أكثر من 40 إجابة صادقة على الأسئلة التي يطرحها الناس فعلاً.

إن CaringDictate برنامج كتابة صوتية لنظام Windows. تضغط مفتاح اختصار، وتتحدث، فتظهر الكلمات في ما كنت تكتبه — البريد الإلكتروني، Word، Facebook، نماذج الويب، أي مكان فيه مربع نص. صُمِّم للمستخدمين كبار السن والبالغين المصابين بحالات طبية تجعل الكتابة صعبة. $49 دفعة واحدة، بلا اشتراك، تحديثات مدى الحياة.

نحو ثلاث دقائق. بعد تثبيت البرنامج، يطرح معالج الإعداد ثلاثة أسئلة (أي مفتاح اختصار، وهل تستخدم المفتاح نفسه للإيقاف، وهل تريد نغمة خفيفة عند بدء الإملاء وإيقافه). يمكنك تغيير أي إجابة لاحقاً. لقد بنينا عمداً أبسط إعداد في هذا المجال.

لا. يستخدم CaringDictate نموذج Whisper Large v3 Turbo، الذي دُرِّب على نطاق واسع جداً من الأصوات ويعمل جيداً مباشرةً مع معظم المستخدمين. على عكس Dragon NaturallySpeaking القديم، لا توجد جلسة تدريب تستغرق ساعة في البداية.

نحو 10 دقائق من لحظة الشراء. تشتري CaringDictate، وتتلقى رابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق، وتشغّل المثبِّت، وتجيب عن ثلاثة أسئلة للإعداد، وتبدأ الإملاء. يرسل معظم المستخدمين أول بريد إلكتروني لهم بالصوت خلال 15 دقيقة من الشراء.

مفتاح الاختصار الافتراضي هو Ctrl+Space. يمكنك تغييره أثناء الإعداد، أو في الإعدادات لاحقاً، إلى أي مفتاح في لوحة المفاتيح، أو تركيبة مفاتيح، أو زر فأرة. يفضّل كثير من المستخدمين الذين لديهم أعراض حركية مفتاحاً واحداً (مثل Caps Lock) أو زر فأرة بدلاً من تركيبة مفاتيح.

نعم. $49 مرة واحدة. تحديثات مدى الحياة مشمولة. بلا اشتراك، بلا مستويات ترقية، بلا رسوم شهرية، بلا أي شيء متكرر. لقد رفضنا عمداً نموذج الاشتراك لأن معظم مستخدمينا يتعاملون مع حالات مزمنة تكلّفهم الكثير بالفعل.

قد نرفع سعر الإطلاق مع نضوج المنتج، لكن من اشترى بالفعل سيحتفظ بترخيصه بالسعر الذي دفعه، مع جميع التحديثات المستقبلية مشمولة.

برنامجا Dragon Professional ($699) و Dragon Anywhere ($149.99 سنوياً) مُسعّران لمستخدمي المؤسسات الطبية والمهنيين. أما CaringDictate فمُسعّر للمستهلكين — ومبني على تقنية تعرّف أحدث (Whisper Large v3 Turbo، الصادر عام 2024) من محرّك Dragon. سعر الـ $49 صادق، وليس خصماً.

نعم، يمكنك تثبيت CaringDictate على ما يصل إلى 3 من حواسيبك الخاصة (مثل حاسوب مكتبي، حاسوب محمول، حاسوب محمول ثانٍ). إنه ترخيص واحد لاستخدام شخص واحد عبر أجهزته، وليس ترخيصاً منزلياً أو مؤسسياً.

السعر الأساسي محدد بالفعل عند أدنى مستوى يمكننا تحمله بشكل مستدام. إذا كان مبلغ $49 يمثل ضائقة مالية حقيقية، فراسل hello@caringdictate.com — لدينا صندوق صغير للمستخدمين المحتاجين فعلاً وسنوفّر تراخيص مجانية أو بتكلفة مخفّضة.

