La Sua voce resta sul Suo computer. Punto e basta.

La versione breve

CaringDictate trasforma la sua voce in testo interamente sul suo computer. La sua voce non viene mai caricata online. Le parole che detta non vengono mai caricate online. Nessun audio viene memorizzato su alcun server e nessuno — noi compresi — può leggere ciò che detta.

L’app effettua alcune piccole connessioni: scarica i modelli vocali scelti, verifica la disponibilità di aggiornamenti software, attiva una chiave di licenza se ne acquista una e — a meno che non la disattivi — invia statistiche di utilizzo anonime, ovvero semplici dati numerici sul corretto funzionamento del software. Questi dati non includono mai la sua voce, le sue parole, il suo nome o qualsiasi elemento che la identifichi.

Non vendiamo i suoi dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari. Il fatto che la sua voce e le sue parole restino sul suo computer è garantito dal modo in cui l’app è costruita — non da una politica che ci limitiamo a promettere di rispettare.

Chi siamo

CaringDictate è un prodotto di Broadfield Networks LLC, una società a responsabilità limitata (LLC) dello stato del Wyoming. Broadfield Networks LLC è la società responsabile di questo sito web e del software CaringDictate, ed è il titolare del trattamento per la limitata quantità di dati personali descritta nella presente informativa.

Per qualsiasi domanda relativa a questa pagina può contattarci all’indirizzo privacy@caringdictate.com. Se ha bisogno di un indirizzo postale per una richiesta formale, ci scriva e glielo forniremo.

Come funziona davvero il riconoscimento vocale in CaringDictate

CaringDictate utilizza modelli di riconoscimento vocale open source eseguiti sul suo computer. Durante la configurazione, l’app analizza il suo computer e ne consiglia uno, quindi lo scarica dai nostri server sul suo disco rigido. A seconda del modello scelto, il download va da circa 190 MB a 3.1 GB. Può cambiare modello in seguito e può mantenerne installato più di uno.

Quando premi il tuo trigger per dettare, CaringDictate cattura l'audio dal tuo microfono, lo esegue attraverso il modello già archiviato sul tuo computer, e piazza il testo risultante in quello che stavi digitando. L'audio viene conservato in memoria solo per il tempo necessario per riconoscerlo, e viene poi eliminato. La dettatura non viene mai scritta in un file audio e non viene mai inviata da nessuna parte.

La registrazione riunione è l'eccezione deliberata a quello, ed è descritta completamente nella sezione successiva. È spenta fino a quando non la attivi.

Le funzioni opzionali aggiuntive funzionano allo stesso modo. La pulizia del parlato, il perfezionamento con IA, il riconoscimento del parlante e l’ascolto della frase di attivazione vengono eseguiti tutti localmente, utilizzando modelli presenti sul suo disco. Attivarli non invia nulla a noi né a chiunque altro.

In nessun momento l’audio o il testo dettato lasciano il suo computer. Può verificarlo con qualsiasi strumento di monitoraggio della rete — durante la dettatura, CaringDictate non effettua alcuna connessione in uscita.

Registrazione riunione e chiamata — l'unica volta che l'audio viene salvato

CaringDictate può registrare chiamate e riunioni e trasformarle in trascrizioni. A differenza della dettatura, questo deliberatamente salva un file audio, perché una registrazione che non puoi riprodurre non è una registrazione. Tutto sotto accade sul tuo computer.

