Pertanyaan yang sering diajukan

40+ jawaban jujur untuk pertanyaan yang benar-benar diajukan orang.

Disusun berdasarkan kategori. Setiap jawaban ditulis oleh manusia sungguhan dan diperbarui ketika jawabannya berubah. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, kirim email ke help@caringdictate.com dan kami akan menjawabnya secara pribadi — dan mungkin menambahkannya ke halaman ini.

Bagian 1

Memulai

Apa itu CaringDictate?

CaringDictate adalah perangkat lunak mengetik dengan suara untuk Windows. Anda menekan tombol pintas, berbicara, dan kata-katanya muncul di apa pun yang sedang Anda ketik — email, Word, Facebook, formulir web, di mana saja yang ada kotak teks. Dirancang untuk pengguna lansia dan orang dewasa dengan kondisi medis yang membuat mengetik menjadi sulit. $49 sekali bayar, tanpa langganan, pembaruan seumur hidup.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkannya?

Sekitar tiga menit. Setelah Anda memasang perangkat lunaknya, wizard penyiapan menanyakan tiga pertanyaan (tombol pintas mana, apakah menggunakan tombol yang sama untuk berhenti, dan apakah Anda ingin nada lembut saat dikte mulai dan berhenti). Anda dapat mengubah jawaban apa pun nanti. Kami sengaja membangun penyiapan paling sederhana di industri ini.

Apakah saya perlu melatihnya mengenali suara saya?

Tidak. CaringDictate menggunakan Whisper Large v3 Turbo, yang dilatih pada rentang suara yang sangat luas dan bekerja dengan baik langsung pada sebagian besar pengguna. Tidak seperti Dragon NaturallySpeaking versi lama, tidak ada sesi pelatihan berjam-jam di awal.

Seberapa cepat saya bisa produktif?

Sekitar 10 menit sejak pembelian. Anda membeli CaringDictate, menerima tautan unduhan lewat email dalam hitungan menit, menjalankan pemasangnya, menjawab tiga pertanyaan penyiapan, dan mulai mendikte. Sebagian besar pengguna mengirim email pertama mereka dengan suara dalam waktu 15 menit setelah pembelian.

Apa tombol pintasnya, dan bisakah saya mengubahnya?

Tombol pintas bawaannya adalah Ctrl+Space. Anda dapat mengubahnya saat penyiapan, atau di pengaturan nanti, menjadi tombol papan ketik mana pun, kombinasi tombol, atau tombol mouse. Banyak pengguna dengan gejala motorik lebih menyukai satu tombol tunggal (seperti Caps Lock) atau tombol mouse daripada kombinasi tombol.

Bagian 2

Harga

Apakah $49 benar-benar satu-satunya pembayaran?

Ya. $49 sekali. Termasuk pembaruan seumur hidup. Tanpa langganan, tanpa tingkat peningkatan, tanpa biaya bulanan, tanpa apa pun yang berulang. Kami sengaja menolak model langganan karena sebagian besar pengguna kami mengelola kondisi kronis yang sudah terlalu mahal.

Apakah harganya akan pernah naik?

Kami mungkin menaikkan harga peluncuran seiring matangnya produk, tetapi siapa pun yang sudah membeli akan mempertahankan lisensinya pada harga yang mereka bayar, dengan semua pembaruan di masa depan tetap termasuk.

Mengapa jauh lebih murah daripada Dragon?

Dragon Professional ($699) dan Dragon Anywhere ($149,99/tahun) diberi harga untuk pengguna medis dan profesional tingkat perusahaan. CaringDictate diberi harga untuk konsumen — dan dibangun di atas teknologi pengenalan yang lebih modern (Whisper Large v3 Turbo, dirilis 2024) dibanding mesin Dragon. Harga $49 itu jujur, bukan diskon.

Bisakah saya memasang CaringDictate di beberapa komputer?

Ya, Anda bisa memasang CaringDictate di hingga 3 komputer milik Anda sendiri (mis. desktop, laptop, laptop kedua). Ini satu lisensi untuk penggunaan satu orang di berbagai perangkatnya, bukan lisensi rumah tangga atau perusahaan.

Apakah ada diskon untuk veteran, pelajar, atau lansia?

Harga dasarnya sudah ditetapkan serendah mungkin yang dapat kami pertahankan. Jika $49 merupakan kesulitan keuangan yang nyata, kirim email ke hello@caringdictate.com — kami memiliki dana kecil untuk pengguna yang benar-benar membutuhkan dan akan menyediakan lisensi gratis atau berbiaya rendah.

