Pertanyaan yang sering diajukan

40+ jawaban jujur untuk pertanyaan yang benar-benar diajukan orang.

Disusun berdasarkan kategori. Setiap jawaban ditulis oleh manusia sungguhan dan diperbarui ketika jawabannya berubah. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, kirim email ke help@caringdictate.com dan kami akan menjawabnya secara pribadi — dan mungkin menambahkannya ke halaman ini.

Bagian 1

Memulai

Apa itu CaringDictate?

CaringDictate adalah perangkat lunak pengetikan suara untuk Windows. Anda menekan tombol pintasan, berbicara, dan kata-katanya muncul di mana pun Anda sedang mengetik — email, Word, Facebook, formulir web, dan sebagian besar tempat lain Anda mengetik. Perangkat ini dirancang untuk pengguna lanjut usia dan orang dewasa dengan kondisi medis yang membuat mengetik menjadi sulit. $49 sekali bayar, tanpa langganan, pembaruan gratis termasuk.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkannya?

Sekitar tiga menit. Setelah Anda memasang perangkat lunaknya, sebuah wizard pengaturan akan menanyakan tiga pertanyaan (tombol pintasan yang mana, apakah menggunakan tombol yang sama untuk berhenti, dan apakah Anda ingin ada bunyi lembut saat dikte dimulai dan berhenti). Anda dapat mengubah jawaban apa pun nanti. Proses pengaturan ini memang sengaja dibuat singkat.

Apakah saya perlu melatihnya mengenali suara saya?

Tidak. CaringDictate menggunakan model pengenalan ucapan umum yang sama untuk semua orang, jadi tidak ada sesi pendaftaran yang harus dilalui sebelum Anda mulai. Konsekuensinya adalah juga tidak ada cara untuk melatihnya dengan suara Anda — alat yang dibangun di sekitar profil pribadi, seperti Dragon, memang mengizinkan Anda melakukan itu, dan jika mengajari perangkat lunak kosakata Anda sendiri penting bagi Anda, itu alasan yang sah untuk memilih salah satu dari alat tersebut. Di sini, Anda bisa menambahkan kata-kata tertentu ke daftar pribadi.

Seberapa cepat saya bisa produktif?

Biasanya sekitar sepuluh menit sejak diunduh. Uji cobanya tidak memerlukan pendaftaran maupun kartu: unduh installer-nya, jalankan, jawab tiga pertanyaan pengaturan — kontrol mana yang memulai dikte, apakah kontrol yang sama juga menghentikannya, dan apakah Anda ingin ada nada bunyi — dan Anda pun siap mendiktekan. Berbicara untuk menulis butuh sedikit pembiasaan, jadi berikan diri Anda beberapa hari penggunaan sungguhan sebelum menilainya.

Apa tombol pintasnya, dan bisakah saya mengubahnya?

Tombol bicara bawaan adalah tombol Ctrl kanan — ketuk sekali untuk mulai, ketuk lagi untuk berhenti, atau tahan dan lepaskan saat Anda selesai, seperti walkie-talkie. Anda bisa mengubahnya selama pengaturan, atau di pengaturan nanti, ke tombol papan tik atau tombol mouse apa pun. Jika menekan kombinasi terasa sulit, satu tombol besar seperti Caps Lock, atau tombol mouse, biasanya lebih mudah ditekan secara andal.

Bagian 2

Harga

Apakah $49 benar-benar satu-satunya pembayaran?

Ya. $49 sekali. Pembaruan gratis termasuk. Tanpa langganan, tanpa tingkat peningkatan, tanpa biaya bulanan, tanpa hal berulang apa pun. Kami sengaja menolak model langganan karena sebagian besar pengguna kami mengelola kondisi kronis yang sudah terlalu mahal.

Apakah harganya akan pernah naik?

Kami mungkin menaikkan harga peluncuran seiring matangnya produk, tetapi siapa pun yang sudah membeli akan mempertahankan lisensinya pada harga yang mereka bayar, dengan semua pembaruan di masa depan tetap termasuk.

Mengapa jauh lebih murah daripada Dragon?

