นโยบายความเป็นส่วนตัว
เสียงของคุณอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ จบแค่นั้น
ฉบับย่อ
CaringDictate แปลงเสียงพูดของคุณเป็นข้อความทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง เสียงของคุณจะไม่ถูกอัปโหลดโดยเด็ดขาด ข้อความที่คุณสั่งงานด้วยเสียงจะไม่ถูกอัปโหลดเช่นกัน ไม่มีการจัดเก็บไฟล์เสียงไว้บนเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ และไม่มีใคร — รวมถึงเราด้วย — ที่จะสามารถอ่านสิ่งที่คุณสั่งงานด้วยเสียงได้
แอปพลิเคชันมีการเชื่อมต่อเล็กน้อยบางประการ ได้แก่ การดาวน์โหลดโมเดลเสียงที่คุณเลือก การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ การเปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาตหากคุณซื้อ และ — เว้นแต่คุณจะปิดฟีเจอร์นี้ — การส่งสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ซึ่งเป็นเพียงตัวเลขที่บอกว่าซอฟต์แวร์ทำงานปกติหรือไม่ ตัวเลขเหล่านี้จะไม่มีเสียงของคุณ ถ้อยคำของคุณ ชื่อของคุณ หรือสิ่งใดที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้รวมอยู่ด้วย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณา การที่เสียงและถ้อยคำของคุณยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเองนั้นได้รับการรับประกันด้วยวิธีการออกแบบตัวแอปพลิเคชันเอง มิใช่ด้วยนโยบายที่เราเพียงให้สัญญาว่าจะปฏิบัติตาม
เราคือใคร
CaringDictate เป็นผลิตภัณฑ์ของ Broadfield Networks LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดจดทะเบียนในรัฐไวโอมิง Broadfield Networks LLC เป็นบริษัทที่รับผิดชอบเว็บไซต์นี้และซอฟต์แวร์ CaringDictate และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนจำกัดที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องใด ๆ ในหน้านี้ได้ที่ privacy@caringdictate.com หากคุณต้องการที่อยู่ทางไปรษณีย์สำหรับคำขอที่เป็นทางการ โปรดส่งอีเมลถึงเรา และเราจะแจ้งที่อยู่ให้
การรู้จำเสียงทำงานอย่างไรจริง ๆ ใน CaringDictate
CaringDictate ใช้โมเดลรู้จำเสียงพูดแบบโอเพนซอร์ซที่ทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเอง ในระหว่างการตั้งค่า แอปพลิเคชันจะประเมินสเปกคอมพิวเตอร์ของคุณและแนะนำโมเดลที่เหมาะสม จากนั้นดาวน์โหลดโมเดลนั้นจากเซิร์ฟเวอร์ของเรามายังฮาร์ดดิสก์ของคุณ ขนาดไฟล์ดาวน์โหลดจะอยู่ที่ประมาณ 190 MB ถึง 3.1 GB ขึ้นอยู่กับโมเดลที่คุณเลือก คุณสามารถเปลี่ยนโมเดลได้ในภายหลัง และสามารถติดตั้งโมเดลไว้มากกว่าหนึ่งตัวพร้อมกันได้
เมื่อคุณกดการออกแบบของคุณเพื่อพูดคำบอค CaringDictate จับเสียง จากไมโครโฟนของคุณ ทำให้มันผ่านแบบจำลองที่เก็บไว้บน คอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว และวางข้อความที่เป็นผลลัพธ์ลงใน สิ่งที่คุณพิมพ์ เสียงจะเก็บไว้ในหน่วยความจำเท่านั้น ตราบใดที่ใช้เวลาในการจดจำ และจึงจะถูกละทิ้ง การพูดคำบอค ไม่เคยถูกเขียนลงในไฟล์เสียงและไม่เคยส่งไปที่ใดก็ตาม
การบันทึกการประชุมคือข้อยกเว้นโดยตั้งใจเพียงข้อเดียว และมัน อธิบายอย่างเต็มที่ในส่วนถัดไป มันปิดจนกว่าคุณจะเปิด
ฟีเจอร์เสริมที่เป็นทางเลือกก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน ทั้งการปรับแต่งคำพูด การขัดเกลาด้วย AI การตรวจจับผู้พูด และระบบฟังคำปลุก ล้วนทำงานบนเครื่องของคุณโดยใช้โมเดลที่อยู่บนดิสก์ของคุณเอง การเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้จะไม่ส่งข้อมูลใด ๆ มาให้เราหรือบุคคลอื่นใดทั้งสิ้น
