Política de privacidade
Sua voz fica no seu computador. Ponto final.
A versão curta
O CaringDictate transforma sua fala em texto inteiramente no seu próprio computador. Sua voz nunca é enviada. As palavras que você dita nunca são enviadas. Nenhum áudio fica armazenado em nenhum servidor, e ninguém — nem mesmo nós — pode ler o que você dita.
O aplicativo faz algumas poucas conexões: ele baixa os modelos de fala que você escolhe, verifica se há atualizações do software, ativa uma chave de licença caso você compre uma e — a menos que você desative isso — envia estatísticas de uso anônimas, que são apenas números simples sobre se o software está funcionando. Esses números nunca incluem sua voz, suas palavras, seu nome ou qualquer coisa que identifique você.
Não vendemos suas informações pessoais, e não as compartilhamos para fins de publicidade. Manter sua voz e suas palavras no seu próprio computador é garantido pela forma como o aplicativo foi construído — não por uma política que prometemos seguir.
Quem somos
O CaringDictate é um produto da Broadfield Networks LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (LLC) constituída no estado americano de Wyoming. A Broadfield Networks LLC é a empresa responsável por este site e pelo software CaringDictate, e é a controladora dos dados para as informações pessoais limitadas descritas nesta política.
Você pode falar conosco sobre qualquer coisa nesta página pelo e-mail privacy@caringdictate.com. Se precisar de um endereço postal para uma solicitação formal, envie um e-mail e nós o forneceremos.
Como o reconhecimento de voz realmente funciona no CaringDictate
O CaringDictate usa modelos de reconhecimento de fala de código aberto que rodam na sua própria máquina. Durante a configuração, o aplicativo avalia seu computador e recomenda um modelo, depois o baixa de nossos servidores para o seu disco rígido. Dependendo do modelo escolhido, o download tem, aproximadamente, entre 190 MB e 3.1 GB. Você pode trocar de modelo depois, e pode manter mais de um instalado.
Quando você pressiona seu gatilho para ditar, CaringDictate captura áudio do seu microfone, o executa através do modelo já armazenado no seu computador e coloca o texto resultante em tudo que você estava digitando. O áudio é mantido na memória apenas o tempo suficiente para reconhecê-lo e é então descartado. Ditação nunca é escrita em um arquivo de áudio e nunca é enviada para lugar nenhum.
Gravação de reunião é a única exceção deliberada a isso e está descrita em detalhes na próxima seção. Está desativada até você ligá-la.
Os recursos opcionais funcionam da mesma forma. A limpeza de fala, o aprimoramento por IA, a detecção de interlocutor e o monitor de frase de ativação rodam todos localmente, usando modelos no seu próprio disco. Ativá-los não envia nada para nós nem para ninguém mais.
Em nenhum momento qualquer áudio ou texto ditado sai do seu computador. Você pode verificar isso com qualquer ferramenta de monitoramento de rede — durante o ditado, o CaringDictate não faz nenhuma conexão externa.
Gravação de reunião e chamada — a única vez que áudio é salvo
CaringDictate pode gravar chamadas e reuniões e transformá-las em transcrições. Ao contrário da ditação isso deliberadamente salva um arquivo de áudio porque uma gravação que você não pode reproduzir não é uma gravação. Tudo abaixo acontece no seu próprio computador.
- Está desativada até você ativá-la. Nada é gravado — automaticamente ou pressionando um botão — até que você tenha aceito uma nota única confirmando que você entende que a responsabilidade por ter consentimento para gravar é sua. As leis de gravação diferem por país e estado e algumas exigem que todos na chamada concordem.
- Você pode vê-lo funcionando. Um pequeno indicador na tela aparece enquanto uma gravação está em andamento. Está ligado por padrão e você pode desativá-lo se preferir não vê-lo.
- Não fala por você. CaringDictate não anuncia uma gravação aos outros na sua chamada em seu nome. Contar a eles é sua decisão em suas próprias palavras.
- O que é salvo e para onde. Cada gravação recebe sua própria pasta dentro da sua pasta de dados do CaringDictate ou qualquer pasta que você escolher. Contém o áudio comprimido, a transcrição e — se você ativou notas — um arquivo de resumo. Seu microfone e o áudio do outro lado são mantidos como os dois canais de um arquivo.
