aplikacja uległa awarii. To pomaga nam utrzymać dobre działanie aplikacji na każdym komputerze. Dane są powiązane z losowym identyfikatorem, który niczego i nikogo nie identyfikuje, i nigdy nie zawierają Twojego dźwięku, tekstu, imienia ani adresu e-mail.
Gdzie na moim komputerze przechowywany jest model rozpoznawania?
W Twoim folderze użytkownika w katalogu AppData. CaringDictate sprawdza Twój komputer i wybiera model głosowy, który będzie na nim działał najlepiej — modele mają rozmiar od około 190 MB na skromnych komputerach do około 3.1 GB w przypadku największego, opcjonalnego modelu na wydajnych maszynach. Jest pobierany jednorazowo podczas konfiguracji i nigdy nie jest pobierany ponownie, chyba że przełączysz się na inny model.
Sekcja 4
Kwestie techniczne i systemowe
Na jakich wersjach systemu Windows działa?
Windows 10 (64-bitowy) i Windows 11. Zarówno w edycji Home, jak i Pro. Niektóre funkcje mogą nie działać w trybie Windows w S Mode — w razie problemów prosimy przełączyć się na standardowy tryb Windows.
A co z systemami Mac, Linux, iOS, Android?
Tylko Windows 10 i 11. To wszystko, co dziś istnieje, i wolimy nie obiecywać niczego, czego jeszcze nie wypuściliśmy — jeśli chcesz wersji na Mac, na stronie wymagań systemowych możesz zapisać się na listę, a my damy znać, jeśli kiedykolwiek powstanie. Na Macu dziś wbudowany i darmowy jest Apple Dictation, a SuperWhisper i VoiceInk to dwie cenione opcje działające lokalnie na urządzeniu. Na iPhonie i Androidzie wbudowane dyktowanie jest naprawdę dobre i nie próbowalibyśmy go przebić.
Ile miejsca na dysku potrzebuje?
Zazwyczaj łącznie między około 1 GB a 3 GB, w zależności od tego, który model głosowy CaringDictate wybierze dla Twojego komputera — mniej więcej 450 MB na aplikację plus 190 MB do 3.1 GB na model rozpoznawania. Maszyna używająca największego modelu, z aktualizacją w toku, może chwilowo potrzebować do około 6 GB. Zużycie pamięci RAM wynosi około 1-2 GB podczas aktywnego dyktowania.
Czy zadziała z moim mikrofonem?
Zadziała każdy mikrofon, który rozpoznaje system Windows — wbudowane mikrofony laptopów, zestawy słuchawkowe USB, słuchawki Bluetooth, mikrofony konferencyjne, wszystkie. Zdecydowanie zalecamy zestaw słuchawkowy USB z mikrofonem dla najlepszej dokładności, szczególnie w pomieszczeniach z hałasem w tle.
Jaka jest dokładność?
Nie podajemy liczby określającej dokładność, ponieważ pojedyncza liczba bez podanych warunków testu niczego pożytecznego nie mówi o Państwa własnej sytuacji. CaringDictate wykorzystuje między innymi otwarte modele rozpoznawania mowy z rodziny Whisper, a to, jak dobrze rozumieją one konkretną osobę, zależy od jej głosu, mikrofonu, pomieszczenia oraz wybranego modelu. Specjalistyczne słownictwo może wymagać dodania terminów do Państwa osobistego słownika. Bezpłatny siedmiodniowy okres próbny to jedyny test, który odpowie na to pytanie w Państwa przypadku.
Czy mogę dyktować w językach innych niż angielski?
Tak. Możesz dyktować w 20 językach: angielskim, chińskim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim, portugalskim, włoskim, holenderskim, polskim, szwedzkim, tureckim, rosyjskim, japońskim, koreańskim, arabskim, hindi, tajskim, wietnamskim, indonezyjskim i czeskim — lub pozostawić na opcji Automatyczny, a CaringDictate sam rozpozna, w jakim języku mówisz. Menu aplikacji są obecnie w języku angielskim.
Czym CaringDictate różni się od darmowego dyktowania głosowego Windows (Win+H)?
