Uw stem blijft op uw computer. Punt.

De korte versie

CaringDictate zet uw spraak volledig op uw eigen computer om in tekst. Uw stem wordt nooit geüpload. Uw gedicteerde woorden worden nooit geüpload. Er wordt geen audio opgeslagen op een server, en niemand — ook wij niet — kan lezen wat u dicteert.

De app maakt wel een paar kleine verbindingen: ze downloadt de spraakmodellen die u kiest, controleert op software-updates, activeert een licentiesleutel als u er een koopt, en — tenzij u dit uitschakelt — verstuurt anonieme gebruiksstatistieken, gewone cijfers over of de software werkt. Die cijfers bevatten nooit uw stem, uw woorden, uw naam of iets anders waarmee u te identificeren bent.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertentiedoeleinden. Dat uw stem en uw woorden op uw eigen computer blijven, wordt gewaarborgd door de manier waarop de app is gebouwd — niet door een beleid dat wij beloven te volgen.

Wie wij zijn

CaringDictate is een product van Broadfield Networks LLC, een limited liability company naar het recht van Wyoming. Broadfield Networks LLC is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor deze website en de CaringDictate-software, en is de verwerkingsverantwoordelijke voor de beperkte persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven.

U kunt ons over alles op deze pagina bereiken via privacy@caringdictate.com. Hebt u een postadres nodig voor een formeel verzoek, mail ons dan en wij verstrekken er een.

Hoe spraakherkenning werkelijk werkt in CaringDictate

CaringDictate maakt gebruik van open-source spraakherkenningsmodellen die op uw eigen apparaat draaien. Tijdens de installatie brengt de app uw computer in kaart en beveelt ze een model aan, dat vervolgens van onze servers naar uw harde schijf wordt gedownload. Afhankelijk van het gekozen model bedraagt de download ongeveer 190 MB tot 3.1 GB. U kunt later van model wisselen en meer dan één model geïnstalleerd houden.

Wanneer u uw trigger indruk om te dicteren, legt CaringDictate audio van uw microfoon vast, voert deze door het model dat al op uw computer is opgeslagen, en plaatst de resulterende tekst in wat u al aan het typen was. De audio wordt alleen in het geheugen gehouden zolang het duurt om deze te herkennen, en wordt vervolgens verwijderd. Dictatie wordt nooit naar een audiobestand geschreven en nooit ergens heen gestuurd.

Vergaderingopname is de ene opzettelijke uitzondering hierop, en deze wordt volledig beschreven in de volgende sectie. Het is uitgeschakeld totdat u het inschakelt.

De optionele extra's werken op dezelfde manier. Spraak opschonen, AI-polijsting, sprekerdetectie en de luisterfunctie voor het wekwoord draaien allemaal lokaal, met modellen op uw eigen schijf. Ze inschakelen verstuurt niets naar ons of naar wie dan ook.

Audio of gedicteerde tekst verlaat op geen enkel moment uw computer. U kunt dit controleren met elke tool voor netwerkbewaking — tijdens het dicteren maakt CaringDictate helemaal geen uitgaande verbindingen.

Vergadering- en oproepopname — de ene keer dat audio wordt opgeslagen

CaringDictate kan oproepen en vergaderingen opnemen en ze in transcripten omzetten. In tegenstelling tot dictatie, bespaart dit opzettelijk een audiobestand, omdat een opname die u niet kunt afspelen, geen opname is. Alles hieronder gebeurt op uw eigen computer.

• Het is uit totdat u het inschakelt. Niets wordt opgenomen — automatisch of door een knop in te drukken — totdat u een eenmalige opmerking hebt geaccepteerd die bevestigt dat u begrijpt dat de verantwoordelijkheid voor het hebben van toestemming om op te nemen van u is. Opnamewetten verschillen per land en staat, en sommige vereisen dat iedereen op het gesprek akkoord gaat.
• U kunt het zien werken. Een kleine on-screen indicator verschijnt terwijl een opname plaatsvindt. Het is standaard ingeschakeld, en u kunt het uitzetten als u het liever niet ziet.
• Het spreekt niet voor u. CaringDictate kondigt een opname namens u niet aan voor de andere mensen op uw gesprek. Dit aan hen vertellen is uw beslissing, in uw eigen woorden.
• Wat wordt opgeslagen en waar. Elke opname krijgt zijn eigen map in uw CaringDictate-gegevensmap, of elke map die u kiest. Het bevat de gecomprimeerde audio, het transcript en — als u aantekeningen hebt ingeschakeld — een samenvattingsbestand. Uw microfoon en de audio van de andere kant worden bewaard als de twee kanalen van één bestand.
• Transcriptie, sprekeretiketten en aantekeningen zijn allemaal lokaal. Het transcript wordt geproduceerd door hetzelfde spraakmodel dat u dicteert. Sprekedetectie en de samenvattingsaantekeningen gebruiken extra modellen die naar uw schijf zijn gedownload. Geen audio, transcript of opmerking wordt naar ons of naar iemand anders geüpload.
• Niets wordt buiten uw machine geïndexeerd. Het zoeken dat een woord in uw transcripten vindt, is een databasebestand op uw eigen computer.
• U bepaalt hoe lang het wordt bewaard. Houd opnamen voor altijd, of laat ze automatisch verwijderen na 30, 90 of 365 dagen, of boven een schijflimiet die u instelt. U kunt elke opname — audio, transcript en aantekeningen samen — op elk moment uit de app verwijderen.