في كثير من الحالات نعم — تسمح معظم خطط FSA وHSA بشراء التقنيات المساعِدة التي تساعد على التعامل مع حالة طبية. يصف الإيصال الذي نرسله عبر البريد الإلكتروني عملية الشراء بأنها برنامج مساعِد، وهو ما يطلبه عادةً مديرو خطط FSA/HSA. تحقق من خطتك.

لا. تتم كل معالجة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تنزيل محرك التعرف (Whisper Large v3 Turbo) مرة واحدة أثناء التثبيت ويعمل محليًا. تتم معالجة الصوت في الوقت الفعلي على معالجك ثم يُحذف. لا يتم أبدًا رفع صوتك أو النص الذي تمليه، ولا تسجيله، ولا تخزينه على أي خادم — لا أحد، بما في ذلك نحن، يمكنه سماع أو قراءة ما تمليه.

إن CaringDictate برنامج استهلاكي، وليس برنامجاً طبياً مؤسسياً، لذلك لا نوقّع اتفاقيات شريك أعمال (BAA). ومع ذلك، فإن بنية المعالجة المحلية تعني أن التوافق مع HIPAA مضمون تقنياً: لا يغادر صوتك حاسوبك أبداً، لذا لا يوجد تعرّض لبيانات لدى طرف ثالث يدعو للقلق. بالنسبة للمستخدمين الأفراد الذين يتعاملون مع معلومات صحية محمية (PHI) في كتاباتهم، يُعد هذا عموماً ضماناً للخصوصية أقوى من خدمة سحابية متوافقة مع HIPAA.

فقط للتثبيت الأولي (تنزيل البرنامج ونموذج التعرُّف). بعد التثبيت، يعمل CaringDictate دون اتصال بالكامل. يمكنك استخدامه في الطائرات، أو في مناطق ذات إنترنت ضعيف، أو على حواسيب غير متصلة بالإنترنت.

أمران صغيران، كلاهما غير ضار وكلاهما موثق في سياسة الخصوصية لدينا. يتحقق التطبيق دوريًا من وجود تحديثات. واعتبارًا من الإصدار 2.1.0، ما لم تقم بإيقافه من الإعدادات ← الخصوصية، يرسل إحصاءات استخدام مجهولة: أرقام بسيطة مثل إصدار التطبيق، وإصدار Windows وفئة العتاد لديك، وأي نموذج صوتي تستخدمه ومدى سرعته، وما إذا كان التطبيق قد تعطل. يساعدنا ذلك على إبقاء التطبيق يعمل جيدًا على كل أنواع أجهزة الكمبيوتر. ترتبط هذه الأرقام بمعرّف عشوائي لا يحدد هوية أي شيء أو أي شخص، ولا تتضمن أبدًا صوتك أو نصك أو اسمك أو بريدك الإلكتروني.

في مجلد المستخدم الخاص بك ضمن AppData. حجم النموذج نحو 800 ميغابايت. يُنزَّل مرة واحدة أثناء التثبيت ولا يُعاد تنزيله أبداً ما لم تُرقِّ إلى نموذج أحدث.

Windows 10 (64 بت) وWindows 11. كلا إصداري Home وPro. قد لا تعمل بعض الميزات على Windows في وضع S — انتقل إلى وضع Windows القياسي إذا واجهت مشكلات.

حالياً Windows فقط. نحن نعمل على إصدار لنظام Mac (متوقع عام 2026). أما Linux فهو طلب من المجتمع نقوم بتقييمه. أما الإملاء على iOS وAndroid فيخدمه الإملاء المدمج في نظام التشغيل بشكل جيد؛ وليست لدينا خطط لبناء إصدارات للهواتف المحمولة من CaringDictate.

نحو 1.2 غيغابايت إجمالاً — 400 ميغابايت للتطبيق، و800 ميغابايت لنموذج التعرُّف Whisper. يبلغ استخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) نحو 1-2 غيغابايت أثناء الإملاء الفعلي.