ไม่มีขั้นตอนใดที่เสียงหรือข้อความที่สั่งงานด้วยเสียงจะออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยเครื่องมือตรวจสอบเครือข่ายใด ๆ ก็ได้ — ในระหว่างการสั่งงานด้วยเสียง CaringDictate จะไม่มีการเชื่อมต่อออกภายนอกเลยแม้แต่ครั้งเดียว
การประชุมและการบันทึกการโทร — ครั้งเดียวที่เสียงถูกบันทึก
CaringDictate สามารถบันทึกการโทรและการประชุมและเปลี่ยนเป็น การถ่ายเสียง ซึ่งแตกต่างจากการพูดคำบอค มันจึงบันทึก ไฟล์เสียงโดยตั้งใจ เพราะการบันทึกที่คุณไม่สามารถเล่นกลับ ไม่ใช่การบันทึก ทุกสิ่งด้านล่างเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง
- มันปิดจนกว่าคุณจะเปิด ไม่มีการบันทึก — โดยอัตโนมัติหรือโดยการกดปุ่ม — จนกว่าคุณจะยอมรับหมายเหตุแบบครั้งเดียวยืนยันว่าคุณเข้าใจความรับผิดชอบสำหรับการมีสัญญา การบันทึกมีกฎหมายต่างกันตามประเทศและรัฐ และบางรัฐต้องการให้ทุกคนในการโทรตกลง
- คุณสามารถเห็นว่ามันทำงาน ตัวบ่งชี้เล็กน้อยบนหน้าจอปรากฏขณะการบันทึกกำลังดำเนินการ มันเปิดตามค่าเริ่มต้น และคุณสามารถปิดหากคุณชอบไม่เห็น
- มันไม่พูดเพื่อคุณ CaringDictate ไม่ประกาศการบันทึกให้คนอื่น ๆ ในนามของคุณ การบอกพวกเขาคือการตัดสินใจของคุณ ในคำพูดของคุณเอง
- สิ่งที่ถูกเก็บไว้ และที่ไหน แต่ละการบันทึกได้รับโฟลเดอร์ของตัวเองภายในโฟลเดอร์ข้อมูล CaringDictate ของคุณ หรือโฟลเดอร์ใด ๆ ที่คุณเลือก มันประกอบด้วยเสียงที่บีบอัด การถ่ายเสียง และ — หากคุณเปิดหมายเหตุ — ไฟล์สรุป ไมโครโฟนของคุณและเสียงจากฝั่งอื่น ๆ จะเก็บไว้เป็นช่องสองของไฟล์หนึ่ง
- การถ่ายเสียง ป้ายกำกับผู้พูด และหมายเหตุต่าง ๆ อยู่ในเครื่องทั้งหมด การถ่ายเสียงถูกสร้างขึ้นโดยแบบจำลองเสียงเดียวกับที่คุณพูดคำบอค การตรวจสอบผู้พูดและสรุปหมายเหตุใช้แบบจำลองเพิ่มเติมที่ดาวน์โหลดไปยังดิสก์ของคุณ ไม่มีเสียง การถ่ายเสียง หรือหมายเหตุใดถูกอัปโหลดให้เราหรือใครบางคน
- ไม่มีสิ่งใดที่ดำเนินการจากเครื่องของคุณ การค้นหาที่พบคำข้างในการถ่ายเสียงของคุณคือไฟล์ฐานข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง
- คุณควบคุมระยะเวลาที่เก็บไว้ เก็บการบันทึกตลอดไป หรือให้ลบออกโดยอัตโนมัติหลัง 30, 90 หรือ 365 วัน หรือเหนือขีด จำกัด ดิสก์ที่คุณตั้ง คุณสามารถลบการบันทึกใด ๆ — เสียง การถ่ายเสียง และหมายเหตุด้วยกัน — จากแอปได้ตลอดเวลา
หากคุณไม่เปิดการบันทึกการโทรเลย ไม่มีสิ่งใดข้างต้นนำไปใช้ และ CaringDictate ไม่เก็บเสียงเลย
ข้อมูลที่ CaringDictate จัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อมูลบางส่วนจะถูกบันทึกไว้ในเครื่องเพื่อให้แอปพลิเคชันใช้งานได้ต่อเนื่องในแต่ละครั้ง ข้อมูลทั้งหมดนี้อยู่บนเครื่องของคุณเองที่
%LocalAppData%\CaringDictateDataและไม่มีข้อมูลใดถูกอัปโหลดเลย:
- การตั้งค่าของคุณ — การเลือกปุ่มเรียกใช้งาน การเลือกโมเดล ภาษา และการตั้งค่าที่คุณกำหนดเอง
- ประวัติการสั่งงานด้วยเสียงของคุณ — ข้อความที่สั่งงานด้วยเสียงล่าสุดจะถูกเก็บไว้ในเครื่อง เพื่อให้คุณสามารถคัดลอกข้อความนั้นซ้ำได้อีกครั้งหากถูกวางผิดหน้าต่าง คุณสามารถล้างประวัตินี้ได้ทุกเมื่อภายในแอปพลิเคชัน
- ข้อความที่กู้คืน — หากแอปพลิเคชันไม่สามารถส่งข้อความไปยังโปรแกรมปลายทางได้ (เช่น กรณีที่ปลายทางเป็นช่องกรอกรหัสผ่าน ซึ่ง CaringDictate จงใจปฏิเสธที่จะพิมพ์ข้อความลงไป) แอปพลิเคชันจะเก็บข้อความนั้นไว้ในเครื่อง เพื่อไม่ให้คุณสูญเสียข้อความดังกล่าว
- พจนานุกรมส่วนตัวและวลีที่กำหนดเองของคุณ — ชื่อ คำศัพท์ และทางลัดที่คุณได้สอนให้แอปพลิเคชันจดจำ
- การบันทึกการประชุมของคุณ — เฉพาะหากคุณเปิดการบันทึกการโทร เสียง การถ่ายเสียง และหมายเหตุของแต่ละอัน ในโฟลเดอร์ที่อธิบายไว้ข้างต้น