Mereka ditujukan untuk pembeli yang berbeda. Dragon Professional adalah alat profesional dengan rangkaian fitur profesional — perintah suara khusus dan makro, kosakata yang dapat dilatih, transkripsi file audio — dan Nuance tidak menerbitkan harga di halaman produk mereka, jadi periksa dengan mereka atau pengecer. CaringDictate adalah alat konsumen dengan harga $ 49 sekali: mengetik dengan suara, ditambah merekam dan mengtranskripsi pertemuan Anda sendiri. $ 49 adalah sekadar apa yang kami tetapkan, bukan diskon untuk apa pun.

Bisakah saya memasang CaringDictate di beberapa komputer?

Ya, Anda bisa memasang CaringDictate di hingga 3 komputer milik Anda sendiri (mis. desktop, laptop, laptop kedua). Ini satu lisensi untuk penggunaan satu orang di berbagai perangkatnya, bukan lisensi rumah tangga atau perusahaan.

Apakah ada diskon untuk veteran, pelajar, atau lansia?

Harga dasarnya sudah ditetapkan serendah mungkin yang dapat kami pertahankan. Jika $49 merupakan kesulitan keuangan yang nyata, kirim email ke hello@caringdictate.com — kami memiliki dana kecil untuk pengguna yang benar-benar membutuhkan dan akan menyediakan lisensi gratis atau berbiaya rendah.

Bisakah saya menggunakan dana FSA atau HSA?

Kami tidak dapat memberi saran tentang hal itu, dan kami lebih memilih mengatakan itu daripada menebak-nebak sesuatu yang bisa merugikan Anda. CaringDictate adalah perangkat lunak konsumen seharga $49 — bukan perangkat medis, dan tidak termasuk dalam daftar vendor teknologi bantu yang telah disetujui sebelumnya. Apakah suatu program tertentu menganggapnya sebagai pengeluaran yang memenuhi syarat adalah pertanyaan untuk administrator program Anda, dan ada baiknya ditanyakan sebelum membeli, bukan sesudahnya.

Bagian 3

Privasi dan pemrosesan lokal

Apakah suara saya dikirim ke cloud?

Tidak. Semua pemrosesan suara terjadi di komputer Anda sendiri. Model ucapan yang disesuaikan dengan mesin Anda diunduh sekali selama pengaturan dan berjalan secara lokal. Saat Anda berbicara, audio diproses secara real time di mesin Anda dan kemudian dibuang. Suara Anda dan teks yang Anda ucapkan tidak pernah meninggalkan komputer Anda — tidak pernah diunggah ke server apa pun, dan tidak ada orang, termasuk kami, yang dapat mendengar atau membaca apa yang Anda ucapkan. Satu-satunya waktu audio disimpan ke file adalah ketika Anda menyalakan perekaman rapat, dan bahkan kemudian rekaman, transkripsi dan catatan semuanya tetap di komputer Anda.

Apakah CaringDictate patuh HIPAA?

CaringDictate memproses ucapan sepenuhnya di komputer Anda sendiri dan tidak pernah mengirimkan suara atau teks Anda, sehingga tidak ada vendor cloud yang menangani data Anda. Tetapi CaringDictate adalah perangkat lunak konsumen: ia tidak menandatangani Business Associate Agreement, dan menggunakannya tidak dengan sendirinya membuat Anda patuh HIPAA — hal itu bergantung pada praktik Anda secara keseluruhan, bukan pada satu aplikasi mana pun. Yang bisa kami katakan dengan jelas adalah bahwa karena tidak ada apa pun yang Anda diktekan meninggalkan mesin Anda, tidak ada unggahan pihak ketiga yang perlu dikhawatirkan.

Apakah saya butuh internet untuk menggunakannya?

Hanya untuk pemasangan awal (mengunduh perangkat lunak dan model pengenalan). Setelah pemasangan, CaringDictate berjalan sepenuhnya offline. Anda dapat menggunakannya di pesawat, di daerah dengan internet yang buruk, atau di komputer yang tidak terhubung ke internet.

Apakah CaringDictate mengirim data ke server untuk analitik?

