Более 40 честных ответов на вопросы, которые люди действительно задают.

CaringDictate — это программа для набора текста голосом для Windows. Вы нажимаете горячую клавишу, говорите, и слова появляются там, где вы набирали текст — электронная почта, Word, Facebook, веб-формы, везде, где есть поле для текста. Она создана для пожилых пользователей и взрослых с медицинскими состояниями, из-за которых набор текста затруднён. $49 один раз, без подписки, пожизненные обновления.

Около трёх минут. После установки программы мастер настройки задаёт три вопроса (какая горячая клавиша, использовать ли ту же клавишу для остановки и хотите ли вы мягкий звуковой сигнал при запуске и остановке диктовки). Любой ответ можно изменить позже. Мы намеренно создали самую простую настройку в отрасли.

Нет. CaringDictate использует Whisper Large v3 Turbo, который был обучен на очень широком спектре голосов и хорошо работает «из коробки» для большинства пользователей. В отличие от устаревшей Dragon NaturallySpeaking, здесь нет часовой сессии обучения в начале.

Примерно через 10 минут после покупки. Вы покупаете CaringDictate, получаете ссылку для скачивания по электронной почте в течение нескольких минут, запускаете установщик, отвечаете на три вопроса настройки и начинаете диктовать. Большинство пользователей отправляют своё первое письмо голосом в течение 15 минут после покупки.

Горячая клавиша по умолчанию — Ctrl+Space. Вы можете изменить её во время настройки или позже в параметрах на любую клавишу клавиатуры, сочетание клавиш или кнопку мыши. Многие пользователи с двигательными симптомами предпочитают одну клавишу (например, Caps Lock) или кнопку мыши вместо сочетания клавиш.

Да. $49 один раз. Пожизненные обновления включены. Никакой подписки, никаких уровней обновлений, никакой ежемесячной платы, ничего повторяющегося. Мы намеренно отказались от модели подписки, потому что большинство наших пользователей справляются с хроническими заболеваниями, которые и так стоят слишком дорого.

Мы можем поднять стартовую цену по мере развития продукта, но любой, кто уже совершил покупку, сохранит свою лицензию по той цене, которую заплатил, со всеми будущими обновлениями.

Dragon Professional ($699) и Dragon Anywhere ($149,99/год) рассчитаны на корпоративных медицинских и профессиональных пользователей. CaringDictate рассчитан на обычных потребителей — и построен на более современной технологии распознавания (Whisper Large v3 Turbo, выпущена в 2024 году), чем движок Dragon. Цена $49 честная, а не скидка.

Да, вы можете установить CaringDictate на своих компьютерах числом до 3 (например, настольный, ноутбук, второй ноутбук). Это одна лицензия для использования одним человеком на своих устройствах, а не лицензия для семьи или организации.

Базовая цена уже установлена настолько низкой, насколько мы можем себе позволить без ущерба. Если $49 — это реальная финансовая трудность, напишите на hello@caringdictate.com — у нас есть небольшой фонд для пользователей, действительно нуждающихся, и мы предоставим бесплатные или сниженные по стоимости лицензии.

Во многих случаях да — большинство планов FSA и HSA допускают покупку вспомогательных технологий, помогающих при медицинском состоянии. В чеке, который мы отправляем по электронной почте, покупка описывается как вспомогательное программное обеспечение, что обычно и требуется администраторам FSA/HSA. Уточните у вашего плана.

Нет. Вся обработка речи происходит на вашем компьютере. Движок распознавания (Whisper Large v3 Turbo) скачивается один раз при установке и работает локально. Звук обрабатывается в реальном времени на вашем процессоре и затем удаляется. Ваш голос и надиктованный текст никогда не загружаются, не записываются в журналы и не хранятся ни на каком сервере — никто, включая нас, не может услышать или прочитать то, что вы диктуете.