Bisakah saya menggunakan dana FSA atau HSA?

Dalam banyak kasus, ya — sebagian besar program FSA dan HSA mengizinkan pembelian teknologi bantu yang membantu mengatasi kondisi medis. Tanda terima yang kami kirimkan lewat email menjelaskan pembelian tersebut sebagai perangkat lunak bantu, yang biasanya merupakan hal yang diinginkan oleh administrator FSA/HSA. Periksa dengan program Anda.

Bagian 3

Privasi dan pemrosesan lokal

Apakah suara saya dikirim ke cloud?

Tidak. Semua pemrosesan suara terjadi di komputer Anda. Mesin pengenal (Whisper Large v3 Turbo) diunduh sekali saat instalasi dan berjalan secara lokal. Audio diproses secara real-time di CPU Anda, lalu dibuang. Suara dan teks yang Anda diktekan tidak pernah diunggah, tidak pernah dicatat, dan tidak pernah disimpan di server mana pun — tidak ada seorang pun, termasuk kami, yang dapat mendengar atau membaca apa yang Anda diktekan.

Apakah CaringDictate patuh HIPAA?

CaringDictate adalah perangkat lunak konsumen, bukan perangkat lunak medis kelas perusahaan, sehingga kami tidak menandatangani Business Associate Agreement. Namun, arsitektur pemrosesan lokal berarti kepatuhan HIPAA secara teknis terjamin: suara Anda tidak pernah meninggalkan komputer Anda, sehingga tidak ada paparan data ke pihak ketiga yang perlu dikhawatirkan. Bagi pengguna perorangan yang menangani PHI dalam tulisan mereka, ini umumnya merupakan jaminan privasi yang lebih kuat daripada layanan cloud yang patuh HIPAA.

Apakah saya butuh internet untuk menggunakannya?

Hanya untuk pemasangan awal (mengunduh perangkat lunak dan model pengenalan). Setelah pemasangan, CaringDictate berjalan sepenuhnya offline. Anda dapat menggunakannya di pesawat, di daerah dengan internet yang buruk, atau di komputer yang tidak terhubung ke internet.

Apakah CaringDictate mengirim data ke server untuk analitik?

Dua hal kecil, keduanya tidak berbahaya dan keduanya terdokumentasi dalam kebijakan privasi kami. Aplikasi memeriksa pembaruan perangkat lunak secara berkala. Dan mulai versi 2.1.0, kecuali Anda mematikannya di Pengaturan → Privasi, aplikasi mengirim statistik penggunaan anonim: angka-angka sederhana seperti versi aplikasi, versi Windows dan kelas perangkat keras Anda, model suara yang Anda pakai dan seberapa cepat berjalannya, serta apakah aplikasi pernah mengalami crash. Ini membantu kami menjaga aplikasi berjalan baik di semua jenis komputer. Angka-angka itu terikat pada ID acak yang tidak mengidentifikasi apa pun atau siapa pun, dan tidak pernah menyertakan audio, teks, nama, atau email Anda.

Di mana model pengenalan disimpan di komputer saya?

Di folder pengguna Anda di bawah AppData. Ukuran modelnya sekitar 800MB. Diunduh sekali saat pemasangan dan tidak pernah diunduh ulang kecuali Anda meningkatkan ke model yang lebih baru.

Bagian 4

Teknis dan sistem

Versi Windows apa saja yang dapat menjalankannya?

Windows 10 (64-bit) dan Windows 11. Baik edisi Home maupun Pro. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi pada Windows dalam Mode S — beralihlah ke mode Windows standar jika Anda menemui masalah.

Bagaimana dengan Mac, Linux, iOS, Android?

Saat ini hanya Windows. Kami sedang mengerjakan versi Mac (diperkirakan 2026). Linux adalah permintaan komunitas yang sedang kami evaluasi. Dikte iOS dan Android sudah dilayani dengan baik oleh dikte bawaan OS; kami tidak punya rencana membangun versi seluler CaringDictate.

Berapa banyak ruang disk yang dibutuhkannya?

Sekitar 1,2GB total — 400MB untuk aplikasi, 800MB untuk model pengenalan Whisper. Penggunaan RAM sekitar 1-2GB saat sedang aktif mendikte.