Dua hal kecil, keduanya tidak berbahaya dan keduanya terdokumentasi dalam kebijakan privasi kami. Aplikasi memeriksa pembaruan perangkat lunak secara berkala. Dan mulai versi 2.1.0, kecuali Anda mematikannya di Pengaturan → Privasi, aplikasi mengirim statistik penggunaan anonim: angka-angka sederhana seperti versi aplikasi, versi Windows dan kelas perangkat keras Anda, model suara yang Anda pakai dan seberapa cepat berjalannya, serta apakah aplikasi pernah mengalami crash. Ini membantu kami menjaga aplikasi berjalan baik di semua jenis komputer. Angka-angka itu terikat pada ID acak yang tidak mengidentifikasi apa pun atau siapa pun, dan tidak pernah menyertakan audio, teks, nama, atau email Anda.

Di mana model pengenalan disimpan di komputer saya?

Di folder pengguna Anda di bawah AppData. CaringDictate melihat komputer Anda dan memilih model suara yang akan berjalan paling baik di dalamnya — model berkisar dari sekitar 190 MB pada komputer sederhana hingga sekitar 3.1 GB untuk model terbesar dan opsional pada komputer yang bertenaga. Ia diunduh sekali selama penyiapan dan tidak pernah diunduh ulang kecuali Anda beralih ke model yang berbeda.

Bagian 4

Teknis dan sistem

Versi Windows apa saja yang dapat menjalankannya?

Windows 10 (64-bit) dan Windows 11. Baik edisi Home maupun Pro. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi pada Windows dalam Mode S — beralihlah ke mode Windows standar jika Anda menemui masalah.

Bagaimana dengan Mac, Linux, iOS, Android?

Hanya Windows 10 dan 11. Itulah seluruh apa yang ada saat ini, dan kami lebih memilih tidak menjanjikan sesuatu yang belum kami rilis — jika Anda menginginkan versi Mac, ada daftar yang bisa Anda ikuti di halaman persyaratan sistem dan kami akan memberi tahu Anda jika versi itu pernah dirilis. Di Mac saat ini, Apple Dictation sudah terpasang dan gratis, dan SuperWhisper serta VoiceInk keduanya adalah opsi on-device yang dinilai baik. Di iPhone dan Android, dikte bawaannya memang sudah bagus dan kami tidak akan mencoba membuatnya lebih baik.

Berapa banyak ruang disk yang dibutuhkannya?

Biasanya antara sekitar 1 GB dan 3 GB total, tergantung model suara mana yang dipilih CaringDictate untuk komputer Anda — kira-kira 450 MB untuk aplikasi ditambah 190 MB hingga 3.1 GB untuk model pengenalan. Mesin yang menggunakan model terbesar, dengan pembaruan yang sedang berlangsung, sesaat dapat memerlukan hingga sekitar 6 GB. Penggunaan RAM kira-kira 1-2 GB saat aktif mendikte.

Apakah berfungsi dengan mikrofon saya?

Mikrofon apa pun yang dikenali Windows akan berfungsi — mikrofon bawaan laptop, headset USB, earbud Bluetooth, mikrofon ruang konferensi, semuanya. Kami sangat menyarankan headset mikrofon USB untuk akurasi terbaik, terutama di ruangan dengan kebisingan latar belakang.

Berapa akurasinya?

Kami tidak mempublikasikan angka akurasi, karena satu angka tunggal tanpa kondisi pengujian yang dijelaskan tidak memberi tahu Anda apa pun yang berguna tentang situasi Anda sendiri. CaringDictate menggunakan model pengenalan suara terbuka dari keluarga Whisper, di antara model lainnya, dan seberapa baik model-model tersebut memahami seseorang tergantung pada suara orang itu, mikrofonnya, ruangannya, dan model yang dipilih. Kosakata khusus mungkin perlu ditambahkan ke kamus pribadi Anda. Uji coba gratis tujuh hari adalah satu-satunya pengujian yang dapat menjawab pertanyaan ini untuk Anda.

Bisakah saya mendikte dalam bahasa selain bahasa Inggris?

