Suara Anda tetap di komputer Anda. Titik.

Versi singkatnya

CaringDictate mengubah ucapan Anda menjadi teks sepenuhnya di komputer Anda sendiri. Suara Anda tidak pernah diunggah. Kata-kata yang Anda diktekan tidak pernah diunggah. Tidak ada audio yang disimpan di server mana pun, dan tidak seorang pun — termasuk kami — dapat membaca apa yang Anda diktekan.

Aplikasi ini memang membuat beberapa koneksi kecil: mengunduh model ucapan yang Anda pilih, memeriksa pembaruan perangkat lunak, mengaktifkan kunci lisensi jika Anda membelinya, dan — kecuali Anda mematikannya — mengirim statistik penggunaan anonim, yaitu angka sederhana tentang apakah perangkat lunak ini berfungsi. Angka-angka tersebut tidak pernah mencakup suara Anda, kata-kata Anda, nama Anda, atau apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda, dan kami tidak membagikannya untuk keperluan periklanan. Menjaga suara dan kata-kata Anda tetap berada di komputer Anda sendiri dijamin oleh cara aplikasi ini dibangun — bukan oleh kebijakan yang kami janjikan untuk dipatuhi.

Siapa kami

CaringDictate adalah produk dari Broadfield Networks LLC, sebuah perseroan terbatas (limited liability company) yang didirikan di Wyoming. Broadfield Networks LLC adalah perusahaan yang bertanggung jawab atas situs web ini dan perangkat lunak CaringDictate, dan merupakan pengendali data untuk informasi pribadi terbatas yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Anda dapat menghubungi kami mengenai apa pun di halaman ini melalui privacy@caringdictate.com. Jika Anda memerlukan alamat pos untuk permintaan resmi, kirim email kepada kami dan kami akan memberikannya.

Bagaimana pengenalan suara sebenarnya bekerja di CaringDictate

CaringDictate menggunakan model pengenalan ucapan sumber terbuka yang berjalan di komputer Anda sendiri. Selama penyiapan, aplikasi ini mengukur spesifikasi komputer Anda dan merekomendasikan salah satu model, lalu mengunduhnya dari server kami ke hard drive Anda. Bergantung pada model yang Anda pilih, ukuran unduhan berkisar antara 190 MB hingga 3.1 GB. Anda dapat mengganti model nanti, dan Anda dapat menyimpan lebih dari satu model yang terpasang.

Ketika Anda menekan pemicu Anda untuk berbicara, CaringDictate menangkap audio dari mikrofon Anda, menjalankannya melalui model yang sudah disimpan di komputer Anda, dan menempatkan teks yang dihasilkan ke apa pun yang sedang Anda ketik. Audio hanya disimpan dalam memori selama waktu yang dibutuhkan untuk mengenalinya, dan kemudian dibuang. Dikte tidak pernah ditulis ke file audio dan tidak pernah dikirim ke mana pun.

Perekaman rapat adalah pengecualian yang disengaja untuk itu, dan dijelaskan sepenuhnya di bagian berikutnya. Itu dimatikan sampai Anda menyalakannya.

Fitur tambahan opsional bekerja dengan cara yang sama. Pembersihan ucapan, penyempurnaan AI, deteksi pembicara, dan pendengar frasa aktivasi semuanya berjalan secara lokal, menggunakan model di disk Anda sendiri. Mengaktifkannya tidak mengirimkan apa pun kepada kami atau kepada siapa pun.

Tidak pernah ada audio atau teks hasil dikte yang meninggalkan komputer Anda. Anda dapat memverifikasi hal ini dengan alat pemantau jaringan apa pun — selama proses dikte, CaringDictate sama sekali tidak membuat koneksi keluar.

Perekaman rapat dan panggilan — satu-satunya waktu audio disimpan

CaringDictate dapat merekam panggilan dan pertemuan dan mengubahnya menjadi transkripsi. Tidak seperti dikte, ini dengan sengaja menyimpan file audio, karena rekaman yang tidak dapat Anda putar kembali bukan rekaman. Semuanya di bawah ini terjadi di komputer Anda sendiri.