Apakah berfungsi dengan mikrofon saya?

Mikrofon apa pun yang dikenali Windows akan berfungsi — mikrofon bawaan laptop, headset USB, earbud Bluetooth, mikrofon ruang konferensi, semuanya. Kami sangat menyarankan headset mikrofon USB untuk akurasi terbaik, terutama di ruangan dengan kebisingan latar belakang.

Berapa akurasinya?

96-97% pada ucapan bahasa Inggris yang jelas, berdasarkan pengujian tolok ukur Whisper Large v3 Turbo. Ini setara atau melampaui Apple Dictation, Google Voice Typing, dan Dragon yang belum dilatih. Kosakata khusus (hukum, medis) mungkin menghasilkan kesalahan sesekali yang dapat dikoreksi dengan menambahkan istilah ke kamus pribadi Anda.

Bisakah saya mendikte dalam bahasa selain bahasa Inggris?

Whisper Large v3 Turbo mendukung banyak bahasa, tetapi antarmuka pengguna CaringDictate saat ini hanya dalam bahasa Inggris. Pengenalan suaranya sendiri bekerja dengan baik dalam bahasa Spanyol, Prancis, Jerman, Italia, dan beberapa bahasa lain. Kami sedang mengevaluasi penerjemahan antarmuka untuk kelompok bahasa utama.

Bagian 5

Pengembalian dana

Bagaimana cara kerja pengembalian dana 30 hari?

Tanpa pertanyaan. Kirim email ke hello@caringdictate.com dalam 30 hari sejak pembelian dengan nomor pesanan Anda, dan kami akan mengembalikan $49 ke metode pembayaran asal Anda pada hari yang sama. Tidak ada formulir untuk diisi, tidak ada survei keluar, tidak ada penjelasan yang diperlukan.

Bagaimana jika saya mengalami masalah teknis sebelum 30 hari berakhir?

Kirim email ke hello@caringdictate.com dan kami akan membantu. Jendela pengembalian dana tidak terus berjalan mengurangi hak Anda selama kami membantu memecahkan masalah. Banyak email "saya perlu pengembalian dana" ternyata adalah "saya perlu bantuan mengatur mikrofon saya" begitu kami menelusuri detailnya.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana setelah 30 hari?

Tidak sebagai kebijakan standar, tetapi jika Anda menghubungi kami dan menjelaskan situasinya, kami akan melihat rinciannya. Untuk pengguna yang mengalami masalah medis tak terduga yang menghalangi mereka menggunakan perangkat lunak selama jangka waktu uji coba, kami umumnya mengakomodasi.

Bagian 6

Kondisi medis

Apakah CaringDictate membantu pada artritis?

Ya — artritis adalah salah satu kondisi yang menjadi tujuan kami membangun CaringDictate. Perangkat lunak ini menggantikan mengetik dengan papan ketik dengan mengetik dengan suara, yang menghilangkan dampak pada sendi dari setiap ketukan tombol. Lihat halaman khusus kami tentang rheumatoid artritis dan osteoartritis untuk rinciannya.

Apakah ini bisa dipakai penderita ALS, MS, atau Parkinson?

Ya — lihat halaman kondisi khusus kami untuk masing-masing. CaringDictate dibangun untuk mengisi celah mengetik yang ditimbulkan kondisi-kondisi ini, selama kemampuan bicara masih berfungsi. Untuk ALS tahap lanjut atau gangguan bicara yang signifikan, alat yang lebih khusus (AAC pelacak mata, Voiceitt) mungkin lebih sesuai.

Bagaimana dengan perubahan suara akibat usia, obat, atau kondisi?

Whisper Large v3 Turbo jauh lebih toleran terhadap ucapan yang melambat, lebih pelan, atau tidak biasa dibandingkan mesin dikte versi lama. Headset mikrofon USB yang baik sangat membantu. Pengembalian dana 30 hari berarti Anda dapat mengetahui apakah CaringDictate cocok untuk suara Anda yang spesifik tanpa risiko.

Apakah berfungsi setelah stroke?

Untuk penyintas stroke dengan kelemahan tangan tetapi kemampuan bicara yang masih berfungsi, ya — mengetik dengan suara adalah salah satu teknologi bantu yang paling sering direkomendasikan untuk kasus ini. Untuk gangguan bicara terkait stroke (disartria, afasia), jawabannya bergantung pada tingkat keparahan; kasus ringan bekerja dengan baik dengan CaringDictate, kasus parah mungkin memerlukan AAC khusus.

