Ihre Stimme bleibt auf Ihrem Computer. Punkt.

Die Kurzfassung

CaringDictate wandelt Ihre Sprache vollständig auf Ihrem eigenen Computer in Text um. Ihre Stimme wird niemals hochgeladen. Ihre diktierten Worte werden niemals hochgeladen. Es wird keine Audioaufnahme auf einem Server gespeichert, und niemand – auch wir nicht – kann lesen, was Sie diktieren.

Die App stellt einige wenige kleine Verbindungen her: Sie lädt die von Ihnen ausgewählten Spracherkennungsmodelle herunter, prüft auf Software-Updates, aktiviert einen Lizenzschlüssel, wenn Sie einen erwerben, und sendet – sofern Sie dies nicht abschalten – anonyme Nutzungsstatistiken, also schlichte Zahlen darüber, ob die Software funktioniert. Diese Zahlen enthalten niemals Ihre Stimme, Ihre Worte, Ihren Namen oder etwas, das Sie identifiziert.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für Werbezwecke weiter. Dass Ihre Stimme und Ihre Worte auf Ihrem eigenen Computer bleiben, ist durch die Bauweise der App gewährleistet – nicht durch eine Richtlinie, die wir zu befolgen versprechen.

Wer wir sind

CaringDictate ist ein Produkt der Broadfield Networks LLC, einer Limited Liability Company nach dem Recht des US-Bundesstaats Wyoming. Broadfield Networks LLC ist das Unternehmen, das für diese Website und die CaringDictate-Software verantwortlich ist, und ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die in dieser Richtlinie beschriebenen begrenzten personenbezogenen Daten.

Sie erreichen uns zu allem auf dieser Seite unter privacy@caringdictate.com. Falls Sie für eine förmliche Anfrage eine Postanschrift benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir teilen Ihnen diese mit.

Wie die Spracherkennung in CaringDictate tatsächlich funktioniert

CaringDictate verwendet Open-Source-Spracherkennungsmodelle, die auf Ihrem eigenen Gerät laufen. Bei der Einrichtung analysiert die App Ihren Computer, empfiehlt ein Modell und lädt es anschließend von unseren Servern auf Ihre Festplatte herunter. Je nach gewähltem Modell umfasst der Download etwa 190 MB bis 3.1 GB. Sie können das Modell später wechseln und auch mehrere Modelle gleichzeitig installiert lassen.

Wenn Sie Ihren Trigger zum Diktieren drücken, erfasst CaringDictate Audio von Ihrem Mikrofon, führt es durch das Modell aus, das bereits auf Ihrem Computer gespeichert ist, und platziert den resultierenden Text in das, was Sie gerade tippten. Das Audio wird nur im Speicher gehalten, solange es dauert, es zu erkennen, und wird dann verworfen. Die Diktation wird nie in eine Audiodatei geschrieben und nie irgendwohin gesendet.

Die Besprechungsaufzeichnung ist die eine absichtliche Ausnahme davon, und sie ist vollständig im nächsten Abschnitt beschrieben. Sie ist ausgeschaltet, bis Sie sie einschalten.

Die optionalen Zusatzfunktionen funktionieren nach demselben Prinzip. Sprachbereinigung, KI-Politur, Sprechererkennung und der Aktivierungswort-Listener laufen alle lokal, mit Modellen auf Ihrer eigenen Festplatte. Das Einschalten dieser Funktionen sendet nichts an uns oder an Dritte.

Zu keinem Zeitpunkt verlässt Audio oder diktierter Text Ihren Computer. Sie können dies mit jedem beliebigen Netzwerküberwachungstool überprüfen – während des Diktierens baut CaringDictate überhaupt keine ausgehenden Verbindungen auf.

Besprechungs- und Anrufaufzeichnung – das eine Mal, dass Audio gespeichert wird

CaringDictate kann Anrufe und Besprechungen aufzeichnen und sie in Transkripte verwandeln. Im Gegensatz zur Diktation speichert dies absichtlich eine Audiodatei, da eine Aufzeichnung, die Sie nicht abspielen können, keine Aufzeichnung ist. Alles unten passiert auf Ihrem eigenen Computer.