Ya. Anda dapat mendikte dalam 20 bahasa: Inggris, Mandarin, Spanyol, Prancis, Jerman, Portugis, Italia, Belanda, Polandia, Swedia, Turki, Rusia, Jepang, Korea, Arab, Hindi, Thailand, Vietnam, Indonesia, dan Ceko — atau biarkan pada Otomatis dan CaringDictate akan mencari tahu bahasa apa yang Anda gunakan. Menu aplikasi itu sendiri saat ini dalam bahasa Inggris.

Apa perbedaan CaringDictate dengan pengetikan suara Windows gratis (Win+H)?

Sejujurnya, bagi banyak orang, tidak ada perbedaan yang berarti — dan jika alat gratis sudah memenuhi kebutuhan Anda, teruslah gunakan itu. Perbedaannya cukup kecil: CaringDictate mendengarkan sejak Anda menekan tombol hingga Anda menekannya lagi, pengenalannya berjalan di komputer Anda sendiri, ia menyimpan daftar kata pribadi, ia berfungsi di Windows 10 maupun 11, dan Anda memilih sendiri tombol, tombol mouse, atau frasa suara yang memulainya. Pengetikan suara Windows dan Voice Access gratis, dibuat oleh Microsoft dan sudah terpasang, jadi cobalah keduanya terlebih dahulu.

Bisakah saya memulai dikte tanpa menyentuh keyboard sama sekali?

Ya. Aktivasi suara memungkinkan Anda mengatur frasa bangun — "mulai mendikte," atau frasa apa pun yang Anda pilih — yang memulai dikte sepenuhnya tanpa tangan. Aktifkan di Pengaturan di bawah Aktivasi suara. Ini berfungsi offline seperti yang lainnya.

Bagian 5

Pengembalian dana

Bagaimana cara kerja pengembalian dana 30 hari?

Tanpa pertanyaan. Kirim email ke hello@caringdictate.com dalam 30 hari sejak pembelian dengan nomor pesanan Anda, dan kami akan mengembalikan $49 ke metode pembayaran asal Anda pada hari yang sama. Tidak ada formulir untuk diisi, tidak ada survei keluar, tidak ada penjelasan yang diperlukan.

Bagaimana jika saya mengalami masalah teknis sebelum 30 hari berakhir?

Kirim email ke hello@caringdictate.com dan kami akan membantu. Jendela pengembalian dana tidak terus berjalan mengurangi hak Anda selama kami membantu memecahkan masalah. Banyak email "saya perlu pengembalian dana" ternyata adalah "saya perlu bantuan mengatur mikrofon saya" begitu kami menelusuri detailnya.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana setelah 30 hari?

Tidak sebagai kebijakan standar, tetapi jika Anda menghubungi kami dan menjelaskan situasinya, kami akan melihat rinciannya. Untuk pengguna yang mengalami masalah medis tak terduga yang menghalangi mereka menggunakan perangkat lunak selama jangka waktu uji coba, kami umumnya mengakomodasi.

Bagian 6

Kondisi medis

Apakah CaringDictate membantu pada artritis?

Ya — artritis adalah salah satu kondisi yang menjadi tujuan kami membangun CaringDictate. Perangkat lunak ini menggantikan mengetik dengan papan ketik dengan mengetik dengan suara, yang menghilangkan dampak pada sendi dari setiap ketukan tombol. Lihat halaman khusus kami tentang rheumatoid artritis dan osteoartritis untuk rinciannya.

Apakah ini bisa dipakai penderita ALS, MS, atau Parkinson?

Ya — lihat halaman kondisi khusus kami untuk masing-masing. CaringDictate dibangun untuk mengisi celah mengetik yang ditimbulkan kondisi-kondisi ini, selama kemampuan bicara masih berfungsi. Untuk ALS tahap lanjut atau gangguan bicara yang signifikan, alat yang lebih khusus (AAC pelacak mata, Voiceitt) mungkin lebih sesuai.

Bagaimana dengan perubahan suara akibat usia, obat, atau kondisi?