أي ميكروفون يتعرف عليه Windows سيعمل — الميكروفونات المدمجة في الحواسيب المحمولة، وسماعات الرأس بمنفذ USB، وسماعات الأذن اللاسلكية Bluetooth، وميكروفونات قاعات الاجتماعات، كلها. نوصي بشدة بميكروفون سماعة رأس USB للحصول على أفضل دقة، خصوصاً في الغرف التي فيها ضوضاء خلفية.

96-97% على الكلام الإنجليزي الواضح، بناءً على اختبار قياس أداء Whisper Large v3 Turbo. هذا يضاهي أو يتجاوز Apple Dictation وGoogle Voice Typing وDragon غير المُدرَّب. قد تنتج المفردات المتخصصة (القانونية، الطبية) أخطاءً عَرَضية يمكن تصحيحها بإضافة المصطلحات إلى قاموسك الشخصي.

يدعم Whisper Large v3 Turbo لغاتٍ كثيرة، لكن واجهة استخدام CaringDictate بالإنجليزية فقط حالياً. أما التعرّف نفسه فيعمل جيداً في الإسبانية والفرنسية والألمانية والإيطالية وعدة لغات أخرى. ونحن نقيّم ترجمة الواجهة لمجموعات اللغات الرئيسية.

دون أي أسئلة. راسل hello@caringdictate.com خلال 30 يوماً من الشراء مع رقم طلبك، وسنعيد مبلغ $49 إلى طريقة الدفع الأصلية في اليوم نفسه. لا يوجد نموذج لملئه، ولا استبيان عند المغادرة، ولا حاجة لأي تفسير.

راسِل hello@caringdictate.com وسنساعدك. لا تبدأ مدة الاسترداد بالعدّ ضدّك ما دمنا نساعدك في حل المشكلة. كثير من رسائل «أحتاج إلى استرداد» تتبيّن أنها «أحتاج إلى مساعدة في إعداد الميكروفون» بمجرد أن نطّلع على التفاصيل.

ليس كسياسة قياسية، لكن إذا تواصلت معنا وشرحت الموقف، فسننظر في التفاصيل. بالنسبة للمستخدمين الذين واجهوا مشكلة طبية غير متوقعة منعتهم من استخدام البرنامج خلال فترة التجربة، فإننا عموماً نتساهل.

نعم — التهاب المفاصل من الحالات التي بنينا CaringDictate من أجلها. يستبدل البرنامج الكتابة على لوحة المفاتيح بالكتابة الصوتية، مما يلغي تأثير كل ضغطة مفتاح على المفاصل. اطّلع على صفحاتنا المخصصة عن التهاب المفاصل الروماتويدي والفصال العظمي لمعرفة التفاصيل.

نعم — اطّلع على صفحاتنا المخصصة لكل حالة. صُمِّم CaringDictate لسد فجوة الكتابة التي تخلقها هذه الحالات، طالما أن النطق لا يزال يعمل. أما بالنسبة للمراحل المتأخرة من التصلب الجانبي الضموري (ALS) أو ضعف النطق الكبير، فقد تكون الأدوات الأكثر تخصصاً (أجهزة التواصل المعزز والبديل بتتبع العين، Voiceitt) أكثر ملاءمة.

إن Whisper Large v3 Turbo أكثر تسامحاً بشكل ملموس مع النطق البطيء أو الخافت أو غير النمطي مقارنةً بمحركات الإملاء القديمة. ويساعد ميكروفون سماعة رأس USB جيد بشكل كبير. ويعني الاسترداد خلال 30 يوماً أن بإمكانك معرفة ما إذا كان CaringDictate يعمل مع صوتك تحديداً دون مخاطرة.