• Es ist aus, bis Sie es einschalten. Nichts wird aufgezeichnet – automatisch oder durch Drücken eines Knopfes – bis Sie eine einmalige Mitteilung akzeptiert haben, die bestätigt, dass Sie verstehen, dass es Ihre Verantwortung ist, die Zustimmung zum Aufzeichnen zu haben. Die Aufzeichnungsgesetze unterscheiden sich je nach Land und Bundesstaat, und einige erfordern, dass jeder im Anruf zustimmt.
• Sie können es laufen sehen. Ein kleiner On-Screen-Indikator erscheint, während eine Aufzeichnung läuft. Es ist standardmäßig an, und Sie können es ausschalten, wenn Sie es lieber nicht sehen möchten.
• Es spricht nicht für Sie. CaringDictate kündigt eine Aufzeichnung den anderen Personen in Ihrem Auftrag nicht an. Ihnen Bescheid zu geben ist Ihre Entscheidung, in Ihren eigenen Worten.
• Was wird gespeichert und wo. Jede Aufzeichnung bekommt ihren eigenen Ordner in Ihrem CaringDictate-Datenordner oder einem beliebigen Ordner, den Sie wählen. Er enthält das komprimierte Audio, das Transkript und – wenn Sie Notizen eingeschaltet haben – eine Datei mit einer Zusammenfassung. Ihr Mikrofon und das Audio der anderen Seite werden als zwei Kanäle einer Datei gespeichert.
• Transkription, Sprecherkennzeichnungen und Notizen sind alle lokal. Das Transkript wird durch das gleiche Sprachmodell produziert, das Sie zum Diktieren verwenden. Die Sprechererkennung und die Notenenzusammenfassung verwenden zusätzliche Modelle, die auf Ihre Festplatte heruntergeladen wurden. Kein Audio, Transkript oder Notiz wird an uns oder an jemand anderen hochgeladen.
• Nichts ist von Ihrer Maschine indexiert. Die Suche, die ein Wort in Ihren Transkripten findet, ist eine Datenbankdatei auf Ihrem eigenen Computer.
• Sie kontrollieren, wie lange es behalten wird. Bewahren Sie Aufzeichnungen für immer auf, oder haben Sie sie automatisch nach 30, 90 oder 365 Tagen entfernt, oder oberhalb eines Datenbudgets, das Sie festlegen. Sie können jede Aufzeichnung – Audio, Transkript und Notizen zusammen – jederzeit aus der App heraus löschen.

Wenn Sie die Anrufaufzeichnung niemals einschalten, trifft nichts oben zu und CaringDictate speichert überhaupt kein Audio.

Was CaringDictate auf Ihrem Computer speichert

Einige Dinge werden lokal gespeichert, damit die App über einzelne Sitzungen hinweg nützlich bleibt. All das befindet sich ausschließlich auf Ihrem eigenen Gerät, in %LocalAppData%\CaringDictateData, und nichts davon wird hochgeladen:

• Ihre Einstellungen – Auslösetaste, Modellauswahl, Sprache und weitere Präferenzen.
• Ihr Diktatverlauf – kürzliche Diktate werden lokal aufbewahrt, damit Sie etwas erneut kopieren können, falls es im falschen Fenster gelandet ist. Sie können diesen Verlauf jederzeit direkt in der App löschen.
• Wiederhergestellter Text – wenn die App den Text nicht an ein Programm übergeben kann (etwa weil das Ziel ein Passwortfeld war, in das CaringDictate absichtlich nicht schreibt), hält sie den Text lokal fest, damit er Ihnen nicht verloren geht.
• Ihr persönliches Wörterbuch und Ihre eigenen Textbausteine – die Namen, Fachbegriffe und Kürzel, die Sie ihr beigebracht haben.
• Ihre Besprechungsaufzeichnungen – nur wenn Sie die Anrufaufzeichnung eingeschaltet haben. Das Audio, das Transkript und die Notizen für jedes in dem oben beschriebenen Ordner.
• Diagnoseprotokolle – technische Protokolle, die auf Ihrem Computer bleiben, sofern Sie nicht selbst entscheiden, eines an den Support zu senden.
• Spracherkennungsmodelle – die von Ihnen heruntergeladenen Modelle.