- Transcrição, rótulos de falante e notas são todos locais. A transcrição é produzida pelo mesmo modelo de fala que você dita com. Detecção de falante e o resumo de notas usam modelos adicionais baixados no seu disco. Nenhum áudio transcrição ou nota é carregado para nós ou para ninguém.
- Nada é indexado fora da sua máquina. A busca que encontra uma palavra dentro de suas transcrições é um arquivo de banco de dados no seu próprio computador.
- Você controla quanto tempo é mantido. Mantenha gravações para sempre ou as tenha removidas automaticamente após 30, 90 ou 365 dias ou acima de um limite de disco que você definir. Você pode deletar qualquer gravação — áudio transcrição e notas juntas — de dentro do aplicativo a qualquer momento.
Se você nunca ativar gravação de chamada nenhum dos acima se aplica e CaringDictate não salva nenhum áudio.
O que o CaringDictate armazena no seu computador
Algumas coisas são salvas localmente para que o aplicativo seja útil entre uma sessão e outra. Tudo isso fica na sua própria máquina, em
%LocalAppData%\CaringDictateData, e nada disso é enviado:
- Suas configurações — o atalho escolhido, o modelo escolhido, o idioma e as preferências.
- Seu histórico de ditados — ditados recentes são mantidos localmente para que você possa copiar algo de novo caso tenha ido parar na janela errada. Você pode apagar esse histórico a qualquer momento dentro do aplicativo.
- Texto recuperado — se o aplicativo não conseguir entregar o texto a um programa (por exemplo, porque o destino era um campo de senha, no qual o CaringDictate se recusa deliberadamente a digitar), ele mantém o texto localmente para que você não o perca.
- Seu dicionário pessoal e frases personalizadas — os nomes, termos e atalhos que você ensinou a ele.
- Suas gravações de reunião — apenas se você ativou gravação de chamada. O áudio, transcrição e notas para cada um na pasta descrita acima.
- Registros de diagnóstico — registros técnicos que permanecem no seu computador, a menos que você escolha enviar um deles para o suporte.
- Modelos de fala — os modelos que você baixou.
Desinstalar o CaringDictate remove o aplicativo. Se você também quiser remover a pasta acima, pode excluí-la você mesmo a qualquer momento.
A varredura opcional de pasta
O CaringDictate pode aprender as palavras que você realmente usa — nomes, termos médicos, nomes de lugares — ao varrer uma pasta com seus próprios documentos. Isso só acontece quando você mesmo escolhe uma pasta e inicia a varredura. O aplicativo lê arquivos de texto simples, Markdown e documentos do Word nessa pasta unicamente para reunir palavras candidatas, mostra as sugestões a você e permite que aceite ou rejeite cada uma. A varredura roda no seu computador, os documentos nunca são enviados, e nada sobre o conteúdo deles é enviado para nós.
Para que o CaringDictate se conecta à internet
O CaringDictate faz conexões de saída apenas nestes casos específicos:
- Instalação e download de modelos: Busca do software e dos modelos de fala que você seleciona em nossos servidores.
- Verificações de atualização: Verificação periódica se há uma versão mais recente disponível. Essa verificação não envia nada sobre você — apenas a versão atualmente instalada.
- Ativação de licença: Uma verificação única quando você ativa uma chave de licença. Isso envia a chave e um código anônimo do dispositivo, e nada mais.
- Estatísticas de uso anônimas: De vez em quando, o aplicativo relata números simples que nos dizem se o software realmente funciona bem na prática: a versão do aplicativo, a versão do Windows, a classe de hardware do computador (processador, memória, placa de vídeo — para sabermos quais modelos rodam bem em quais máquinas), qual mecanismo de fala e modelo você escolheu e a velocidade da transcrição, qual estilo de atalho você usa (por exemplo, "manter uma tecla pressionada" versus "pressionar para alternar"), se um teste gratuito ou uma licença está ativo, e se o aplicativo travou. O relatório é vinculado a um ID aleatório que o aplicativo cria na primeira execução — ele não é derivado do seu hardware e não está vinculado a nada sobre você. Ele nunca contém áudio, texto ditado, nomes, endereços de e-mail, nomes de arquivos ou qualquer outra informação que o identifique. Você pode desativar isso a qualquer momento em Configurações → Privacidade, e o aplicativo deixa de enviar qualquer coisa.