• È spenta fino a quando non la attivi. Nulla viene registrato — automaticamente o premendo un pulsante — fino a quando non hai accettato una nota una tantum che conferma che capisci che la responsabilità di avere il consenso per registrare è tua. Le leggi di registrazione differiscono per paese e stato, e alcuni richiedono che tutti sulla chiamata siano d'accordo.
• Puoi vederlo funzionare. Un piccolo indicatore sullo schermo appare mentre una registrazione è in corso. È attivato per impostazione predefinita, e puoi spegnerlo se preferisci non vederlo.
• Non parla per te. CaringDictate non annuncia una registrazione alle altre persone tua per conto. Dirgli è la tua decisione, con le tue stesse parole.
• Cosa viene salvato, e dove. Ogni registrazione ottiene la sua cartella dentro la tua cartella dati di CaringDictate, o qualsiasi cartella tu scelga. Contiene l'audio compresso, la trascrizione, e — se hai attivato le note — un file di riassunto. Il tuo microfono e l'audio dell'altro lato vengono mantenuti come i due canali di un file.
• La trascrizione, le etichette relatore e le note sono tutte locali. La trascrizione è prodotta dallo stesso modello di riconoscimento vocale che usi per dettare. Il rilevamento relatore e il riassunto note usano modelli aggiuntivi scaricati sul tuo disco. Nessun audio, trascrizione o nota viene caricato a noi o a chiunque altro.
• Nulla è indicizzato dalla tua macchina. La ricerca che trova una parola dentro le tue trascrizioni è un file database sul tuo computer.
• Tu controlli quanto a lungo viene mantenuto. Tieni le registrazioni per sempre, o fai rimuovere automaticamente dopo 30, 90 o 365 giorni, o sopra un limite su disco che tu imposti. Puoi eliminare qualsiasi registrazione — audio, trascrizione e note insieme — dall'interno dell'app in qualsiasi momento.

Se non attivi mai la registrazione della chiamata, nulla di quanto sopra si applica e CaringDictate non salva audio affatto.

Cosa memorizza CaringDictate sul suo computer

Alcuni elementi vengono salvati localmente affinché l’app resti utile tra una sessione e l’altra. Tutto risiede sul suo computer, in %LocalAppData%\CaringDictateData, e nulla di tutto ciò viene caricato online:

• Le sue impostazioni — scelta del tasto di attivazione, scelta del modello, lingua e preferenze.
• La sua cronologia di dettatura — le dettature recenti vengono conservate localmente in modo che possa copiare nuovamente un testo se è finito nella finestra sbagliata. Può cancellarla in qualsiasi momento dall’interno dell’app.
• Testo recuperato — se l’app non riesce a consegnare il testo a un programma (ad esempio perché la destinazione era un campo password, in cui CaringDictate rifiuta deliberatamente di scrivere), conserva il testo localmente affinché non lo perda.
• Il suo dizionario personale e le frasi personalizzate — i nomi, i termini e le scorciatoie che gli ha insegnato.
• Le tue registrazioni di riunioni — solo se hai attivato la registrazione della chiamata. L'audio, la trascrizione e le note per ognuno, nella cartella descritta sopra.
• Registri diagnostici — registri tecnici che restano sul suo computer a meno che non scelga di inviarne uno all’assistenza.
• Modelli vocali — i modelli che ha scaricato.

Disinstallando CaringDictate si rimuove l’app. Se desidera rimuovere anche la cartella sopra indicata, può eliminarla lei stesso in qualsiasi momento.

La scansione facoltativa delle cartelle

CaringDictate può imparare le parole che utilizza realmente — nomi, termini medici, toponimi — scansionando una cartella dei suoi documenti. Questo avviene solo quando sceglie una cartella e avvia personalmente la scansione. L’app legge i documenti di testo semplice, Markdown e Word presenti in quella cartella al solo scopo di raccogliere parole candidate, le mostra i suggerimenti e le consente di accettare o rifiutare ciascuno di essi. La scansione viene eseguita sul suo computer, i documenti non vengono mai caricati online e nulla del loro contenuto ci viene inviato.

Per cosa CaringDictate si collega a internet

CaringDictate effettua connessioni in uscita solo in questi casi specifici:

• Installazione e download dei modelli: Recupero del software e dei modelli vocali selezionati dai nostri server.
• Controlli degli aggiornamenti: Verifica periodica della disponibilità di una versione più recente. Il controllo non invia alcuna informazione che la riguardi — solo la versione attualmente installata.
• Attivazione della licenza: Un controllo unico al momento dell’attivazione di una chiave di licenza. Questo invia la chiave e un codice dispositivo anonimo, e nient’altro.
• Statistiche di utilizzo anonime: Occasionalmente l’app comunica semplici dati numerici che ci indicano se il software funziona effettivamente nella pratica: la versione dell’app, la versione di Windows, la classe hardware del computer (processore, memoria, scheda grafica — così sappiamo quali modelli funzionano bene su quali macchine), quale motore vocale e quale modello ha scelto e con quale velocità trascrive, quale stile di attivazione utilizza (ad esempio «tenere premuto un tasto» rispetto a «premere per attivare/disattivare»), se è attiva una prova o una licenza, e se l’app si è arrestata in modo anomalo. Il report è associato a un ID casuale generato dall’app al primo avvio — non deriva dal suo hardware e non è collegato ad alcuna informazione che la riguardi. Non contiene mai audio, testo dettato, nomi, indirizzi email, nomi di file o qualsiasi altro elemento identificativo. Può disattivarlo in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy, e da quel momento l’app non invierà più nulla.