بالنسبة للناجين من السكتة الدماغية الذين لديهم ضعف في اليد لكن نطقهم لا يزال يعمل، نعم — الكتابة الصوتية من أكثر التقنيات المساعِدة الموصى بها لهذه الحالة. أما بالنسبة لضعف النطق المرتبط بالسكتة الدماغية (عُسر التلفّظ، الحُبسة الكلامية)، فالإجابة تعتمد على الشدة؛ الحالات الخفيفة تعمل جيداً مع CaringDictate، أما الحالات الشديدة فقد تحتاج إلى أجهزة تواصل معزز وبديل (AAC) متخصصة.

بالنسبة للبالغين المصابين بالشلل الدماغي ولديهم تغيُّر خفيف إلى متوسط في النطق، غالباً ما يعمل CaringDictate جيداً وهو أرخص بكثير من Voiceitt ($49 مرة واحدة مقابل 50-600 دولار/شهر). أما في حالات عُسر التلفّظ الشديد، فيظل Voiceitt الأداة الأفضل.

نعم. يكتب CaringDictate في Word وWord Online وOpenOffice وLibreOffice وWordPad وGoogle Docs في متصفحك. كما يعمل في كل منطقة إدخال نص أخرى على Windows.

نعم — كلاهما. Outlook لسطح المكتب، وOutlook Web App، وGmail في Chrome/Edge/Firefox، وYahoo Mail، وAOL، وApple Mail عبر الويب. يكتب CaringDictate في حقل النص النشط بغض النظر عن عميل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.

نعم — لحقول الدردشة. يكتب CaringDictate في دردشة Zoom، ودردشة Teams، ورسائل Slack، وDiscord، وأي تطبيق مراسلة آخر. (أما لتدوين محاضر الاجتماعات، فاطّلع على Otter.ai — تلك فئة منتجات مختلفة.)

نعم، في كل متصفح (Chrome وEdge وFirefox وBrave وOpera وVivaldi). يكتب CaringDictate في أشرطة البحث على الويب، وحقول النماذج، وصناديق منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع الخدمات المصرفية، وأي حقل نص آخر على الويب. لا حاجة لأي إضافة في المتصفح.

نعم، CaringDictate متوافق مع قارئات الشاشة الرئيسية. ويُعلن قارئ الشاشة عن النص الذي يُدرجه تماماً كما لو كان نصاً كتبته بيدك.

نعم، تحديثات مدى الحياة مشمولة. كلما أصدرنا إصداراً جديداً بتعرُّف محسَّن، أو ميزات جديدة، أو إصلاحات للأخطاء، تحصل عليه كتحديث مجاني.

يتحقق CaringDictate من التحديثات بشكل دوري ويُعلمك عند توفر أحدها. يمكنك تثبيت التحديث بنقرة واحدة، أو تأجيله. نحن لا نثبّت التحديثات تلقائياً دون إذنك أبداً.

نختبر مع إصدارات Windows الجديدة ونطرح تحديثات توافق حسب الحاجة. إذا واجهت يوماً مشكلة توافق مع Windows، فراسل hello@caringdictate.com وسنساعدك.

راسل help@caringdictate.com. يقرأ كل رسالة شخص حقيقي وعادةً ما يرد خلال 24 ساعة (غالباً أسرع بكثير). ليس لدينا دعم هاتفي (فهذا من شأنه أن يضعف قدرتنا على مساعدة الجميع بإنصاف) لكن سرعة الرد عبر البريد الإلكتروني كبيرة.

ليس بعد — نحن عملية صغيرة، وإدارة منتدى بشكل جيد تتطلب جهداً أكبر من إدارته بشكل سيئ. إذا كانت لديك أسئلة محددة، فراسلنا؛ وإذا كانت لديك طلبات ميزات، فراسلنا أيضاً. نتتبع كل شيء يدوياً.

بالتأكيد. نفترض أن كثيراً من مستخدمينا لديهم أفراد عائلة يشاركون في الإعداد واستكشاف الأخطاء. لا توجد عملية خاصة — فقط راسلنا وأخبرنا من تساعده.