Vanliga frågor

40+ ärliga svar på frågorna som folk faktiskt ställer.

Organiserade efter kategori. Varje svar är skrivet av en riktig människa och uppdateras när svaret ändras. Om din fråga inte finns här, mejla help@caringdictate.com så svarar vi personligen — och lägger förmodligen till den på den här sidan.

Avsnitt 1

Kom igång

Vad är CaringDictate?

CaringDictate är röstskrivningsprogram för Windows. Du trycker på en snabbtangent, talar, och orden dyker upp där du höll på att skriva — e-post, Word, Facebook, webbformulär och de flesta andra ställen du skriver på. Det är utformat för äldre användare och vuxna med medicinska tillstånd som gör det svårt att skriva. $49 engångskostnad, ingen prenumeration, gratis uppdateringar ingår.

Hur lång tid tar det att ställa in?

Cirka tre minuter. Efter att du har installerat programvaran ställer en installationsguide tre frågor (vilken snabbtangent, om samma tangent ska användas för att stoppa, och om du vill ha en mjuk signal när dikteringen startar och stoppar). Du kan ändra alla svar senare. Installationen är medvetet kort.

Behöver jag träna den på min röst?

Nej. CaringDictate använder generella taligenkänningsmodeller som är desamma för alla, så det finns ingen registreringssession att sitta igenom innan du börjar. Nackdelen är att det heller inte finns något sätt att träna det på din röst — verktyg byggda kring en personlig profil, som Dragon, låter dig göra det, och om det spelar roll för dig att kunna lära programvaran ditt eget ordförråd är det ett verkligt skäl att välja ett av de verktygen istället. Du kan lägga till enskilda ord i en personlig lista här.

Hur snabbt kan jag bli produktiv?

Oftast omkring tio minuter från nedladdning. Provperioden kräver ingen registrering och inget kort: ladda ner installeraren, kör den, svara på de tre installationsfrågorna — vilken kontroll som startar diktering, om samma kontroll också stoppar den, och om du vill ha en signal — och du dikterar. Att tala fram sitt skrivande tar lite att vänja sig vid, så ge dig själv några dagars verklig användning innan du bedömer det.

Vilken är snabbtangenten, och kan jag ändra den?

Standardtalknappen är höger Ctrl-tangent — tryck en gång för att starta, tryck igen för att stoppa, eller håll den nedtryckt och släpp när du är klar, som en walkie-talkie. Du kan ändra det under installationen, eller i inställningarna senare, till valfri tangent eller musknapp. Om det är obekvämt att trycka en kombination är en enda stor tangent, som Caps Lock, eller en musknapp, oftast lättare att träffa pålitligt.

Avsnitt 2

Pris

Är 49 USD verkligen den enda betalningen?

Ja. $49 en gång. Kostnadsfria uppdateringar ingår. Ingen prenumeration, inga uppgraderingsnivåer, ingen månadsavgift, inget återkommande alls. Vi avvisade medvetet prenumerationsmodellen eftersom de flesta av våra användare hanterar kroniska tillstånd som redan kostar för mycket.

Kommer priset någonsin att höjas?

Vi kan komma att höja lanseringspriset i takt med att produkten mognar, men alla som redan har köpt behåller sin licens till det pris de betalade, med alla framtida uppdateringar inkluderade.

Varför är det så mycket billigare än Dragon?

De är inriktade på olika köpare. Dragon Professional är ett professionellt verktyg med en professionell funktionsuppsättning — anpassade röstkommandon och makron, träningsbart ordförråd, transkribering av ljudfiler — och Nuance publicerar inte ett pris på sin produktsida, så kontrollera med dem eller en återförsäljare. CaringDictate är ett konsumentverktyg för $49 engång: skrivning med rösten, plus inspelning och transkribering av dina egna möten. $49 är helt enkelt vad vi laddar, inte en rabatt på något annat.

Kan jag installera CaringDictate på flera datorer?

Ja, du kan installera CaringDictate på upp till 3 av dina egna datorer (t.ex. stationär, bärbar, andra bärbar). Det är en licens för en persons användning på deras enheter, inte en hushålls- eller företagslicens.