Se il suo computer è permanentemente disconnesso da internet, l’attivazione della licenza può essere effettuata offline contattando l’assistenza. Con le statistiche di utilizzo disattivate, il controllo degli aggiornamenti è l’unica connessione ricorrente effettuata dall’app.

Cosa raccogliamo su caringdictate.com

Una distinzione importante prima di tutto: tutto quanto contenuto in questa sezione riguarda questo sito web. Non ha nulla a che vedere con l’app CaringDictate. L’app non invia mai la sua voce o il suo testo dettato da nessuna parte — come descritto sopra, e questo non è cambiato.

Quando visita caringdictate.com, il nostro fornitore di hosting, Cloudflare, registra i normali log del server web. Questi includono l’indirizzo IP, la pagina richiesta, lo user agent del browser e la data e l’ora. Vengono utilizzati esclusivamente per la sicurezza e per mantenere il sito operativo.

Per capire quali pagine risultano effettivamente utili alle persone e dove i visitatori incontrano difficoltà, questo sito utilizza Google Analytics 4, caricato tramite Google Tag Manager. Registra dati di utilizzo anonimizzati e aggregati — pagine visualizzate, regione approssimativa, tipo di dispositivo e modalità di arrivo al sito. Gli indirizzi IP sono anonimizzati e tutte le funzioni pubblicitarie e di pubblicità intersito sono disattivate. Utilizziamo questi dati solo per migliorare il sito web, mai per identificarla personalmente.

Il sito utilizza anche Clicky, un secondo strumento di analisi che ci offre una semplice visualizzazione in tempo reale delle pagine che vengono lette. Lo eseguiamo in modalità senza cookie: non installa alcun cookie sul Suo dispositivo e non costruisce alcun profilo cross-site. Registra lo stesso tipo di informazioni di base sulla visita — pagina, provenienza, posizione approssimativa, tipo di dispositivo.

È lei ad avere il controllo. Se si trova nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, l’analisi resta disattivata finché non seleziona «Accetta» nel banner dei consensi. Altrove, l’analisi è attiva per impostazione predefinita e può disattivarla in qualsiasi momento selezionando «Rifiuta» nello stesso banner — la sua scelta viene memorizzata sul suo dispositivo.

Se compila il modulo di contatto

Il modulo di contatto presente su questo sito è gestito da Web3Forms, che inoltra il suo messaggio alla nostra casella di posta elettronica. Web3Forms conserva i dati inviati secondo le proprie politiche. Ciò che invia viene trattato esattamente come un’email diretta — utilizzato per risponderle e non condiviso con nessun altro.

Se ci scrive un'email

Le email inviate a help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com o a qualsiasi altro indirizzo CaringDictate vengono conservate dal nostro fornitore di posta elettronica secondo le sue normali prassi di conservazione. Utilizziamo ciò che scrive per risponderle e per migliorare la nostra assistenza. Non condividiamo il contenuto con terzi e non la aggiungiamo a una lista marketing solo perché ha posto una domanda.

Se acquista una licenza

I pagamenti sono gestiti da Stripe, che elabora la carta e conserva i dati di fatturazione secondo la propria informativa sulla privacy. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della sua carta. Ciò che riceviamo sono le informazioni necessarie per emettere e supportare la sua licenza: il suo indirizzo email, il fatto che sia stato effettuato un acquisto e i dettagli dell’ordine. Le utilizziamo per inviarle la chiave di licenza, per gestire i rimborsi e per conservare i registri fiscali e contabili richiesti dalla legge.