A ativação da licença pode ser feita off-line entrando em contato com o suporte, caso seu computador esteja permanentemente desconectado da internet. Com as estatísticas de uso desativadas, as verificações de atualização são a única conexão recorrente que o aplicativo faz.
O que coletamos no caringdictate.com
Primeiro, uma distinção importante: tudo nesta seção diz respeito a este site. Não tem nenhuma relação com o aplicativo CaringDictate. O aplicativo nunca envia sua voz ou seu texto ditado para lugar nenhum — isso está descrito acima e não mudou.
Quando você visita o caringdictate.com, registros padrão de servidor web são gravados pelo nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare. Eles incluem endereço IP, página solicitada, user agent do navegador e data/hora. São usados exclusivamente para segurança e para manter o site funcionando.
Para entender quais páginas realmente ajudam as pessoas e onde os visitantes travam, este site usa o Google Analytics 4, carregado por meio do Google Tag Manager. Ele registra uso anonimizado e agregado — páginas visualizadas, região aproximada, tipo de dispositivo e como você chegou até aqui. Os endereços IP são anonimizados, e todos os recursos de publicidade e publicidade entre sites estão desativados. Usamos isso apenas para melhorar o site, nunca para identificar você pessoalmente.
O site também usa o Clicky, uma segunda ferramenta de análise que nos dá uma visão simples e em tempo real de quais páginas estão sendo lidas. Nós o executamos no modo sem cookies: ele não define nenhum cookie no seu dispositivo e não cria nenhum perfil entre sites. Ele registra o mesmo tipo de informação básica de visita — página, como você chegou até aqui, localização aproximada, tipo de dispositivo.
Você tem o controle. Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, a análise permanece desativada até que você escolha "Aceitar" no banner de consentimento. Em qualquer outro lugar, a análise fica ativada por padrão, e você pode desativá-la a qualquer momento escolhendo "Recusar" no mesmo banner — sua escolha fica salva no seu dispositivo.
Se você preencher o formulário de contato
O formulário de contato deste site é processado pela Web3Forms, que encaminha sua mensagem para a nossa caixa de e-mail. A Web3Forms retém os dados enviados de acordo com suas próprias políticas. O que você envia é tratado exatamente como um e-mail direto — usado para responder a você, e não compartilhado com mais ninguém.
Se você nos enviar um e-mail
E-mails enviados para help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com ou qualquer outro endereço do CaringDictate são mantidos pelo nosso provedor de e-mail conforme suas práticas padrão de retenção. Usamos o que você escreve para responder a você e para melhorar nosso suporte. Não compartilhamos o conteúdo com terceiros, e não adicionamos você a uma lista de marketing só porque fez uma pergunta.
Se você comprar uma licença
Os pagamentos são processados pela Stripe, que processa o cartão e armazena as informações de cobrança de acordo com sua própria política de privacidade. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. O que chega até nós é a informação necessária para emitir e dar suporte à sua licença: seu endereço de e-mail, o fato de que uma compra foi feita, e os detalhes do pedido. Usamos isso para enviar sua chave de licença, processar reembolsos e manter os registros fiscais e contábeis exigidos por lei.
Cookies
Este site usa um pequeno número de cookies. Os únicos não essenciais são definidos pelo Google Analytics (seus nomes começam com "_ga") para reconhecer uma visita recorrente, e só são definidos depois que a análise é permitida — sempre com consentimento prévio (opt-in) no EEE, Reino Unido e Suíça, e com opção de recusa (opt-out) em todos os outros lugares, ambos controlados pelo banner de consentimento. O Clicky roda no modo sem cookies e não define nenhum. Não usamos cookies de publicidade nem cookies de rastreamento entre sites. O restante são cookies essenciais para o funcionamento básico do site. Você pode limpar ou bloquear cookies no seu navegador a qualquer momento sem prejudicar o site, e pode mudar sua escolha sobre análise quando quiser pelo banner.