Bisakah seseorang dengan cerebral palsy menggunakan ini?

Untuk orang dewasa dengan CP dan variasi bicara ringan-hingga-sedang, CaringDictate sering bekerja dengan baik dan jauh lebih murah daripada Voiceitt ($49 sekali bayar vs $50-$600/bulan). Untuk disartria yang parah, Voiceitt masih merupakan alat yang lebih baik.

Bagian 7

Kompatibilitas aplikasi

Apakah berfungsi di Microsoft Word?

Ya. CaringDictate mengetik ke dalam Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad, dan Google Docs di peramban Anda. Aplikasi ini juga berfungsi di setiap area input teks lain di Windows.

Apakah berfungsi di Gmail dan Outlook?

Ya — keduanya. Outlook desktop, Outlook Web App, Gmail di Chrome/Edge/Firefox, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail via web. CaringDictate mengetik ke dalam bidang teks yang sedang difokuskan terlepas dari klien email mana yang Anda gunakan.

Apakah berfungsi dengan Zoom, Teams, atau Slack?

Ya — untuk bidang obrolan. CaringDictate mengetik ke dalam obrolan Zoom, obrolan Teams, pesan Slack, Discord, dan aplikasi pesan lainnya. (Untuk transkripsi rapat, lihat Otter.ai — itu kategori produk yang berbeda.)

Apakah berfungsi di peramban web?

Ya, di setiap peramban (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate mengetik ke dalam bilah pencarian web, bidang formulir, kotak unggahan media sosial, situs perbankan, dan bidang teks web lainnya. Tidak diperlukan ekstensi peramban.

Apakah berfungsi dengan pembaca layar seperti JAWS atau NVDA?

Ya, CaringDictate kompatibel dengan pembaca layar utama. Teks yang disisipkannya dibacakan oleh pembaca layar sama seperti teks yang Anda ketik dengan tangan.

Bagian 8

Pembaruan

Apakah saya mendapat pembaruan setelah membeli?

Ya, termasuk pembaruan seumur hidup. Setiap kali kami merilis versi baru dengan pengenalan yang lebih baik, fitur baru, atau perbaikan bug, Anda mendapatkannya sebagai pembaruan gratis.

Bagaimana cara pembaruan dipasang?

CaringDictate memeriksa pembaruan secara berkala dan memberi tahu Anda saat pembaruan tersedia. Anda dapat memasang pembaruan dengan satu klik, atau menundanya. Kami tidak pernah memasang pembaruan secara otomatis tanpa izin Anda.

Bagaimana jika pembaruan Windows di masa depan merusak CaringDictate?

Kami menguji terhadap rilis Windows baru dan mengirimkan pembaruan kompatibilitas sesuai kebutuhan. Jika Anda pernah mengalami masalah kompatibilitas Windows, kirim email ke hello@caringdictate.com dan kami akan membantu.

Bagian 9

Dukungan

Bagaimana saya mendapatkan bantuan jika ada masalah?

Kirim email ke help@caringdictate.com. Manusia sungguhan membaca setiap email dan biasanya membalas dalam waktu 24 jam (sering kali jauh lebih cepat). Kami tidak punya dukungan telepon (itu akan mengganggu kemampuan kami membantu semua orang secara adil), tetapi waktu balasan email cepat.

Apakah ada komunitas atau forum pengguna?

Belum — kami adalah operasi kecil dan forum lebih banyak menyita upaya untuk dijaga dengan baik daripada dikelola seadanya. Jika Anda punya pertanyaan spesifik, kirim email kepada kami; jika Anda punya permintaan fitur, juga kirim email kepada kami. Kami melacak semuanya secara manual.

Bisakah pengasuh atau anggota keluarga saya menghubungi dukungan atas nama saya?

Tentu saja. Kami mengasumsikan banyak pengguna kami memiliki anggota keluarga yang terlibat dalam penyiapan dan pemecahan masalah. Tidak ada proses khusus — cukup kirim email dan beri tahu kami siapa yang sedang Anda bantu.

Coba CaringDictate

$49 sekali saja. Pembaruan seumur hidup. Pengembalian dana 30 hari.

Uji coba gratis 7 hari. $49 sekali bayar untuk memilikinya. Garansi uang kembali 30 hari.