- บันทึกการวินิจฉัยระบบ — บันทึกทางเทคนิคที่จะอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกส่งบันทึกดังกล่าวให้ฝ่ายสนับสนุน
- โมเดลเสียงพูด — โมเดลที่คุณดาวน์โหลดไว้
การถอนการติดตั้ง CaringDictate จะเป็นการลบตัวแอปพลิเคชันออก หากคุณต้องการลบโฟลเดอร์ที่กล่าวถึงข้างต้นด้วย คุณสามารถลบได้ด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ
การสแกนโฟลเดอร์แบบเลือกใช้
CaringDictate สามารถเรียนรู้คำศัพท์ที่คุณใช้งานจริง ไม่ว่าจะเป็นชื่อบุคคล คำศัพท์ทางการแพทย์ หรือชื่อสถานที่ ด้วยการสแกนโฟลเดอร์เอกสารของคุณเอง กระบวนการนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์และเริ่มการสแกนด้วยตนเองเท่านั้น แอปพลิเคชันจะอ่านไฟล์ข้อความธรรมดา ไฟล์ Markdown และเอกสาร Word ในโฟลเดอร์นั้น เพื่อรวบรวมคำที่เป็นไปได้เท่านั้น จากนั้นจะแสดงคำแนะนำให้คุณเลือกยอมรับหรือปฏิเสธทีละคำ การสแกนทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เอกสารจะไม่ถูกอัปโหลดเลย และเนื้อหาในเอกสารจะไม่ถูกส่งมาให้เราแต่อย่างใด
CaringDictate เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออะไรบ้าง
CaringDictate เชื่อมต่อออกภายนอกเฉพาะในกรณีเหล่านี้เท่านั้น:
- การติดตั้งและดาวน์โหลดโมเดล: การดึงข้อมูลซอฟต์แวร์และโมเดลเสียงพูดที่คุณเลือกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การตรวจสอบการอัปเดต: การตรวจสอบเป็นระยะว่ามีเวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ การตรวจสอบนี้จะไม่ส่งข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณ นอกจากเวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
- การเปิดใช้งานใบอนุญาต: การตรวจสอบเพียงครั้งเดียวเมื่อคุณเปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาต การตรวจสอบนี้จะส่งเฉพาะคีย์ใบอนุญาตและรหัสอุปกรณ์แบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น ไม่มีข้อมูลอื่นใดถูกส่งไป
- สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน: เป็นครั้งคราว แอปพลิเคชันจะรายงานตัวเลขล้วน ๆ ที่บอกเราว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้จริงในสภาพการใช้งานจริงหรือไม่ ได้แก่ เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน เวอร์ชันของ Windows ระดับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ (หน่วยประมวลผล หน่วยความจำ การ์ดจอ — เพื่อให้เราทราบว่าโมเดลใดทำงานได้ดีบนเครื่องแบบใด) เอนจินและโมเดลเสียงที่คุณเลือกใช้และความเร็วในการถอดเสียงเป็นข้อความ รูปแบบปุ่มเรียกใช้งานที่คุณใช้ (เช่น "กดค้าง" หรือ "กดเพื่อสลับ") สถานะการใช้งานช่วงทดลองหรือใบอนุญาตว่ายังใช้งานอยู่หรือไม่ และแอปพลิเคชันเกิดข้อขัดข้องหรือไม่ รายงานนี้จะอ้างอิงกับรหัสสุ่มที่แอปพลิเคชันสร้างขึ้นเองในการเปิดใช้งานครั้งแรก ซึ่งไม่ได้มาจากฮาร์ดแวร์ของคุณและไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณ รายงานนี้จะไม่มีเสียง ข้อความที่สั่งงานด้วยเสียง ชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อไฟล์ หรือสิ่งใดที่สามารถระบุตัวตนได้รวมอยู่ด้วย คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ประวัติและความเป็นส่วนตัว และแอปพลิเคชันจะไม่ส่งข้อมูลใด ๆ อีกเลย
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถาวร คุณสามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตแบบออฟไลน์ได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อปิดสถิติการใช้งานแล้ว การตรวจสอบอัปเดตจะเป็นการเชื่อมต่อประจำเพียงอย่างเดียวที่แอปพลิเคชันดำเนินการ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมบน caringdictate.com