Szczerze mówiąc, dla wielu osób nic, co miałoby znaczenie — a jeśli bezpłatne narzędzia już robią to, czego Państwo potrzebują, warto z nich dalej korzystać. Różnice są niewielkie: CaringDictate nasłuchuje od momentu naciśnięcia klawisza do jego ponownego naciśnięcia, jego rozpoznawanie działa na Państwa własnym komputerze, prowadzi osobistą listę słów, działa zarówno na Windows 10, jak i 11, a Państwo sami wybierają klawisz, przycisk myszy lub wypowiadaną frazę, które go uruchamiają. Pisanie głosowe w Windows oraz Voice Access są bezpłatne, stworzone przez Microsoft i już zainstalowane, więc warto wypróbować je najpierw.
Czy mogę rozpocząć dyktowanie bez dotykania klawiatury?
Tak. Aktywacja głosowa pozwala ustawić frazę aktywującą — „rozpocznij dyktowanie” lub dowolną wybraną przez Ciebie frazę — która rozpoczyna dyktowanie całkowicie bez użycia rąk. Włącz ją w Ustawieniach w sekcji Aktywacja głosowa. Działa offline, jak wszystko inne.
Sekcja 5
Zwroty
Jak działa zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni?
Bez zadawania pytań. Prosimy napisać na hello@caringdictate.com w ciągu 30 dni od zakupu, podając numer zamówienia, a my zwrócimy $49 na pierwotną metodę płatności jeszcze tego samego dnia. Nie ma formularza do wypełnienia, ankiety przy rezygnacji ani konieczności wyjaśnień.
Co, jeśli mam problemy techniczne przed upływem 30 dni?
Napisz na hello@caringdictate.com, a pomożemy. Okres na zwrot nie biegnie na Twoją niekorzyść, dopóki rozwiązujemy problem. Wiele wiadomości „potrzebuję zwrotu” okazuje się w rzeczywistości wiadomościami „potrzebuję pomocy przy ustawieniu mikrofonu”, gdy tylko przyjrzymy się szczegółom.
Czy mogę otrzymać zwrot po upływie 30 dni?
Nie jako standardowa zasada, ale jeśli Pan/Pani się odezwie i wyjaśni sytuację, przyjrzymy się szczegółom. W przypadku użytkowników, u których wystąpił nieoczekiwany problem zdrowotny uniemożliwiający korzystanie z oprogramowania w okresie próbnym, zazwyczaj wychodzimy naprzeciw.
Sekcja 6
Schorzenia medyczne
Czy CaringDictate pomoże przy zapaleniu stawów?
Tak — zapalenie stawów to jedno ze schorzeń, z myślą o których stworzyliśmy CaringDictate. Oprogramowanie zastępuje pisanie na klawiaturze pisaniem głosem, co eliminuje obciążenie stawów przy każdym uderzeniu w klawisz. Szczegóły znajdzie Pan/Pani na naszych dedykowanych stronach poświęconych reumatoidalnemu zapaleniu stawów i chorobie zwyrodnieniowej stawów.
Czy program zadziała u osoby z ALS, SM lub chorobą Parkinsona?
Tak — szczegóły dla każdego z nich znajdzie Pan/Pani na naszych dedykowanych stronach poświęconych schorzeniom. CaringDictate jest stworzony z myślą o luce w pisaniu, którą tworzą te schorzenia, dopóki mowa jest nadal sprawna. W zaawansowanym ALS lub przy znacznych zaburzeniach mowy bardziej odpowiednie mogą być bardziej wyspecjalizowane narzędzia (urządzenia AAC sterowane wzrokiem, Voiceitt).
A co ze zmianami mowy spowodowanymi wiekiem, lekami lub schorzeniem?
CaringDictate wykorzystuje ogólne modele rozpoznawania mowy. To, jak dobrze rozumieją one konkretną osobę, zależy od tej osoby, jej mikrofonu i pomieszczenia, a my nie testowaliśmy ich pod kątem żadnej konkretnej odmienności mowy. Dobry mikrofon zestawu słuchawkowego USB znacząco pomaga. Dzięki 30-dniowemu zwrotowi pieniędzy mogą Państwo bez ryzyka sprawdzić, czy CaringDictate sprawdza się przy Państwa konkretnym głosie.