Als u oproepopname nooit inschakelt, geldt geen van het bovenstaande en CaringDictate bespaart geen audio.

Wat CaringDictate op uw computer opslaat

Sommige dingen worden lokaal opgeslagen, zodat de app tussen sessies bruikbaar blijft. Dit alles bevindt zich op uw eigen apparaat, in %LocalAppData%\CaringDictateData, en niets daarvan wordt geüpload:

• Uw instellingen — triggerkeuze, modelkeuze, taal en voorkeuren.
• Uw dictaatgeschiedenis — recente dictaten worden lokaal bewaard, zodat u iets opnieuw kunt kopiëren als het in het verkeerde venster terechtkwam. U kunt dit op elk moment vanuit de app wissen.
• Herstelde tekst — als de app tekst niet kan afleveren bij een programma (bijvoorbeeld omdat het doel een wachtwoordveld was, waarin CaringDictate bewust weigert te typen), bewaart ze de tekst lokaal zodat u deze niet kwijtraakt.
• Uw persoonlijke woordenboek en aangepaste zinnen — de namen, termen en snelkoppelingen die u de app hebt aangeleerd.
• Uw vergaderopnamen — alleen als u oproepopname hebt ingeschakeld. De audio, transcript en aantekeningen voor elke in de map die hierboven wordt beschreven.
• Diagnostische logboeken — technische logboeken die op uw computer blijven, tenzij u ervoor kiest er een naar support te sturen.
• Spraakmodellen — de modellen die u hebt gedownload.

Het verwijderen van CaringDictate verwijdert de app. Wilt u ook de map hierboven verwijderen, dan kunt u deze op elk moment zelf wissen.

De optionele mapscan

CaringDictate kan de woorden leren die u daadwerkelijk gebruikt — namen, medische termen, plaatsnamen — door een map met uw eigen documenten te scannen. Dit gebeurt uitsluitend wanneer u zelf een map kiest en de scan zelf start. De app leest platte tekst-, Markdown- en Word-documenten in die map, uitsluitend om kandidaatwoorden te verzamelen, toont u de suggesties en laat u elk woord afzonderlijk accepteren of afwijzen. De scan draait op uw computer, de documenten worden nooit geüpload, en niets over de inhoud ervan wordt naar ons verzonden.

Waarvoor CaringDictate wél verbinding maakt met het internet

CaringDictate maakt alleen uitgaande verbindingen in deze specifieke gevallen:

• Installeren en downloaden van modellen: Het ophalen van de software en de spraakmodellen die u selecteert, van onze servers.
• Updatecontroles: Periodiek controleren of er een nieuwere versie beschikbaar is. Deze controle verstuurt niets over u — alleen de momenteel geïnstalleerde versie.
• Licentieactivering: Een eenmalige controle wanneer u een licentiesleutel activeert. Dit verstuurt de sleutel en een anonieme apparaatcode, en verder niets.
• Anonieme gebruiksstatistieken: Af en toe rapporteert de app gewone cijfers die ons vertellen of de software in de praktijk daadwerkelijk werkt: de app-versie, de Windows-versie, de hardwareklasse van de computer (processor, geheugen, grafische kaart — zodat wij weten welke modellen goed draaien op welke machines), welke spraakengine en welk model u koos en hoe snel deze transcribeert, welke triggerstijl u gebruikt (bijvoorbeeld „toets ingedrukt houden” versus „indrukken om te schakelen”), of een proefperiode of een licentie actief is, en of de app is vastgelopen. Het rapport is gekoppeld aan een willekeurige ID die de app bij de eerste keer opstarten aanmaakt — deze is niet afgeleid van uw hardware en is aan niets over u gekoppeld. Het bevat nooit audio, gedicteerde tekst, namen, e-mailadressen, bestandsnamen of iets anders dat u identificeert. U kunt dit op elk moment uitschakelen via Instellingen → Privacy, waarna de app helemaal niets meer verstuurt.