CaringDictate — это потребительское программное обеспечение, а не корпоративное медицинское, поэтому мы не подписываем соглашения о деловом партнёрстве (BAA). Однако архитектура локальной обработки означает, что соответствие HIPAA технически гарантировано: ваш голос никогда не покидает ваш компьютер, поэтому не нужно беспокоиться о передаче данных третьим сторонам. Для отдельных пользователей, работающих с PHI (защищённой медицинской информацией) в своих текстах, это, как правило, более надёжная гарантия конфиденциальности, чем облачный сервис, соответствующий HIPAA.

Только для первоначальной установки (загрузки программы и модели распознавания). После установки CaringDictate работает полностью офлайн. Вы можете использовать его в самолётах, в местах с плохим интернетом или на компьютерах, не подключённых к интернету.

Две мелочи, обе безобидные и обе описаны в нашей политике конфиденциальности. Приложение периодически проверяет наличие обновлений. А начиная с версии 2.1.0, если вы не отключите это в «Настройки → Конфиденциальность», оно отправляет анонимную статистику использования: простые числа — версия приложения, версия Windows и класс оборудования, какая голосовая модель используется и как быстро она работает, а также случались ли сбои. Это помогает нам поддерживать работу приложения на любых компьютерах. Данные привязаны к случайному идентификатору, который никого и ничего не идентифицирует, и никогда не содержат ваш звук, текст, имя или адрес электронной почты.

В вашей пользовательской папке в AppData. Размер модели — примерно 800 МБ. Она загружается один раз во время установки и никогда не загружается повторно, если только вы не обновляетесь до более новой модели.

Windows 10 (64-разрядная) и Windows 11. Обе редакции — Home и Pro. Некоторые функции могут не работать в Windows в S-режиме — переключитесь на стандартный режим Windows, если столкнётесь с проблемами.

Сейчас только Windows. Мы работаем над версией для Mac (ожидается в 2026 году). Linux — это пожелание сообщества, которое мы рассматриваем. Диктовка на iOS и Android хорошо обеспечивается встроенной диктовкой ОС; мы не планируем создавать мобильные версии CaringDictate.

Всего около 1,2 ГБ — 400 МБ для приложения, 800 МБ для модели распознавания Whisper. Использование оперативной памяти — примерно 1–2 ГБ во время активной диктовки.

Будет работать любой микрофон, который распознаёт Windows — встроенные микрофоны ноутбуков, USB-гарнитуры, Bluetooth-наушники, микрофоны конференц-залов, все они. Мы настоятельно рекомендуем USB-гарнитуру с микрофоном для наилучшей точности, особенно в помещениях с фоновым шумом.

96–97% при чёткой английской речи, по результатам эталонного тестирования Whisper Large v3 Turbo. Это соответствует или превосходит Apple Dictation, Google Voice Typing и необученную Dragon. Специализированная лексика (юридическая, медицинская) может приводить к случайным ошибкам, которые можно исправить, добавив термины в ваш личный словарь.

Whisper Large v3 Turbo поддерживает множество языков, но интерфейс CaringDictate сейчас только на английском. Само распознавание хорошо работает на испанском, французском, немецком, итальянском и ряде других языков. Мы рассматриваем перевод интерфейса для основных языковых групп.

Без лишних вопросов. Напишите на hello@caringdictate.com в течение 30 дней с момента покупки с номером вашего заказа, и мы вернём $49 на ваш исходный способ оплаты в тот же день. Нет формы для заполнения, нет опроса при отмене, не требуется никаких объяснений.

Напишите на hello@caringdictate.com, и мы поможем. Пока мы разбираемся с проблемой, срок возврата не идёт против вас. Многие письма «мне нужен возврат» оказываются письмами «мне нужна помощь с настройкой микрофона», когда мы вникаем в детали.

Не в рамках стандартной политики, но если вы обратитесь к нам и объясните ситуацию, мы рассмотрим детали. Для пользователей, которые столкнулись с неожиданной медицинской проблемой, помешавшей им пользоваться программой в течение пробного периода, мы, как правило, идём навстречу.