ข้อควรแยกแยะที่สำคัญก่อนอื่น: เนื้อหาทั้งหมดในหัวข้อนี้เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นี้เท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องกับตัวแอปพลิเคชัน CaringDictate แต่อย่างใด แอปพลิเคชันจะไม่ส่งเสียงหรือข้อความที่สั่งงานด้วยเสียงของคุณไปที่ใดทั้งสิ้น ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น และหลักการนี้ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณเข้าชม caringdictate.com ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา คือ Cloudflare จะบันทึกล็อกเซิร์ฟเวอร์เว็บมาตรฐาน ซึ่งประกอบด้วยหมายเลข IP หน้าเว็บที่เรียกดู ข้อมูลระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างต่อเนื่องเท่านั้น
เพื่อทำความเข้าใจว่าหน้าเว็บใดเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานจริงและผู้เข้าชมติดขัดที่จุดใด เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics 4 ซึ่งโหลดผ่าน Google Tag Manager โดยจะบันทึกข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนและเป็นภาพรวม ได้แก่ หน้าเว็บที่เข้าชม ภูมิภาคโดยประมาณ ประเภทอุปกรณ์ และช่องทางที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ หมายเลข IP จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน และฟีเจอร์การโฆษณาและการโฆษณาข้ามเว็บไซต์ทุกรูปแบบถูกปิดใช้งานทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์เท่านั้น ไม่เคยใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณเป็นการส่วนบุคคล
เว็บไซต์นี้ยังใช้ Clicky ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ตัวที่สองที่ให้เราเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์อย่างง่ายว่าหน้าใดกำลังถูกอ่านอยู่ เราเปิดใช้งานในโหมดไม่มีคุกกี้ ซึ่งจะไม่ตั้งค่าคุกกี้ใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ และไม่สร้างโปรไฟล์ข้ามเว็บไซต์ โดยจะบันทึกข้อมูลการเข้าชมพื้นฐานประเภทเดียวกัน ได้แก่ หน้าเว็บ ที่มาการเข้าชม ตำแหน่งโดยประมาณ และประเภทอุปกรณ์
คุณเป็นผู้ควบคุมการตั้งค่านี้เอง หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์จะถูกปิดไว้จนกว่าคุณจะเลือก "ยอมรับ" บนแบนเนอร์ขอความยินยอม ในพื้นที่อื่น ๆ ระบบวิเคราะห์จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น และคุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อโดยเลือก "ปฏิเสธ" บนแบนเนอร์เดียวกัน โดยตัวเลือกของคุณจะถูกจดจำไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อ
แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้ประมวลผลโดย Web3Forms ซึ่งจะส่งต่อข้อความของคุณมายังกล่องอีเมลของเรา Web3Forms จะเก็บรักษาข้อมูลที่ส่งเข้ามาตามนโยบายของตนเอง ข้อความที่คุณส่งจะได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับอีเมลที่ส่งถึงเราโดยตรง คือใช้เพื่อตอบกลับคุณเท่านั้น และไม่แบ่งปันให้บุคคลอื่นใด
หากคุณส่งอีเมลถึงเรา
อีเมลที่ส่งไปยัง help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com หรือที่อยู่อีเมลอื่นใดของ CaringDictate จะถูกจัดเก็บโดยผู้ให้บริการอีเมลของเราตามแนวปฏิบัติมาตรฐานในการเก็บรักษาข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น เราใช้เนื้อหาที่คุณเขียนมาเพื่อตอบกลับคุณและเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนของเรา เราไม่แบ่งปันเนื้อหาดังกล่าวกับบุคคลภายนอก และจะไม่เพิ่มชื่อคุณเข้าสู่รายชื่อทางการตลาดเพียงเพราะคุณสอบถามคำถามเข้ามา