Por que temos permissão para processar essas informações
Se você estiver no Reino Unido, no EEE ou em outro lugar com legislação semelhante, estas são as bases legais em que nos baseamos:
- Para executar um contrato — emitir e dar suporte à sua licença, processar reembolsos e entregar atualizações quando você tiver comprado o CaringDictate.
- Seu consentimento — os cookies de análise do site, quando o consentimento é exigido, e as estatísticas de uso anônimas do aplicativo, que você pode revogar a qualquer momento em Configurações → Privacidade.
- Nossos interesses legítimos — responder à mensagem que você nos enviou, manter o site seguro, prevenir fraudes e uso indevido de licenças, e entender, de forma agregada, quais páginas são úteis.
- Obrigação legal — manter os registros fiscais e contábeis que somos obrigados a manter após uma venda.
Não tomamos nenhuma decisão sobre você por meios puramente automatizados, e não fazemos elaboração de perfil sobre você.
Por quanto tempo mantemos as informações
- Registros do servidor web: 30 dias.
- Análise do site: de forma agregada, com os dados em nível de usuário do Google Analytics retidos por 14 meses.
- E-mails de suporte e contato: até 3 anos, para que possamos retomar uma conversa antiga caso você escreva novamente.
- Registros de licença e de pedidos: pelo tempo em que sua licença for válida e, depois disso, pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil — normalmente 7 anos.
- Estatísticas de uso anônimas: até 24 meses, de forma agregada. Não são informações pessoais e não podem ser rastreadas até você.
Onde suas informações são processadas
A Broadfield Networks LLC está sediada nos Estados Unidos, e nossos provedores (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms e nosso provedor de e-mail) processam dados nos Estados Unidos e em outros países. Se você estiver no Reino Unido ou no EEE, as transferências das suas informações para fora do seu país são cobertas pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou uma salvaguarda aprovada equivalente, que esses provedores oferecem como parte dos seus termos.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você tem o direito de nos pedir uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, de corrigi-las caso estejam erradas, de solicitar sua exclusão, de restringir ou se opor à forma como as usamos, de recebê-las em um formato portátil, e de revogar um consentimento dado anteriormente.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacy@caringdictate.com. Respondemos em até 30 dias e não cobraremos nem trataremos você de forma diferente por pedir. A maioria das solicitações é simples de atender, porque mantemos muito pouca informação — geralmente apenas seu endereço de e-mail e os detalhes do pedido, caso você tenha comprado.
Se você estiver no Reino Unido ou no EEE: você também tem o direito de reclamar junto à sua autoridade nacional de proteção de dados. No Reino Unido, essa autoridade é o Information Commissioner's Office. Preferimos que você fale conosco primeiro, mas o direito é seu de qualquer forma.
Se você estiver na Califórnia ou em outro estado americano com legislação de privacidade: você tem os direitos acima, e não faremos nenhuma discriminação contra você por exercê-los. Se recusarmos uma solicitação, você pode recorrer respondendo à nossa decisão, e nós a reanalisaremos e responderemos com nossa justificativa.
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais
Nunca vendemos informações pessoais, e não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos, conforme esses termos são usados na legislação de privacidade da Califórnia e de outros estados americanos. Não temos nenhum interesse em começar a fazer isso. Também há muito pouco a vender: a parte do CaringDictate que teria valor para um corretor de dados — o que você realmente diz — nunca sai do seu computador, para começo de conversa.
Privacidade das crianças
O CaringDictate é projetado para adultos. Não coletamos, conscientemente, informações de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos esse tipo de informação, entre em contato conosco e nós a excluiremos.
Alterações nesta política
Se atualizarmos esta política de privacidade, mudaremos a data de "Última atualização" no topo e, para mudanças relevantes, enviaremos um e-mail às pessoas que compraram uma licença. O compromisso arquitetural com o processamento local é permanente — não vamos mudar esse aspecto do CaringDictate.
Contato
Envie um e-mail para privacy@caringdictate.com com qualquer pergunta sobre privacidade, ou para help@caringdictate.com para qualquer outro assunto. Uma pessoa de verdade vai responder.