• Itu dimatikan sampai Anda menyalakannya. Tidak ada yang direkam — secara otomatis atau dengan menekan tombol — sampai Anda telah menerima catatan satu kali yang mengonfirmasi Anda memahami bahwa tanggung jawab untuk memiliki persetujuan untuk merekam adalah milik Anda. Undang-undang perekaman berbeda menurut negara dan negara bagian, dan beberapa memerlukan bahwa semua orang di panggilan setuju.
• Anda bisa melihatnya berjalan. Indikator kecil di layar muncul saat rekaman sedang berlangsung. Itu aktif secara default, dan Anda dapat mematikannya jika Anda lebih suka tidak melihatnya.
• Itu tidak berbicara untuk Anda. CaringDictate tidak mengumumkan rekaman kepada orang lain atas nama Anda. Memberi tahu mereka adalah keputusan Anda, dengan kata-kata Anda sendiri.
• Apa yang disimpan, dan di mana. Setiap rekaman mendapatkan folder sendiri di folder data CaringDictate Anda, atau folder apa pun yang Anda pilih. Ini berisi audio terkompresi, transkripsi, dan — jika Anda menyalakan catatan — file ringkasan. Mikrofon Anda dan audio sisi lain disimpan sebagai dua saluran satu file.
• Transkripsi, label pembicara dan catatan semuanya lokal. Transkripsi diproduksi oleh model ucapan yang sama yang Anda gunakan untuk berbicara. Deteksi pembicara dan ringkasan catatan menggunakan model tambahan yang diunduh ke disk Anda. Tidak ada audio, transkripsi atau catatan yang diunggah kepada kami atau kepada siapa pun lagi.
• Tidak ada yang diindeks dari mesin Anda. Pencarian yang menemukan kata di dalam transkripsi Anda adalah file database di komputer Anda sendiri.
• Anda mengontrol berapa lama itu disimpan. Simpan rekaman selamanya, atau miliki yang dihapus secara otomatis setelah 30, 90 atau 365 hari, atau di atas batas disk yang Anda tetapkan. Anda dapat menghapus rekaman apa pun — audio, transkripsi dan catatan bersama-sama — dari dalam aplikasi kapan saja.

Jika Anda tidak pernah menyalakan perekaman panggilan, tidak ada yang di atas berlaku dan CaringDictate tidak menyimpan audio apa pun sekalipun.

Apa yang disimpan CaringDictate di komputer Anda

Beberapa hal disimpan secara lokal agar aplikasi ini tetap berguna di antara sesi penggunaan. Semuanya berada di komputer Anda sendiri, di %LocalAppData%\CaringDictateData, dan tidak satu pun diunggah:

• Pengaturan Anda — pilihan tombol pemicu, pilihan model, bahasa, dan preferensi.
• Riwayat dikte Anda — dikte terbaru disimpan secara lokal agar Anda dapat menyalinnya kembali jika teks tersebut masuk ke jendela yang salah. Anda dapat menghapus riwayat ini kapan saja dari dalam aplikasi.
• Teks yang dipulihkan — jika aplikasi tidak dapat mengirimkan teks ke suatu program (misalnya karena targetnya adalah kotak kata sandi, yang dengan sengaja tidak akan diketik oleh CaringDictate), teks tersebut disimpan secara lokal agar Anda tidak kehilangannya.
• Kamus pribadi dan frasa khusus Anda — nama, istilah, dan pintasan yang telah Anda ajarkan kepadanya.
• Rekaman rapat Anda — hanya jika Anda menyalakan perekaman panggilan. Audio, transkripsi dan catatan untuk masing-masing, di folder yang dijelaskan di atas.
• Log diagnostik — log teknis yang tetap berada di komputer Anda kecuali Anda memilih untuk mengirimkannya ke tim dukungan.
• Model ucapan — model yang telah Anda unduh.

Meng-uninstal CaringDictate akan menghapus aplikasinya. Jika Anda juga ingin folder di atas dihapus, Anda dapat menghapusnya sendiri kapan saja.