Да — артрит входит в число состояний, ради которых мы создавали CaringDictate. Программа заменяет набор текста на клавиатуре голосовым набором, что устраняет нагрузку на суставы при каждом нажатии клавиши. Подробности смотрите на наших специальных страницах о ревматоидном артрите и остеоартрозе.

Да — смотрите наши специальные страницы по каждому состоянию. CaringDictate создан для того пробела в наборе текста, который создают эти состояния, пока речь по-прежнему функциональна. При поздних стадиях БАС или значительном нарушении речи более специализированные инструменты (AAC с управлением взглядом, Voiceitt) могут быть более подходящими.

Whisper Large v3 Turbo заметно более терпим к замедленной, более тихой или атипичной речи, чем устаревшие движки диктовки. Хорошая USB-гарнитура с микрофоном значительно помогает. Возврат средств в течение 30 дней означает, что вы можете без риска выяснить, работает ли CaringDictate для вашего конкретного голоса.

Для людей, переживших инсульт, со слабостью рук, но функциональной речью — да; голосовой набор текста является одной из наиболее часто рекомендуемых вспомогательных технологий для этого случая. При нарушениях речи, связанных с инсультом (дизартрия, афазия), ответ зависит от тяжести; лёгкие случаи хорошо работают с CaringDictate, тяжёлые случаи могут потребовать специализированного AAC.

Для взрослых с ДЦП и лёгкими или умеренными вариациями речи CaringDictate часто хорошо работает и значительно дешевле, чем Voiceitt ($49 один раз против $50–$600 в месяц). При тяжёлой дизартрии Voiceitt по-прежнему остаётся лучшим инструментом.

Да. CaringDictate набирает текст в Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad и Google Docs в вашем браузере. Он также работает во всех остальных полях для ввода текста в Windows.

Да — в обоих. Outlook для ПК, веб-приложение Outlook, Gmail в Chrome/Edge/Firefox, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail через веб. CaringDictate набирает текст в активном текстовом поле независимо от того, какой почтовый клиент вы используете.

Да — для полей чата. CaringDictate набирает текст в чате Zoom, чате Teams, сообщениях Slack, Discord и любом другом приложении для обмена сообщениями. (Для транскрипции встреч смотрите Otter.ai — это другая категория продуктов.)

Да, в каждом браузере (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate набирает текст в строках веб-поиска, полях форм, полях для публикаций в соцсетях, на сайтах банков и в любом другом веб-поле для текста. Расширение для браузера не требуется.

Да, CaringDictate совместим с основными программами чтения с экрана. Вставляемый им текст озвучивается программой чтения с экрана так же, как и текст, набранный вами вручную.

Да, пожизненные обновления включены. Всякий раз, когда мы выпускаем новую версию с улучшенным распознаванием, новыми функциями или исправлениями ошибок, вы получаете её как бесплатное обновление.

CaringDictate периодически проверяет наличие обновлений и уведомляет вас, когда оно доступно. Вы можете установить обновление одним нажатием или отложить его. Мы никогда не устанавливаем обновления автоматически без вашего разрешения.

Мы тестируем работу с новыми выпусками Windows и выпускаем обновления совместимости по мере необходимости. Если вы когда-нибудь столкнётесь с проблемой совместимости с Windows, напишите на hello@caringdictate.com, и мы поможем.

Напишите на help@caringdictate.com. Каждое письмо читает живой человек и обычно отвечает в течение 24 часов (часто гораздо быстрее). У нас нет поддержки по телефону (это поставило бы под угрозу нашу способность справедливо помогать всем), но ответ по электронной почте приходит быстро.

Пока нет — мы небольшая команда, а форум легче вести плохо, чем поддерживать хорошо. Если у вас есть конкретные вопросы, напишите нам; если у вас есть пожелания по функциям, тоже напишите нам. Мы отслеживаем всё вручную.

Безусловно. Мы предполагаем, что у многих наших пользователей есть члены семьи, участвующие в настройке и устранении неполадок. Никакого особого процесса нет — просто напишите и сообщите нам, кому вы помогаете.