หากคุณซื้อใบอนุญาต
การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe ซึ่งจะประมวลผลข้อมูลบัตรและจัดเก็บข้อมูลการเรียกเก็บเงินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ ข้อมูลที่ส่งมาถึงเรามีเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการออกและสนับสนุนใบอนุญาตของคุณ ได้แก่ ที่อยู่อีเมลของคุณ ข้อเท็จจริงว่ามีการซื้อเกิดขึ้น และรายละเอียดคำสั่งซื้อ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งคีย์ใบอนุญาตให้คุณ เพื่อดำเนินการคืนเงิน และเพื่อเก็บรักษาบันทึกทางภาษีและบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้จำนวนเล็กน้อย คุกกี้ที่ไม่จำเป็นเพียงชนิดเดียวคือคุกกี้ที่ตั้งค่าโดย Google Analytics (ชื่อคุกกี้ขึ้นต้นด้วย "_ga") เพื่อจดจำการเข้าชมซ้ำ และจะถูกตั้งค่าก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตให้ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลแล้วเท่านั้น โดยเป็นแบบต้องยินยอมก่อนเสมอในเขต EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ และเป็นแบบยกเลิกได้ในพื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมด ซึ่งควบคุมผ่านแบนเนอร์ขอความยินยอม Clicky ทำงานในโหมดไม่มีคุกกี้และไม่ตั้งค่าคุกกี้ใด ๆ เลย เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาและไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ คุกกี้ที่เหลือเป็นคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ คุณสามารถล้างหรือบล็อกคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ทำให้เว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ และสามารถเปลี่ยนตัวเลือกการวิเคราะห์ข้อมูลได้ทุกเมื่อที่ต้องการจากแบนเนอร์
เหตุใดเราจึงมีสิทธิประมวลผลข้อมูลนี้
หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือพื้นที่อื่นที่มีกฎหมายในลักษณะเดียวกัน ฐานทางกฎหมายที่เราใช้อ้างอิงมีดังนี้:
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญา — การออกและสนับสนุนใบอนุญาตของคุณ การดำเนินการคืนเงิน และการส่งมอบอัปเดตเมื่อคุณซื้อ CaringDictate แล้ว
- ความยินยอมของคุณ — คุกกี้ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ในกรณีที่ต้องขอความยินยอม และสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ประวัติและความเป็นส่วนตัว
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา — การตอบกลับข้อความที่คุณส่งถึงเรา การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ใบอนุญาตในทางที่ผิด และการทำความเข้าใจในภาพรวมว่าหน้าเว็บใดเป็นประโยชน์
- หน้าที่ตามกฎหมาย — การเก็บรักษาบันทึกทางภาษีและบัญชีที่เรามีหน้าที่ต้องเก็บรักษาหลังการขาย
เราไม่ตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณด้วยวิธีการอัตโนมัติล้วน ๆ และเราไม่ทำการวิเคราะห์สร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับตัวคุณ
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล
- ล็อกเซิร์ฟเวอร์เว็บ: 30 วัน
- ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์: ข้อมูลรวม โดยข้อมูลระดับผู้ใช้ของ Google Analytics จะถูกเก็บรักษาไว้ 14 เดือน
- อีเมลสนับสนุนและติดต่อ: สูงสุด 3 ปี เพื่อให้เราสามารถสานต่อบทสนทนาเดิมได้หากคุณติดต่อเข้ามาอีกครั้ง
- บันทึกใบอนุญาตและคำสั่งซื้อ: ตลอดระยะเวลาที่ใบอนุญาตของคุณยังมีผลใช้บังคับ และภายหลังจากนั้นตราบเท่าที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 7 ปี
- สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน: สูงสุด 24 เดือนในรูปแบบข้อมูลรวม ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลและไม่สามารถสืบย้อนกลับมาถึงตัวคุณได้
สถานที่ที่ข้อมูลของคุณถูกประมวลผล
Broadfield Networks LLC มีสำนักงานตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการของเรา (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms และผู้ให้บริการอีเมลของเรา) ประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือเขต EEA การส่งข้อมูลของคุณออกนอกประเทศจะอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของ Standard Contractual Clauses ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่าซึ่งได้รับการรับรอง ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นจัดเตรียมไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการ
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ สิทธิขอแก้ไขข้อมูลหากไม่ถูกต้อง สิทธิขอให้ลบข้อมูล สิทธิขอจำกัดหรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น สิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ และสิทธิถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น โปรดส่งอีเมลถึง privacy@caringdictate.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายหรือปฏิบัติต่อคุณแตกต่างไปเพียงเพราะคุณร้องขอ คำขอส่วนใหญ่ดำเนินการได้ง่าย เนื่องจากเราเก็บข้อมูลไว้น้อยมาก โดยทั่วไปมีเพียงที่อยู่อีเมลของคุณและรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณหากคุณเคยซื้อสินค้า
หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป: คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศคุณ ซึ่งในสหราชอาณาจักรคือ Information Commissioner's Office เราอยากให้คุณติดต่อเราก่อนเป็นลำดับแรก แต่ไม่ว่าจะอย่างไรสิทธินี้ก็ยังคงเป็นของคุณเสมอ
หากคุณอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียหรือรัฐอื่นในสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว: คุณมีสิทธิตามที่กล่าวมาข้างต้น และเราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะการใช้สิทธิดังกล่าว หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดยตอบกลับการตัดสินใจของเรา ซึ่งเราจะทบทวนคำขอและตอบกลับพร้อมเหตุผลประกอบ
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท (cross-context behavioural advertising) ตามความหมายที่ใช้ในกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกา และเราไม่มีความสนใจที่จะเริ่มทำเช่นนั้นเลย อีกทั้งแทบไม่มีสิ่งใดให้ขายอยู่แล้ว เพราะส่วนของ CaringDictate ที่จะมีมูลค่าต่อนายหน้าข้อมูล นั่นคือสิ่งที่คุณพูดจริง ๆ ไม่เคยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งแต่แรกอยู่แล้ว
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
CaringDictate ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวไปแล้ว โปรดติดต่อเรา และเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะเปลี่ยนวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบน และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะส่งอีเมลแจ้งผู้ที่ซื้อใบอนุญาตไว้ ส่วนหลักการทางสถาปัตยกรรมที่ยึดมั่นให้การประมวลผลเกิดขึ้นในเครื่องนั้นเป็นสิ่งถาวร เราจะไม่เปลี่ยนแปลงคุณลักษณะนี้ของ CaringDictate อย่างแน่นอน
ติดต่อ
ส่งอีเมลถึง privacy@caringdictate.com สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใด ๆ หรือ help@caringdictate.com สำหรับเรื่องอื่น ๆ เราจะมีเจ้าหน้าที่ตัวจริงคอยตอบกลับคุณ