Beim Deinstallieren von CaringDictate wird die App entfernt. Wenn Sie auch den oben genannten Ordner entfernen möchten, können Sie ihn jederzeit selbst löschen.

Der optionale Ordner-Scan

CaringDictate kann die Wörter lernen, die Sie tatsächlich verwenden – Namen, medizinische Fachbegriffe, Ortsnamen –, indem es einen Ordner mit Ihren eigenen Dokumenten durchsucht. Das geschieht ausschließlich dann, wenn Sie selbst einen Ordner auswählen und den Scan starten. Die App liest reine Textdateien, Markdown- und Word-Dokumente in diesem Ordner ausschließlich, um mögliche Wörter zu sammeln, zeigt Ihnen die Vorschläge an und lässt Sie jeden einzelnen annehmen oder ablehnen. Der Scan läuft auf Ihrem Computer, die Dokumente werden niemals hochgeladen, und nichts von ihrem Inhalt wird an uns gesendet.

Wofür CaringDictate eine Internetverbindung herstellt

CaringDictate stellt ausgehende Verbindungen nur in diesen spezifischen Fällen her:

• Installation und Herunterladen von Modellen: Abruf der Software und der von Ihnen ausgewählten Spracherkennungsmodelle von unseren Servern.
• Update-Prüfungen: Regelmäßige Prüfung, ob eine neuere Version verfügbar ist. Diese Prüfung sendet nichts über Sie – lediglich die aktuell installierte Version.
• Lizenzaktivierung: Eine einmalige Prüfung, wenn Sie einen Lizenzschlüssel aktivieren. Dabei werden nur der Schlüssel und ein anonymer Gerätecode übermittelt, sonst nichts.
• Anonyme Nutzungsstatistiken: Gelegentlich meldet die App schlichte Zahlen, die uns zeigen, ob die Software in der Praxis tatsächlich funktioniert: die App-Version, die Windows-Version, die Hardwareklasse des Computers (Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafik – damit wir wissen, welche Modelle auf welchen Geräten gut laufen), welche Spracherkennungs-Engine und welches Modell Sie gewählt haben und wie schnell transkribiert wird, welchen Auslösestil Sie verwenden (zum Beispiel „Taste halten" gegenüber „Taste zum Umschalten drücken"), ob eine Testphase oder eine Lizenz aktiv ist, und ob die App abgestürzt ist. Der Bericht wird einer zufälligen ID zugeordnet, die die App beim ersten Start erzeugt – sie wird nicht aus Ihrer Hardware abgeleitet und ist mit nichts über Sie verknüpft. Er enthält niemals Audio, diktierten Text, Namen, E-Mail-Adressen, Dateinamen oder andere identifizierende Angaben. Sie können dies jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz abschalten; die App sendet dann überhaupt nichts mehr.

Die Lizenzaktivierung kann offline über den Support erfolgen, falls Ihr Computer dauerhaft ohne Internetverbindung ist. Sind die Nutzungsstatistiken abgeschaltet, sind Update-Prüfungen die einzige wiederkehrende Verbindung, die die App herstellt.

Was wir auf caringdictate.com erheben

Zunächst eine wichtige Unterscheidung: Alles in diesem Abschnitt betrifft diese Website. Es hat nichts mit der CaringDictate-App zu tun. Die App sendet Ihre Stimme oder Ihren diktierten Text niemals irgendwohin – das ist oben beschrieben und bleibt unverändert.