Finns det rabatt för veteraner, studenter eller seniorer?

Baspriset är redan satt så lågt som vi hållbart kan göra det. Om 49 USD utgör en verklig ekonomisk svårighet, mejla hello@caringdictate.com — vi har en liten fond för användare i verkligt behov och tillhandahåller gratis eller reducerade licenser.

Kan jag använda FSA- eller HSA-medel?

Vi kan inte ge råd om det, och vi vill hellre säga så än gissa på något som skulle kunna kosta dig. CaringDictate är konsumentprogramvara för $49 — inte en medicinteknisk produkt, och inte med på någon förhandsgodkänd leverantörslista för hjälpmedelsteknik. Om en viss plan behandlar det som en berättigad utgift är en fråga för din planadministratör, och värt att fråga innan du köper snarare än efteråt.

Avsnitt 3

Integritet och lokal bearbetning

Skickas min röst till molnet?

Nej. All röstbearbetning sker på din egen dator. En talmodell som passar din maskin laddas ner en gång under installationen och körs lokalt. Medan du dikterar bearbetas ljud i realtid på din maskin och tas sedan bort. Din röst och din dikterad text lämnar aldrig din dator — de laddas aldrig upp till någon server, och ingen, inklusive oss, kan höra eller läsa vad du dikterar. Det enda tillfället ljud sparas till en fil är när du slår på mötessamling, och även då inspelningen, transkriptet och anteckningarna stanna på din dator.

Är CaringDictate HIPAA-kompatibelt?

CaringDictate bearbetar tal helt och hållet på din egen dator och överför aldrig din röst eller text, så det finns ingen molnleverantör som hanterar dina data. Men CaringDictate är konsumentprogramvara: det tecknar inte några Business Associate Agreements, och att använda det gör dig inte i sig HIPAA-förenlig – det beror på dina samlade rutiner, inte på någon enskild app. Det vi tydligt kan säga är att eftersom inget du dikterar lämnar din maskin finns det ingen tredjepartsuppladdning att oroa sig för.

Behöver jag internet för att använda det?

Endast för den initiala installationen (nedladdning av programvaran och igenkänningsmodellen). Efter installationen körs CaringDictate helt offline. Du kan använda det på flygplan, i områden med dålig internetuppkoppling, eller på datorer som inte är anslutna till internet.

Skickar CaringDictate hem data för analys?

Två små saker, båda harmlösa och båda beskrivna i vår integritetspolicy. Appen söker regelbundet efter programuppdateringar. Och från version 2.1.0 skickar den — om du inte stänger av det under Inställningar → Integritet — anonym användningsstatistik: enkla siffror som appversion, din Windows-version och hårdvaruklass, vilken röstmodell du använder och hur snabbt den körs, och om appen har kraschat. Det hjälper oss att hålla appen fungerande på alla typer av datorer. Siffrorna är knutna till ett slumpmässigt ID som inte identifierar något eller någon, och de innehåller aldrig ditt ljud, din text, ditt namn eller din e-post.

Var lagras igenkänningsmodellen på min dator?

I din användarmapp under AppData. CaringDictate tittar på din dator och väljer den röstmodell som körs bäst på den – modellerna sträcker sig från omkring 190 MB på blygsamma datorer till omkring 3,1 GB för den största, valfria modellen på kraftfulla datorer. Den laddas ner en gång under installationen och laddas aldrig ner igen om du inte byter till en annan modell.

Avsnitt 4

Teknik och system

Vilka versioner av Windows körs det på?

Windows 10 (64-bitars) och Windows 11. Både Home- och Pro-utgåvorna. Vissa funktioner kanske inte fungerar i Windows i S-läge — byt till standardläget för Windows om du stöter på problem.

Vad gäller Mac, Linux, iOS, Android?