Czy zadziała po udarze?
Dla osób po udarze z osłabieniem dłoni, ale ze sprawną mową — tak, pisanie głosem to jedna z najczęściej zalecanych technologii wspomagających w tym przypadku. W przypadku zaburzeń mowy związanych z udarem (dyzartria, afazja) odpowiedź zależy od nasilenia; łagodne przypadki dobrze radzą sobie z CaringDictate, ciężkie mogą wymagać specjalistycznego urządzenia AAC.
Czy osoba z mózgowym porażeniem dziecięcym może z tego korzystać?
Dla dorosłych z MPD i łagodną do umiarkowanej odmiennością mowy, CaringDictate często dobrze się sprawdza, i jest to cena jednorazowa 49 dolarów, a nie subskrypcja. W przypadku poważnej dyzartrii, Voiceitt jest stworzony specjalnie z myślą o mowie upośledzonej i jest lepszym narzędziem.
Sekcja 7
Zgodność z aplikacjami
Czy działa w programie Microsoft Word?
Tak. CaringDictate wpisuje tekst w Wordzie, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad oraz w Google Docs w przeglądarce. Działa również w każdym innym polu wprowadzania tekstu w systemie Windows.
Czy działa w Gmailu i Outlooku?
Tak — w obu. Outlook na komputery, Outlook Web App, Gmail w Chrome/Edge/Firefox, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail przez przeglądarkę. CaringDictate wpisuje tekst w aktywne pole tekstowe niezależnie od używanego klienta poczty.
Czy działa z Zoom, Teams lub Slack?
Tak — dla pól czatu. CaringDictate pisze do czatu Zoom, czatu Teams, wiadomości Slack, Discord i dowolnej innej aplikacji do wiadomości. Może również nagrywać i transkrybować same rozmowy na twoim komputerze; zobacz pytania dotyczące nagrywania spotkań poniżej.
Czy działa w przeglądarkach internetowych?
Tak, w każdej przeglądarce (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate wpisuje tekst w paski wyszukiwania, pola formularzy, okna postów w mediach społecznościowych, na stronach bankowych i w każde inne internetowe pole tekstowe. Nie jest wymagane rozszerzenie do przeglądarki.
Czy działa z czytnikami ekranu takimi jak JAWS lub NVDA?
Tak, CaringDictate jest zgodny z głównymi czytnikami ekranu. Wstawiany przez niego tekst jest odczytywany przez czytnik ekranu tak samo jak tekst napisany ręcznie.
Sekcja 8
Nagrywanie i transkrypcja spotkań
Więcej szczegółów na temat strony Meetings aplikacji znajduje się na stronie nagrywania spotkań.
Czy CaringDictate może nagrywać i transkrybować moje spotkania?
Tak. Gdy go włączysz, zauważa, kiedy rozmowa rozpoczyna się w dowolnym programie — Zoom, Teams, WhatsApp, WeChat, Discord, rozmowę w przeglądarce — nagrywa ją i transkrybuje nagranie później na twoim komputerze. Możesz również nacisnąć Nagraj teraz i przechwycić coś ręcznie. Jest to zawarte w $49; nie ma opłaty za minutę, ponieważ nie ma serwera.
Czy nagrywanie spotkań jest domyślnie włączone?
Nie. Jest wyłączone, gdy instalujesz CaringDictate, a nic nie jest nagrywane, dopóki nie przeczytałeś i nie zaakceptowałeś jednorazowej notatki potwierdzającej, że posiadanie zgody na nagrywanie to twoja odpowiedzialność. Widoczny wskaźnik pojawia się na ekranie podczas nagrywania, i nie ma ukrytego trybu.
Czy etykietuje, kto co powiedział?
Tak, po pobraniu dwóch małych plików detekcji głośnika (około 34 MB). Transkrypty czytają jako Speaker 1, Speaker 2 i tak dalej, z podziałem czasu każdej osoby. Etykiety są pozycyjne — aplikacja nie wie, kto jest kim, i nie prowadzi profilu głosu między nagraniami.