Pemindaian folder opsional

CaringDictate dapat mempelajari kata-kata yang benar-benar Anda gunakan — nama, istilah medis, nama tempat — dengan memindai folder dokumen Anda sendiri. Hal ini hanya terjadi ketika Anda memilih sebuah folder dan memulai pemindaian sendiri. Aplikasi ini membaca dokumen teks biasa, Markdown, dan Word di folder tersebut semata-mata untuk mengumpulkan kata kandidat, menampilkan saran kepada Anda, dan membiarkan Anda menerima atau menolak masing-masing kata. Pemindaian berjalan di komputer Anda, dokumen tidak pernah diunggah, dan tidak ada apa pun mengenai isinya yang dikirim kepada kami.

Untuk apa CaringDictate terhubung ke internet

CaringDictate membuat koneksi keluar hanya dalam kasus-kasus spesifik ini:

• Memasang dan mengunduh model: Mengambil perangkat lunak dan model ucapan yang Anda pilih dari server kami.
• Pemeriksaan pembaruan: Memeriksa secara berkala apakah versi yang lebih baru tersedia. Pemeriksaan ini tidak mengirimkan apa pun tentang Anda — hanya versi yang sedang terpasang.
• Aktivasi lisensi: Pemeriksaan satu kali saat Anda mengaktifkan kunci lisensi. Pemeriksaan ini mengirimkan kunci tersebut dan kode perangkat anonim, dan tidak ada yang lain.
• Statistik penggunaan anonim: Sesekali aplikasi ini melaporkan angka sederhana yang memberi tahu kami apakah perangkat lunak ini benar-benar berfungsi baik di dunia nyata: versi aplikasi, versi Windows, kelas perangkat keras komputer (prosesor, memori, grafis — sehingga kami tahu model mana yang berjalan baik di perangkat mana), mesin ucapan dan model mana yang Anda pilih serta seberapa cepat transkripsinya, gaya tombol pemicu yang Anda gunakan (misalnya "tahan tombol" versus "tekan untuk mengalihkan"), apakah masa uji coba atau lisensi sedang aktif, dan apakah aplikasi mengalami crash. Laporan ini dikaitkan dengan ID acak yang dibuat aplikasi saat pertama kali dijalankan — ID ini tidak berasal dari perangkat keras Anda dan tidak terkait dengan apa pun tentang diri Anda. Laporan ini tidak pernah berisi audio, teks hasil dikte, nama, alamat email, nama berkas, atau apa pun lain yang dapat mengidentifikasi Anda. Anda dapat mematikannya kapan saja di Pengaturan → Privasi, dan setelah itu aplikasi tidak akan mengirim apa pun sama sekali.

Aktivasi lisensi dapat dilakukan secara offline dengan menghubungi tim dukungan jika komputer Anda terputus secara permanen dari internet. Dengan statistik penggunaan dimatikan, pemeriksaan pembaruan adalah satu-satunya koneksi berulang yang dibuat oleh aplikasi.

Apa yang kami kumpulkan di caringdictate.com

Satu perbedaan penting terlebih dahulu: semua yang ada di bagian ini berkaitan dengan situs web ini. Bagian ini tidak ada hubungannya dengan aplikasi CaringDictate. Aplikasi tersebut tidak pernah mengirim suara atau teks hasil dikte Anda ke mana pun — hal ini telah dijelaskan di atas dan tidak berubah.

Saat Anda mengunjungi caringdictate.com, log server web standar dicatat oleh penyedia hosting kami, Cloudflare. Log ini mencakup alamat IP, halaman yang diminta, user agent peramban, dan stempel waktu. Log ini digunakan semata-mata untuk keamanan dan agar situs tetap berjalan.