Bara Windows 10 och 11. Det är hela sanningen om vad som finns idag, och vi vill hellre inte lova något vi inte har levererat — om du vill ha en Mac-version finns det en lista du kan gå med på sidan för systemkrav, och vi meddelar dig om en någonsin kommer. På en Mac idag är Apple Dictation inbyggt och gratis, och SuperWhisper och VoiceInk är båda välrenommerade alternativ som körs lokalt på enheten. På iPhone och Android är den inbyggda dikteringen genuint bra och vi skulle inte försöka göra den bättre.

Hur mycket diskutrymme behöver det?

Vanligtvis mellan omkring 1 GB och 3 GB totalt, beroende på vilken röstmodell CaringDictate väljer för din dator – ungefär 450 MB för applikationen plus 190 MB till 3,1 GB för igenkänningsmodellen. En maskin som använder den största modellen, med en uppdatering pågående, kan tillfälligt behöva upp till omkring 6 GB. RAM-användningen är ungefär 1–2 GB vid aktiv diktering.

Fungerar det med min mikrofon?

Vilken mikrofon som helst som Windows känner igen fungerar — inbyggda laptopmikrofoner, USB-headset, Bluetooth-hörlurar, konferensrumsmikrofoner, alla. Vi rekommenderar starkt ett USB-headset med mikrofon för bästa noggrannhet, särskilt i rum med bakgrundsljud.

Vad är noggrannheten?

Vi publicerar ingen noggrannhetssiffra, eftersom en enskild siffra utan angivna testförhållanden inte säger dig något användbart om din egen situation. CaringDictate använder öppna taligenkänningsmodeller, bland annat från Whisper-familjen, och hur väl de förstår en viss person beror på den rösten, mikrofonen, rummet och den valda modellen. Specialiserat ordförråd kan behöva läggas till i din personliga ordlista. Den gratis sjudagarsprovperioden är det enda testet som besvarar frågan åt dig.

Kan jag diktera på andra språk än engelska?

Ja. Du kan diktera på 20 språk: engelska, kinesiska, spanska, franska, tyska, portugisiska, italienska, nederländska, polska, svenska, turkiska, ryska, japanska, koreanska, arabiska, hindi, thailändska, vietnamesiska, indonesiska och tjeckiska — eller lämna det på Automatiskt och CaringDictate räknar ut vilket språk du talar. Appens menyer är för närvarande på engelska.

Hur skiljer sig CaringDictate från den kostnadsfria Windows röstskrivning (Win+H)?

Ärligt talat, för många människor: inget som spelar någon roll — och om gratisverktygen redan gör det du behöver, fortsätt använda dem. Skillnaderna är små: CaringDictate lyssnar från det att du trycker på din tangent tills du trycker på den igen, dess igenkänning körs på din egen dator, den håller en personlig ordlista, den fungerar på både Windows 10 och 11, och du väljer själv den tangent, musknapp eller talade fras som startar den. Windows röstskrivning och Voice Access är gratis, tillverkade av Microsoft och redan installerade, så prova dem först.

Kan jag starta diktering utan att alls röra tangentbordet?

Ja. Röstaktivering låter dig ställa in en väckningsfras — "börja diktera", eller vilken fras du än väljer — som startar diktering helt handsfree. Slå på det i Inställningar under Röstaktivering. Det fungerar offline som allt annat.

Avsnitt 5

Återbetalningar

Hur fungerar återbetalningen inom 30 dagar?

Utan frågor. Mejla hello@caringdictate.com inom 30 dagar efter köpet med ditt ordernummer, så återbetalar vi 49 USD till din ursprungliga betalningsmetod samma dag. Det finns inget formulär att fylla i, ingen avslutsenkät, ingen förklaring krävs.

Vad händer om jag har tekniska problem innan de 30 dagarna är slut?

Mejla hello@caringdictate.com så hjälper vi dig. Återbetalningsfönstret börjar inte räknas mot dig medan vi felsöker. Många "jag behöver en återbetalning"-mejl visar sig vara "jag behöver hjälp att ställa in min mikrofon" när vi tittar närmare på detaljerna.

Kan jag få en återbetalning efter 30 dagar?