Wenn Sie caringdictate.com besuchen, werden von unserem Hosting-Anbieter Cloudflare übliche Webserver-Protokolle erfasst. Diese umfassen IP-Adresse, aufgerufene Seite, Browser-User-Agent und Zeitstempel. Sie dienen ausschließlich der Sicherheit und dem laufenden Betrieb der Website.

Um zu verstehen, welche Seiten den Besuchern tatsächlich helfen und wo sie nicht weiterkommen, verwendet diese Website Google Analytics 4, eingebunden über den Google Tag Manager. Es werden anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten erfasst – aufgerufene Seiten, ungefähre Region, Gerätetyp und wie Sie auf die Seite gelangt sind. IP-Adressen werden anonymisiert, und sämtliche Werbe- und seitenübergreifenden Werbefunktionen sind deaktiviert. Wir nutzen dies ausschließlich zur Verbesserung der Website, niemals um Sie persönlich zu identifizieren.

Die Website nutzt außerdem Clicky, ein zweites Analyse-Tool, das uns eine einfache Live-Ansicht gibt, welche Seiten gelesen werden. Wir betreiben es im cookielosen Modus: Es setzt keine Cookies auf Ihrem Gerät und erstellt kein seitenübergreifendes Profil. Es erfasst dieselbe Art grundlegender Besuchsinformationen — Seite, Referrer, ungefährer Standort, Gerätetyp.

Sie haben die Kontrolle. Befinden Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz, bleibt Analytics deaktiviert, bis Sie im Consent-Banner auf „Akzeptieren" klicken. Überall sonst ist Analytics standardmäßig aktiviert, und Sie können es jederzeit über „Ablehnen" im selben Banner abschalten – Ihre Wahl wird auf Ihrem Gerät gespeichert.

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen

Das Kontaktformular dieser Website wird von Web3Forms verarbeitet, das Ihre Nachricht an unser E-Mail-Postfach weiterleitet. Web3Forms speichert übermittelte Daten gemäß seinen eigenen Richtlinien. Was Sie senden, wird genau wie eine direkte E-Mail behandelt – zur Beantwortung genutzt und an niemand sonst weitergegeben.

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben

E-Mails an help@caringdictate.com, privacy@caringdictate.com oder eine andere CaringDictate-Adresse werden von unserem E-Mail-Anbieter gemäß dessen üblichen Aufbewahrungspraktiken gespeichert. Wir nutzen das, was Sie schreiben, um Ihnen zu antworten und unseren Support zu verbessern. Wir geben die Inhalte nicht an Dritte weiter und tragen Sie nicht in eine Marketingliste ein, nur weil Sie eine Frage gestellt haben.

Wenn Sie eine Lizenz kaufen

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das die Kartendaten verarbeitet und Abrechnungsinformationen gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung speichert. Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer zu keinem Zeitpunkt. Bei uns kommen nur die Informationen an, die zur Ausstellung und Unterstützung Ihrer Lizenz nötig sind: Ihre E-Mail-Adresse, die Tatsache, dass ein Kauf getätigt wurde, und die Bestelldetails. Wir nutzen dies, um Ihnen Ihren Lizenzschlüssel zuzusenden, Rückerstattungen abzuwickeln und die gesetzlich vorgeschriebenen Steuer- und Buchhaltungsunterlagen zu führen.

Cookies

Diese Website verwendet eine geringe Anzahl an Cookies. Die einzigen nicht essenziellen werden von Google Analytics gesetzt (ihre Namen beginnen mit „_ga"), um einen wiederkehrenden Besuch zu erkennen, und sie werden erst gesetzt, wenn Analyse erlaubt wurde — im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz immer Opt-in, überall sonst Opt-out, beides über das Consent-Banner gesteuert. Clicky läuft im cookielosen Modus und setzt überhaupt keine Cookies. Wir verwenden keine Werbe-Cookies und keine seitenübergreifenden Tracking-Cookies. Der Rest sind essenzielle Cookies für die grundlegende Funktion der Website. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren, ohne dass die Website dadurch nicht mehr funktioniert, und Sie können Ihre Analyse-Wahl jederzeit über das Banner ändern.