CaringDictate menggunakan model pengenalan suara serba guna. Seberapa baik model tersebut memahami seseorang tergantung pada orang itu, mikrofonnya, dan ruangannya, dan kami belum mengujinya terhadap perbedaan ucapan tertentu. Mikrofon headset USB yang baik sangat membantu. Pengembalian dana 30 hari berarti Anda dapat mengetahui apakah CaringDictate cocok dengan suara Anda secara khusus tanpa risiko.

Apakah berfungsi setelah stroke?

Untuk penyintas stroke dengan kelemahan tangan tetapi kemampuan bicara yang masih berfungsi, ya — mengetik dengan suara adalah salah satu teknologi bantu yang paling sering direkomendasikan untuk kasus ini. Untuk gangguan bicara terkait stroke (disartria, afasia), jawabannya bergantung pada tingkat keparahan; kasus ringan bekerja dengan baik dengan CaringDictate, kasus parah mungkin memerlukan AAC khusus.

Bisakah seseorang dengan cerebral palsy menggunakan ini?

Bagi orang dewasa dengan CP dan variasi ucapan ringan hingga sedang, CaringDictate sering bekerja dengan baik, dan harganya $49 sekali bayar, bukan langganan. Untuk disartria berat, Voiceitt dibuat khusus untuk ucapan terganggu dan merupakan alat yang lebih baik.

Bagian 7

Kompatibilitas aplikasi

Apakah berfungsi di Microsoft Word?

Ya. CaringDictate mengetik ke dalam Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad, dan Google Docs di peramban Anda. Aplikasi ini juga berfungsi di setiap area input teks lain di Windows.

Apakah berfungsi di Gmail dan Outlook?

Ya — keduanya. Outlook desktop, Outlook Web App, Gmail di Chrome/Edge/Firefox, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail via web. CaringDictate mengetik ke dalam bidang teks yang sedang difokuskan terlepas dari klien email mana yang Anda gunakan.

Apakah berfungsi dengan Zoom, Teams, atau Slack?

Ya — untuk bidang obrolan. CaringDictate mengetik ke obrolan Zoom, obrolan Teams, pesan Slack, Discord, dan aplikasi perpesanan lainnya. Ini juga dapat merekam dan mengtranskripsi panggilan itu sendiri di komputer Anda; lihat pertanyaan perekaman rapat di bawah.

Apakah berfungsi di peramban web?

Ya, di setiap peramban (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate mengetik ke dalam bilah pencarian web, bidang formulir, kotak unggahan media sosial, situs perbankan, dan bidang teks web lainnya. Tidak diperlukan ekstensi peramban.

Apakah berfungsi dengan pembaca layar seperti JAWS atau NVDA?

Ya, CaringDictate kompatibel dengan pembaca layar utama. Teks yang disisipkannya dibacakan oleh pembaca layar sama seperti teks yang Anda ketik dengan tangan.

Bagian 8

Merekam dan mengtranskripsi pertemuan

Detail lebih lanjut tentang sisi Meetings dari aplikasi ada di halaman perekaman rapat.

Bisakah CaringDictate merekam dan mengtranskripsi pertemuan saya?

Ya. Setelah Anda menyalakannya, itu menyadari ketika panggilan dimulai di program apa pun — Zoom, Teams, WhatsApp, WeChat, Discord, panggilan di browser Anda — merekamnya, dan mengtranskripsi rekaman setelahnya di komputer Anda. Anda juga dapat menekan Rekam sekarang dan menangkap apa pun secara manual. Ini termasuk dalam $ 49; tidak ada biaya per menit karena tidak ada server.

Apakah perekaman rapat secara default aktif?

Tidak. Ini dimatikan ketika Anda memasang CaringDictate, dan tidak ada yang direkam sampai Anda telah membaca dan menerima catatan satu kali yang mengonfirmasi bahwa memiliki persetujuan untuk merekam adalah tanggung jawab Anda. Indikator yang terlihat ditampilkan di layar Anda saat rekaman berjalan, dan tidak ada mode tersembunyi.

Apakah itu memberi label siapa yang mengatakan apa?