Licentieactivering kan offline worden gedaan door contact op te nemen met support als uw computer permanent geen internetverbinding heeft. Met gebruiksstatistieken uitgeschakeld zijn updatecontroles de enige terugkerende verbinding die de app maakt.

Wat wij verzamelen op caringdictate.com

Eerst een belangrijk onderscheid: alles in dit onderdeel gaat over deze website. Het heeft niets te maken met de CaringDictate-app. De app verstuurt uw stem of gedicteerde tekst nooit ergens naartoe — dat staat hierboven beschreven en is niet veranderd.

Wanneer u caringdictate.com bezoekt, worden standaard webserverlogboeken bijgehouden door onze hostingprovider, Cloudflare. Deze bevatten IP-adres, opgevraagde pagina, browser-useragent en tijdstempel. Ze worden uitsluitend gebruikt voor beveiliging en om de site draaiende te houden.

Om te begrijpen welke pagina's mensen daadwerkelijk helpen en waar bezoekers vastlopen, gebruikt deze website Google Analytics 4, geladen via Google Tag Manager. Dit registreert geanonimiseerd, geaggregeerd gebruik — bekeken pagina's, geschatte regio, apparaattype en hoe u op de site terechtkwam. IP-adressen worden geanonimiseerd en elke advertentie- en cross-site-advertentiefunctie is uitgeschakeld. Wij gebruiken dit uitsluitend om de website te verbeteren, nooit om u persoonlijk te identificeren.

De site gebruikt ook Clicky, een tweede analysetool die ons een eenvoudig live overzicht geeft van welke pagina's worden gelezen. We gebruiken het in de cookieloze modus: er worden geen cookies op uw apparaat geplaatst en er wordt geen cross-site profiel opgebouwd. Het registreert hetzelfde soort basisbezoekinformatie — pagina, verwijzende site, geschatte locatie, apparaattype.

U heeft de controle. Bevindt u zich in de EER, het VK of Zwitserland, dan blijft analytics uitgeschakeld totdat u „Accepteren” kiest op de toestemmingsbanner. Overal elders staat analytics standaard aan en kunt u dit op elk moment uitschakelen door „Weigeren” te kiezen op diezelfde banner — uw keuze wordt onthouden op uw apparaat.

Als u het contactformulier invult

Het contactformulier op deze site wordt verwerkt door Web3Forms, dat uw bericht doorstuurt naar onze e-mailinbox. Web3Forms bewaart de verzonden gegevens volgens zijn eigen beleid. Wat u verstuurt, wordt precies zo behandeld als een rechtstreekse e-mail — gebruikt om u te antwoorden, en met niemand anders gedeeld.

Als u ons een e-mail stuurt

E-mails die worden verzonden naar help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com of een ander CaringDictate-adres worden door onze e-mailprovider bewaard volgens diens standaard bewaartermijnen. Wij gebruiken wat u schrijft om u te antwoorden en om onze support te verbeteren. Wij delen de inhoud niet met derden en voegen u niet toe aan een marketinglijst omdat u een vraag stelde.

Als u een licentie koopt

Betalingen worden afgehandeld door Stripe, dat uw betaalkaart verwerkt en factureringsgegevens bewaart volgens zijn eigen privacybeleid. Wij zien of bewaren uw volledige kaartnummer nooit. Wat ons bereikt, is de informatie die nodig is om uw licentie uit te geven en te ondersteunen: uw e-mailadres, het feit dat een aankoop is gedaan, en de bestelgegevens. Wij gebruiken dit om u uw licentiesleutel te sturen, terugbetalingen af te handelen en de fiscale en boekhoudkundige gegevens bij te houden die de wet vereist.

Cookies

Deze website gebruikt een klein aantal cookies. De enige niet-essentiële cookies worden geplaatst door Google Analytics (de namen beginnen met "_ga") om een terugkerend bezoek te herkennen, en deze worden alleen geplaatst zodra analyse is toegestaan — altijd opt-in in de EER, het VK en Zwitserland, en opt-out overal elders, beide beheerd via de toestemmingsbanner. Clicky draait in de cookieloze modus en plaatst helemaal geen cookies. Wij gebruiken geen advertentiecookies en geen cross-site trackingcookies. De rest zijn essentiële cookies voor de basisfunctionaliteit van de site. U kunt cookies op elk moment wissen of blokkeren in uw browser zonder dat de site stopt met werken, en u kunt uw analysekeuze altijd wijzigen via de banner.