Inte som standardpolicy, men om du hör av dig och förklarar situationen tittar vi på detaljerna. För användare som drabbas av ett oväntat medicinskt problem som hindrade dem från att använda programvaran under provperioden tillmötesgår vi i allmänhet.

Avsnitt 6

Medicinska tillstånd

Hjälper CaringDictate vid artrit?

Ja — artrit är ett av de tillstånd vi byggde CaringDictate för. Programvaran ersätter tangentbordsskrivning med rösttypning, vilket eliminerar ledpåfrestningen från varje tangenttryckning. Se våra särskilda sidor om reumatoid artrit och artros för detaljer.

Fungerar den för någon med ALS, MS eller Parkinsons?

Ja — se våra särskilda tillståndssidor för var och en. CaringDictate är byggt för det skrivgap som dessa tillstånd skapar, medan talet fortfarande fungerar. Vid sen ALS eller betydande talnedsättning kan mer specialiserade verktyg (ögonstyrd AKK, Voiceitt) vara lämpligare.

Vad gäller talförändringar från ålder, medicinering eller tillstånd?

CaringDictate använder allmänna taligenkänningsmodeller. Hur väl de förstår en viss person beror på den personen, deras mikrofon och deras rum, och vi har inte testat dem mot någon specifik talavvikelse. En bra USB-headsetmikrofon hjälper avsevärt. 30-dagars återbetalningsgarantin innebär att du riskfritt kan ta reda på om CaringDictate fungerar för just din röst.

Fungerar det efter en stroke?

För strokeöverlevare med svaghet i händerna men fungerande tal, ja — rösttypning är en av de vanligast rekommenderade hjälpmedelsteknikerna för detta fall. För strokerelaterad talnedsättning (dysartri, afasi) beror svaret på svårighetsgraden; milda fall fungerar bra med CaringDictate, allvarliga fall kan behöva specialiserad AKK.

Kan en person med cerebral pares använda detta?

För vuxna med CP och lindrig till måttlig talvariation fungerar CaringDictate ofta bra, och det är ett engångspris på $49 i stället för en prenumeration. Vid svår dysartri är Voiceitt specialbyggt för nedsatt tal och det bättre verktyget.

Avsnitt 7

Appkompatibilitet

Fungerar det i Microsoft Word?

Ja. CaringDictate skriver in i Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad och Google Dokument i din webbläsare. Det fungerar även i alla andra textinmatningsområden i Windows.

Fungerar det i Gmail och Outlook?

Ja — båda. Outlook för dator, Outlook Web App, Gmail i Chrome/Edge/Firefox, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail via webben. CaringDictate skriver in i det fokuserade textfältet oavsett vilken e-postklient du använder.

Fungerar det med Zoom, Teams eller Slack?

Ja — för chattfälten. CaringDictate skriver in i Zoom-chatt, Teams-chatt, Slack-meddelanden, Discord, och alla andra meddelandeappar. Det kan också spela in och transkribera själva samtalen på din egen dator; se mötesinspelningsfrågorna nedan.

Fungerar det i webbläsare?

Ja, i alla webbläsare (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate skriver in i sökrutor, formulärfält, inläggsrutor på sociala medier, banksajter och alla andra webbtextfält. Inget webbläsartillägg krävs.

Fungerar det med skärmläsare som JAWS eller NVDA?

Ja, CaringDictate är kompatibelt med större skärmläsare. Texten det infogar läses upp av skärmläsaren på samma sätt som text du skrivit för hand.

Avsnitt 8

Inspelning och transkribering av möten

Mer detalj om Möten-sidan av appen finns på mötesinspelningssidan.

Kan CaringDictate spela in och transkribera mina möten?

Ja. När du väl slår på det, märker den när ett samtal börjar i vilket program som helst — Zoom, Teams, WhatsApp, WeChat, Discord, ett samtal i din webbläsare — spelar in det, och transkriberar inspelningen efteråt på din egen dator. Du kan också trycka på Spela in nu och fånga vad som helst manuellt. Det är inkluderat i $49; det finns ingen per-minut-avgift eftersom det inte finns någon server.