Czy może napisać notatki ze spotkania?
Tak, jeśli włączysz przełącznik notatek. Mały model języka jest pobierany raz, a następnie napisze streszczenie i elementy działań do każdego nagrania po jego transkrypcji. Działa na twoim komputerze, więc na wolniejszej maszynie zajmuje kilka minut.
Czy mogę transkrybować plik audio, który już mam?
Tak — przeciągnij plik WAV, MP3 lub M4A na stronę Meetings. Otrzymujesz tę samą transkrypcję, te same opcjonalne etykiety mówcy i te same opcje eksportu: Word, PDF, zwykły tekst, Markdown, lub .srt / .vtt napisy. Obsługiwane są pliki do pięciu godzin.
Gdzie idą nagrania i czy mogę ograniczyć, ile dysku zużywają?
Każde nagranie uzyskuje własny folder, w folderze danych CaringDictate domyślnie lub gdziekolwiek wybierzesz, zawierający skompresowane audio, transkrypcję i notatki. Przechowuj je na zawsze, lub miej automatycznie usunięte nagrania starsze niż 30, 90 lub 365 dni, lub ustaw budżet dyskowy od 5 do 50 GB. Cokolwiek przypisujesz, nigdy nie zostaje usunięte.
Sekcja 9
Aktualizacje
Czy po zakupie otrzymuję aktualizacje?
Państwa $49 kupuje CaringDictate na własność. Zakupiona wersja pozostaje Państwa na maksymalnie 3 komputerach, ze wszystkimi aktualizacjami funkcji w ramach wersji 3.x w cenie oraz gwarancją co najmniej 24 miesięcy aktualizacji — a poza tym okresem nadal otrzymają Państwo poprawki bezpieczeństwa. Gdybyśmy kiedykolwiek wydali płatną aktualizację do nowej głównej wersji, byłaby ona opcjonalna i przeceniona dla dotychczasowych klientów.
Jak instalowane są aktualizacje?
CaringDictate okresowo sprawdza dostępność aktualizacji i powiadamia, gdy któraś jest dostępna. Może ją Pan/Pani zainstalować jednym kliknięciem lub odłożyć na później. Nigdy nie instalujemy aktualizacji automatycznie bez Pana/Pani zgody.
Co, jeśli przyszła aktualizacja systemu Windows zepsuje CaringDictate?
Testujemy program z nowymi wydaniami systemu Windows i w razie potrzeby wydajemy aktualizacje zapewniające zgodność. Jeśli kiedykolwiek napotka Pan/Pani problem ze zgodnością z systemem Windows, prosimy napisać na hello@caringdictate.com, a my pomożemy.
Sekcja 10
Pomoc
Jak uzyskać pomoc, jeśli mam problem?
Prosimy napisać na help@caringdictate.com. Każdy e-mail czyta prawdziwy człowiek i zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin (często znacznie szybciej). Nie oferujemy wsparcia telefonicznego (osłabiłoby to naszą zdolność do sprawiedliwego pomagania wszystkim), ale czas odpowiedzi mailowej jest krótki.
Czy istnieje społeczność lub forum użytkowników?
Jeszcze nie — jesteśmy małym zespołem, a forum to więcej pracy, aby utrzymać je dobrze, niż prowadzić byle jak. Jeśli ma Pan/Pani konkretne pytania, prosimy napisać; jeśli ma Pan/Pani propozycje funkcji, również prosimy napisać. Wszystko śledzimy ręcznie.
Czy mój opiekun lub członek rodziny może skontaktować się z pomocą w moim imieniu?
Oczywiście. Zakładamy, że wielu naszych użytkowników ma członków rodziny zaangażowanych w konfigurację i rozwiązywanie problemów. Nie ma żadnej specjalnej procedury — wystarczy napisać i poinformować nas, komu Pan/Pani pomaga.
Wypróbuj CaringDictate
$49 jednorazowo. Na własność. Zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni.
Bezpłatna 7-dniowa wersja próbna. $49 jednorazowo, aby zachować program. 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.