Waarom wij deze gegevens mogen verwerken

Bevindt u zich in het VK, de EER of een ander gebied met vergelijkbare wetgeving, dan zijn dit de rechtsgrondslagen waarop wij ons beroepen:

• Uitvoering van een overeenkomst — het uitgeven en ondersteunen van uw licentie, het afhandelen van terugbetalingen en het leveren van updates wanneer u CaringDictate hebt gekocht.
• Uw toestemming — analyticscookies van de website waar toestemming vereist is, en de anonieme gebruiksstatistieken van de app, die u op elk moment kunt intrekken via Instellingen → Privacy.
• Onze gerechtvaardigde belangen — het beantwoorden van het bericht dat u ons stuurde, het beveiligen van de website, het voorkomen van fraude en licentiemisbruik, en het in geaggregeerde vorm begrijpen welke pagina's nuttig zijn.
• Wettelijke verplichting — het bijhouden van de fiscale en boekhoudkundige gegevens die wij na een verkoop verplicht zijn te bewaren.

Wij nemen geen enkele beslissing over u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking, en wij profileren u niet.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Webserverlogboeken: 30 dagen.
• Websiteanalytics: geaggregeerd, waarbij gegevens op gebruikersniveau van Google Analytics 14 maanden worden bewaard.
• Support- en contact-e-mails: tot 3 jaar, zodat wij een oude draad kunnen oppakken als u opnieuw schrijft.
• Licentie- en bestelgegevens: zolang uw licentie geldig is, en daarna zolang de fiscale en boekhoudkundige wetgeving vereist — doorgaans 7 jaar.
• Anonieme gebruiksstatistieken: tot 24 maanden in geaggregeerde vorm. Dit zijn geen persoonsgegevens en kunnen niet tot u worden herleid.

Waar uw gegevens worden verwerkt

Broadfield Networks LLC is gevestigd in de Verenigde Staten, en onze dienstverleners (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms en onze e-mailprovider) verwerken gegevens in de Verenigde Staten en andere landen. Als u zich in het VK of de EER bevindt, worden overdrachten van uw gegevens buiten uw land gedekt door de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige goedgekeurde waarborg, die deze dienstverleners als onderdeel van hun voorwaarden aanbieden.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, heeft u het recht om ons te vragen om een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, om deze te laten corrigeren als ze onjuist zijn, om ze te laten verwijderen, om het gebruik ervan te beperken of hiertegen bezwaar te maken, om ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen, en om een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u naar privacy@caringdictate.com. Wij antwoorden binnen 30 dagen en zullen u er niets voor in rekening brengen of u anders behandelen omdat u het vraagt. De meeste verzoeken zijn eenvoudig af te handelen, omdat wij zo weinig bewaren — meestal alleen uw e-mailadres en uw bestelgegevens als u iets heeft gekocht.

Bevindt u zich in het VK of de EER: dan heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit. In het VK is dat het Information Commissioner's Office. Wij zouden het liever zien dat u eerst naar ons komt, maar het recht is hoe dan ook aan u.

Bevindt u zich in Californië of een andere Amerikaanse staat met een privacywet: dan heeft u de bovenstaande rechten, en wij zullen u niet discrimineren omdat u er gebruik van maakt. Wijzen wij een verzoek af, dan kunt u hiertegen in beroep gaan door op ons besluit te reageren, waarna wij het opnieuw beoordelen en u onze motivering terugsturen.

Wij verkopen of delen uw persoonsgegevens niet

Wij hebben nooit persoonsgegevens verkocht en delen deze niet voor cross-context behavioural advertising (gedragsgerichte advertenties over contexten heen), zoals die termen worden gebruikt in de privacywetgeving van Californië en andere Amerikaanse staten. Wij zijn niet van plan daarmee te beginnen. Er is ook heel weinig te verkopen: het onderdeel van CaringDictate dat waardevol zou zijn voor een databroker — wat u daadwerkelijk zegt — verlaat om te beginnen nooit uw computer.

Privacy van kinderen

CaringDictate is ontworpen voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 13 jaar. Denkt u dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op en wij verwijderen ze.

Wijzigingen in dit beleid

Als wij dit privacybeleid bijwerken, passen wij de datum „Laatst bijgewerkt” bovenaan aan en sturen wij, bij materiële wijzigingen, een e-mail naar mensen die een licentie hebben gekocht. De architecturale toezegging tot lokale verwerking is permanent — dat aspect van CaringDictate zullen wij niet veranderen.

Contact

Mail privacy@caringdictate.com met elke privacyvraag, of help@caringdictate.com voor al het overige. Een echt persoon beantwoordt uw bericht.