Ya, setelah dua file deteksi pembicara kecil (sekitar 34 MB) telah diunduh. Transkrip kemudian dibaca sebagai Speaker 1, Speaker 2 dan seterusnya, dengan rincian berapa lama masing-masing orang berbicara. Label bersifat posisional — aplikasi tidak tahu siapa siapa dan tidak menyimpan profil suara antara rekaman.

Bisakah itu menulis catatan rapat?

Ya, jika Anda menyalakan sakelar catatan. Model bahasa kecil diunduh sekali dan kemudian menulis ringkasan dan item tindakan ke setiap rekaman setelah ditranskripsi. Itu berjalan di komputer Anda, jadi membutuhkan beberapa menit di mesin yang lebih lambat.

Bisakah saya mengtranskripsi file audio yang sudah saya miliki?

Ya — seret file WAV, MP3 atau M4A ke halaman Meetings. Anda mendapatkan transkripsi yang sama, label pembicara opsional yang sama, dan pilihan ekspor yang sama: Word, PDF, teks biasa, Markdown, atau .srt / .vtt subtitle. File hingga lima jam didukung.

Ke mana rekaman itu pergi, dan dapatkah saya membatasi berapa banyak disk yang mereka gunakan?

Setiap rekaman mendapatkan folder sendiri, di folder data CaringDictate Anda secara default atau di mana pun Anda memilih, menyimpan audio terkompresi, transkripsi dan catatan. Simpan selamanya, atau miliki rekaman yang lebih tua dari 30, 90 atau 365 hari dihapus secara otomatis, atau tetapkan anggaran disk 5 hingga 50 GB. Apa pun yang Anda pin tidak akan pernah dihapus.

Bagian 9

Pembaruan

Apakah saya mendapat pembaruan setelah membeli?

$49 Anda membeli CaringDictate secara penuh. Versi yang Anda beli menjadi milik Anda untuk digunakan di hingga 3 PC, dengan setiap pembaruan fitur 3.x termasuk di dalamnya dan setidaknya 24 bulan pembaruan yang dijamin — ditambah perbaikan keamanan setelah itu. Jika suatu saat kami merilis peningkatan versi utama berbayar, sifatnya opsional dan didiskon untuk pelanggan yang sudah ada.

Bagaimana cara pembaruan dipasang?

CaringDictate memeriksa pembaruan secara berkala dan memberi tahu Anda saat pembaruan tersedia. Anda dapat memasang pembaruan dengan satu klik, atau menundanya. Kami tidak pernah memasang pembaruan secara otomatis tanpa izin Anda.

Bagaimana jika pembaruan Windows di masa depan merusak CaringDictate?

Kami menguji terhadap rilis Windows baru dan mengirimkan pembaruan kompatibilitas sesuai kebutuhan. Jika Anda pernah mengalami masalah kompatibilitas Windows, kirim email ke hello@caringdictate.com dan kami akan membantu.

Bagian 10

Dukungan

Bagaimana saya mendapatkan bantuan jika ada masalah?

Kirim email ke help@caringdictate.com. Manusia sungguhan membaca setiap email dan biasanya membalas dalam waktu 24 jam (sering kali jauh lebih cepat). Kami tidak punya dukungan telepon (itu akan mengganggu kemampuan kami membantu semua orang secara adil), tetapi waktu balasan email cepat.

Apakah ada komunitas atau forum pengguna?

Belum — kami adalah operasi kecil dan forum lebih banyak menyita upaya untuk dijaga dengan baik daripada dikelola seadanya. Jika Anda punya pertanyaan spesifik, kirim email kepada kami; jika Anda punya permintaan fitur, juga kirim email kepada kami. Kami melacak semuanya secara manual.

Bisakah pengasuh atau anggota keluarga saya menghubungi dukungan atas nama saya?

Tentu saja. Kami mengasumsikan banyak pengguna kami memiliki anggota keluarga yang terlibat dalam penyiapan dan pemecahan masalah. Tidak ada proses khusus — cukup kirim email dan beri tahu kami siapa yang sedang Anda bantu.

Coba CaringDictate

$49 sekali bayar. Milik Anda selamanya. Pengembalian dana 30 hari.

Uji coba gratis 7 hari. $49 sekali bayar untuk memilikinya. Garansi uang kembali 30 hari.