Untuk memahami halaman mana yang benar-benar membantu pengguna dan di bagian mana pengunjung mengalami kendala, situs web ini menggunakan Google Analytics 4, yang dimuat melalui Google Tag Manager. Alat ini mencatat penggunaan yang dianonimkan dan agregat — halaman yang dilihat, perkiraan wilayah, jenis perangkat, dan bagaimana Anda tiba di situs ini. Alamat IP dianonimkan, dan setiap fitur periklanan serta periklanan lintas situs dimatikan. Kami menggunakan data ini hanya untuk meningkatkan situs web, tidak pernah untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Situs ini juga menggunakan Clicky, alat analitik kedua yang memberi kami gambaran langsung dan sederhana tentang halaman mana yang sedang dibaca. Kami menjalankannya dalam mode tanpa cookie: alat ini tidak memasang cookie apa pun di perangkat Anda dan tidak membangun profil lintas situs. Alat ini mencatat jenis informasi kunjungan dasar yang sama — halaman, perujuk, perkiraan lokasi, jenis perangkat.

Andalah yang memegang kendali. Jika Anda berada di EEA, Inggris Raya, atau Swiss, analitik tetap dimatikan hingga Anda memilih "Terima" pada spanduk persetujuan. Di tempat lain, analitik aktif secara default dan Anda dapat mematikannya kapan saja dengan memilih "Tolak" pada spanduk yang sama — pilihan Anda akan diingat di perangkat Anda.

Jika Anda mengisi formulir kontak

Formulir kontak di situs ini diproses oleh Web3Forms, yang meneruskan pesan Anda ke kotak masuk email kami. Web3Forms menyimpan data yang dikirimkan sesuai dengan kebijakannya sendiri. Apa yang Anda kirimkan diperlakukan persis seperti email langsung — digunakan untuk menjawab Anda, dan tidak dibagikan kepada siapa pun.

Jika Anda mengirim email kepada kami

Email yang dikirim ke help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com, atau alamat CaringDictate lainnya disimpan oleh penyedia email kami sesuai dengan praktik retensi standarnya. Kami menggunakan apa yang Anda tulis untuk menjawab Anda dan untuk meningkatkan dukungan kami. Kami tidak membagikan isinya kepada pihak ketiga, dan kami tidak menambahkan Anda ke daftar pemasaran hanya karena Anda mengajukan pertanyaan.

Jika Anda membeli lisensi

Pembayaran ditangani oleh Stripe, yang memproses kartu dan menyimpan informasi penagihan berdasarkan kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda secara lengkap. Yang sampai kepada kami hanyalah informasi yang diperlukan untuk menerbitkan dan mendukung lisensi Anda: alamat email Anda, fakta bahwa pembelian telah dilakukan, dan rincian pesanan. Kami menggunakannya untuk mengirimkan kunci lisensi Anda, menangani pengembalian dana, dan menyimpan catatan pajak serta akuntansi yang diwajibkan oleh hukum.

Cookie

Situs web ini menggunakan sejumlah kecil cookie. Satu-satunya cookie non-esensial dipasang oleh Google Analytics (namanya diawali dengan "_ga") untuk mengenali kunjungan berulang, dan cookie ini hanya dipasang setelah analitik diizinkan — selalu bersifat opt-in di EEA, Inggris Raya, dan Swiss, serta opt-out di wilayah lain, keduanya dikendalikan melalui banner persetujuan. Clicky berjalan dalam mode tanpa cookie dan sama sekali tidak memasang cookie. Kami tidak menggunakan cookie iklan maupun cookie pelacakan lintas situs. Sisanya adalah cookie esensial untuk fungsi dasar situs. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie di peramban Anda kapan saja tanpa mengganggu fungsi situs, dan Anda dapat mengubah pilihan analitik Anda kapan pun melalui banner tersebut.

Mengapa kami diizinkan memproses informasi ini

Jika Anda berada di Inggris Raya, EEA, atau tempat lain dengan hukum serupa, berikut adalah dasar hukum yang kami andalkan:

• Untuk melaksanakan kontrak — menerbitkan dan mendukung lisensi Anda, menangani pengembalian dana, dan mengirimkan pembaruan setelah Anda membeli CaringDictate.
• Persetujuan Anda — cookie analitik situs web di tempat yang mewajibkan persetujuan, dan statistik penggunaan anonim aplikasi, yang dapat Anda tarik kapan saja di Pengaturan → Privasi.
• Kepentingan sah kami — menjawab pesan yang Anda kirim kepada kami, menjaga keamanan situs web, mencegah penipuan dan penyalahgunaan lisensi, serta memahami secara agregat halaman mana yang bermanfaat.
• Kewajiban hukum — menyimpan catatan pajak dan akuntansi yang wajib kami simpan setelah terjadi penjualan.