Cookie

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Perché siamo autorizzati a trattare queste informazioni

Se si trova nel Regno Unito, nello SEE o in un altro luogo con una normativa simile, queste sono le basi giuridiche su cui ci fondiamo:

• Esecuzione di un contratto — emissione e supporto della sua licenza, gestione dei rimborsi e fornitura degli aggiornamenti quando ha acquistato CaringDictate.
• Il suo consenso — i cookie di analisi del sito web ove sia richiesto il consenso, e le statistiche di utilizzo anonime dell’app, che può revocare in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy.
• I nostri legittimi interessi — rispondere al messaggio che ci ha inviato, mantenere sicuro il sito web, prevenire frodi e abusi delle licenze, e comprendere in forma aggregata quali pagine risultano utili.
• Obbligo legale — conservare i registri fiscali e contabili che siamo tenuti a mantenere dopo una vendita.

Non prendiamo alcuna decisione che la riguardi con mezzi puramente automatizzati e non la profiliamo.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Log del server web: 30 giorni.
• Analisi del sito web: in forma aggregata, con i dati a livello di singolo utente di Google Analytics conservati per 14 mesi.
• Email di assistenza e contatto: fino a 3 anni, in modo da poter riprendere una vecchia conversazione se scrive di nuovo.
• Registri di licenza e ordine: per tutta la durata di validità della sua licenza, e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile — tipicamente 7 anni.
• Statistiche di utilizzo anonime: fino a 24 mesi in forma aggregata. Non costituiscono dati personali e non possono essere ricondotti a lei.

Dove vengono trattate le sue informazioni

Broadfield Networks LLC ha sede negli Stati Uniti, e i nostri fornitori (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms e il nostro fornitore di posta elettronica) elaborano i dati negli Stati Uniti e in altri paesi. Se si trova nel Regno Unito o nello SEE, i trasferimenti delle Sue informazioni al di fuori del Suo paese sono coperti dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o da una garanzia approvata equivalente, che tali fornitori offrono nell'ambito dei propri termini.

I suoi diritti

A seconda del luogo in cui risiede, ha il diritto di chiederci una copia dei dati personali che deteniamo su di lei, di farli correggere se errati, di farli cancellare, di limitarne o opporsi all’utilizzo, di riceverli in un formato portabile, e di revocare un consenso precedentemente prestato.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a privacy@caringdictate.com. Rispondiamo entro 30 giorni e non le addebiteremo alcun costo né la tratteremo diversamente per averlo richiesto. La maggior parte delle richieste è semplice da soddisfare perché deteniamo pochissimi dati — di norma solo il suo indirizzo email e i dettagli dell’ordine, se ha effettuato un acquisto.

Se si trova nel Regno Unito o nello SEE: ha anche il diritto di presentare un reclamo alla sua autorità nazionale di protezione dei dati. Nel Regno Unito si tratta dell'Information Commissioner's Office. Preferiremmo che si rivolgesse prima a noi, ma il diritto le spetta comunque.

Se si trova in California o in un altro stato statunitense dotato di una normativa sulla privacy: ha i diritti sopra elencati, e non la discrimineremo per averli esercitati. Se rifiutiamo una richiesta, può presentare ricorso rispondendo alla nostra decisione, e la riesamineremo rispondendole con le nostre motivazioni.

Non vendiamo né condividiamo i suoi dati personali

Non abbiamo mai venduto dati personali e non li condividiamo per finalità di pubblicità comportamentale intersito, secondo il significato di tali espressioni nella normativa sulla privacy della California e di altri stati statunitensi. Non abbiamo alcun interesse a iniziare a farlo. C’è anche ben poco da vendere: la parte di CaringDictate che avrebbe valore per un intermediario di dati — ciò che lei effettivamente dice — non lascia mai il suo computer.

Privacy dei minori

CaringDictate è pensato per adulti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 13 anni. Se ritiene che abbiamo raccolto tali informazioni, ci contatti e provvederemo a eliminarle.

Modifiche a questa informativa

Se aggiorniamo questa informativa sulla privacy, modificheremo la data «Ultimo aggiornamento» in alto e, per le modifiche sostanziali, invieremo un’email alle persone che hanno acquistato una licenza. L’impegno architetturale verso l’elaborazione locale è permanente — non modificheremo questo aspetto di CaringDictate.

Contatti

Scriva a privacy@caringdictate.com per qualsiasi domanda sulla privacy, oppure a help@caringdictate.com per qualsiasi altra necessità. Le risponderà una persona reale.