Är mötessamling på som standard?

Nej. Det är av när du installerar CaringDictate, och ingenting spelas in förrän du har läst och accepterat en engångsanteckning som bekräftar att det är ditt ansvar att ha samtycke för att spela in. En synlig indikator visas på din skärm medan en inspelning körs, och det finns inget dolt läge.

Märker den upp vem som sa vad?

Ja, när två små högtalardetektionsfiler (cirka 34 MB) har laddats ner. Transkripten läses sedan som Talare 1, Talare 2 och så vidare, med en fördelning av hur länge varje person talade. Etiketterna är positionella — appen vet inte vem någon är och behåller ingen röstprofil mellan inspelningar.

Kan den skriva mötesanteckningar?

Ja, om du slår på anteckningsväxlingen. En liten språkmodell laddas ner en gång och skriver sedan en sammanfattning och åtgärdspunkter in i varje inspelning efter att den transkriberats. Den körs på din egen dator, så det tar några minuter på en långsammare maskin.

Kan jag transkribera en ljudfil jag redan har?

Ja — dra en WAV-, MP3- eller M4A-fil till Möten-sidan. Du får samma transkript, samma valfria högtalarmarkeringar och samma exportval: Word, PDF, vanlig text, Markdown, eller .srt / .vtt-undertexter. Filer upp till fem timmar stöds.

Vart går inspelningarna, och kan jag begränsa hur mycket disk de använder?

Varje inspelning får sin egen mapp, i din CaringDictate-datamapp som standard eller var som helst du väljer, med den komprimerade ljudet, transkriptet och anteckningarna. Behåll dem för alltid, eller få inspelningar äldre än 30, 90 eller 365 dagar borttagna automatiskt, eller ställ in en diskbudget på 5 till 50 GB. Allt du fäster tas aldrig bort.

Avsnitt 9

Uppdateringar

Får jag uppdateringar efter att jag köpt?

Dina $49 köper CaringDictate helt och hållet. Versionen du köper är din att behålla på upp till 3 av dina datorer, med varje 3.x-funktionsuppdatering inkluderad och minst 24 månaders uppdateringar garanterade — plus säkerhetsfixar därutöver. Om vi någonsin släpper en betald större uppgradering är den valfri och rabatterad för befintliga kunder.

Hur installeras uppdateringar?

CaringDictate söker efter uppdateringar med jämna mellanrum och meddelar dig när en är tillgänglig. Du kan installera uppdateringen med ett klick, eller skjuta upp den. Vi installerar aldrig uppdateringar automatiskt utan ditt tillstånd.

Vad händer om en framtida Windows-uppdatering förstör CaringDictate?

Vi testar mot nya Windows-versioner och levererar kompatibilitetsuppdateringar vid behov. Om du någonsin stöter på ett kompatibilitetsproblem med Windows, mejla hello@caringdictate.com så hjälper vi dig.

Avsnitt 10

Support

Hur får jag hjälp om jag har ett problem?

Mejla help@caringdictate.com. En riktig människa läser varje mejl och svarar vanligtvis inom 24 timmar (ofta mycket snabbare). Vi har ingen telefonsupport (det skulle försämra vår förmåga att hjälpa alla rättvist) men handläggningstiden för mejl är snabb.

Finns det en gemenskap eller ett användarforum?

Inte än — vi är en liten verksamhet och ett forum är mer arbete att sköta väl än att sköta dåligt. Om du har specifika frågor, mejla oss; om du har funktionsönskemål, mejla oss också. Vi håller koll på allt för hand.

Kan min vårdgivare eller familjemedlem kontakta supporten å mina vägnar?

Absolut. Vi utgår från att många av våra användare har familjemedlemmar inblandade i installation och felsökning. Det finns ingen särskild process — mejla bara och berätta vem du hjälper.

Prova CaringDictate

$49 en gång. Din att behålla. 30 dagars öppet köp.

Gratis 7-dagars provperiod. $49 en gång för att behålla det. 30 dagars pengarna tillbaka-garanti.