Kami tidak membuat keputusan apa pun tentang Anda semata-mata melalui sarana otomatis, dan kami tidak membuat profil tentang Anda.

Berapa lama kami menyimpan data

• Log server web: 30 hari.
• Analitik situs web: diagregasikan, dengan data tingkat pengguna Google Analytics disimpan selama 14 bulan.
• Email dukungan dan kontak: hingga 3 tahun, sehingga kami dapat melanjutkan percakapan lama jika Anda menulis kembali.
• Catatan lisensi dan pesanan: selama lisensi Anda masih berlaku, dan setelahnya selama diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi — biasanya 7 tahun.
• Statistik penggunaan anonim: hingga 24 bulan secara agregat. Data ini bukan informasi pribadi dan tidak dapat ditelusuri kembali kepada Anda.

Di mana informasi Anda diproses

Broadfield Networks LLC berbasis di Amerika Serikat, dan penyedia layanan kami (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms, dan penyedia email kami) memproses data di Amerika Serikat serta negara lain. Jika Anda berada di Inggris Raya atau EEA, pengiriman informasi Anda ke luar negara Anda dilindungi oleh Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau perlindungan setara yang disetujui, yang ditawarkan oleh penyedia-penyedia tersebut sebagai bagian dari ketentuan layanan mereka.

Hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda berhak meminta kami untuk memberikan salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta perbaikan jika informasi tersebut salah, meminta penghapusannya, membatasi atau menolak cara kami menggunakannya, menerimanya dalam format yang dapat dipindahkan, dan menarik kembali persetujuan yang sebelumnya Anda berikan.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, kirim email ke privacy@caringdictate.com. Kami akan menjawab dalam waktu 30 hari dan tidak akan membebankan biaya atau memperlakukan Anda secara berbeda karena mengajukan permintaan tersebut. Sebagian besar permintaan mudah dipenuhi karena kami hanya menyimpan sedikit data — biasanya hanya alamat email Anda dan rincian pesanan Anda jika Anda pernah melakukan pembelian.

Jika Anda berada di Inggris Raya atau EEA: Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data nasional Anda. Di Inggris Raya, otoritas tersebut adalah Information Commissioner's Office. Kami lebih senang jika Anda menghubungi kami terlebih dahulu, tetapi hak tersebut tetap menjadi milik Anda.

Jika Anda berada di California atau negara bagian AS lain yang memiliki undang-undang privasi: Anda memiliki hak-hak di atas, dan kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakannya. Jika kami menolak suatu permintaan, Anda dapat mengajukan banding dengan membalas keputusan kami, dan kami akan meninjaunya kembali serta membalas dengan alasan kami.

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda

Kami belum pernah menjual informasi pribadi, dan kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas-konteks, sebagaimana istilah tersebut digunakan dalam undang-undang privasi California dan negara bagian AS lainnya. Kami tidak berminat untuk mulai melakukannya. Selain itu, sangat sedikit yang bisa dijual: bagian dari CaringDictate yang akan bernilai bagi pialang data — yaitu apa yang sebenarnya Anda ucapkan — sejak awal memang tidak pernah meninggalkan komputer Anda.

Privasi anak-anak

CaringDictate dirancang untuk orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda meyakini kami telah mengumpulkan informasi semacam itu, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Perubahan pada kebijakan ini

Jika kami memperbarui kebijakan privasi ini, kami akan mengubah tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dan, untuk perubahan yang material, mengirim email kepada orang-orang yang telah membeli lisensi. Komitmen arsitektural terhadap pemrosesan lokal bersifat permanen — kami tidak akan mengubah aspek CaringDictate tersebut.

Kontak

Kirim email ke privacy@caringdictate.com untuk pertanyaan seputar privasi, atau ke help@caringdictate.com untuk hal lainnya. Yang akan menjawab adalah orang sungguhan.