Warum wir diese Daten verarbeiten dürfen

Befinden Sie sich im Vereinigten Königreich, im EWR oder an einem anderen Ort mit vergleichbarem Recht, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags – Ausstellung und Betreuung Ihrer Lizenz, Abwicklung von Rückerstattungen und Bereitstellung von Updates, wenn Sie CaringDictate gekauft haben.
• Ihre Einwilligung – Analytics-Cookies der Website, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, sowie die anonymen Nutzungsstatistiken der App, die Sie jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz widerrufen können.
• Unsere berechtigten Interessen – Beantwortung der Nachricht, die Sie uns gesendet haben, Sicherstellung der Sicherheit der Website, Verhinderung von Betrug und Lizenzmissbrauch sowie das aggregierte Verständnis, welche Seiten nützlich sind.
• Rechtliche Verpflichtung – Führung der Steuer- und Buchhaltungsunterlagen, zu deren Aufbewahrung wir nach einem Verkauf verpflichtet sind.

Wir treffen keine Entscheidung über Sie durch ausschließlich automatisierte Verarbeitung, und wir erstellen keine Profile über Sie.

Wie lange wir Daten aufbewahren

• Webserver-Protokolle: 30 Tage.
• Website-Analytics: aggregiert, wobei nutzerbezogene Daten von Google Analytics 14 Monate lang aufbewahrt werden.
• Support- und Kontakt-E-Mails: bis zu 3 Jahre, damit wir an ein altes Gespräch anknüpfen können, falls Sie sich erneut melden.
• Lizenz- und Bestellunterlagen: so lange Ihre Lizenz gültig ist, und danach so lange, wie es das Steuer- und Buchhaltungsrecht vorschreibt – in der Regel 7 Jahre.
• Anonyme Nutzungsstatistiken: bis zu 24 Monate in aggregierter Form. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten, und ein Rückschluss auf Sie ist nicht möglich.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Broadfield Networks LLC hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und unsere Anbieter (Cloudflare, Google, Clicky, Stripe, Web3Forms und unser E-Mail-Anbieter) verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden, sind Übermittlungen Ihrer Daten aus Ihrem Land durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine gleichwertige anerkannte Garantie abgedeckt, die diese Anbieter im Rahmen ihrer Bedingungen anbieten.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie das Recht, von uns eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sie berichtigen zu lassen, wenn sie falsch sind, ihre Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten und eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an privacy@caringdictate.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und werden Ihnen dafür weder etwas berechnen noch Sie deswegen anders behandeln. Die meisten Anfragen lassen sich einfach erfüllen, da wir so wenig speichern – in der Regel nur Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie gekauft haben, Ihre Bestelldetails.

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden: haben Sie zudem das Recht, sich bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner's Office. Uns wäre es lieber, Sie würden sich zuerst an uns wenden, doch dieses Recht steht Ihnen in jedem Fall zu.

Wenn Sie sich in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit einem Datenschutzgesetz befinden: haben Sie die oben genannten Rechte, und wir werden Sie wegen deren Ausübung nicht benachteiligen. Lehnen wir eine Anfrage ab, können Sie durch eine Antwort auf unsere Entscheidung Einspruch einlegen; wir prüfen ihn dann und teilen Ihnen unsere Begründung schriftlich mit.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht

Wir haben keine personenbezogenen Daten verkauft und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung („cross-context behavioural advertising") weiter, wie dieser Begriff in Kalifornien und anderen US-bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen verwendet wird. Wir haben kein Interesse, damit zu beginnen. Es gäbe ohnehin kaum etwas zu verkaufen: Der Teil von CaringDictate, der für einen Datenhändler von Wert wäre – das, was Sie tatsächlich sagen – verlässt Ihren Computer von vornherein niemals.

Datenschutz von Kindern

CaringDictate ist für Erwachsene konzipiert. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns, und wir werden sie löschen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, ändern wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf der Seite und benachrichtigen bei wesentlichen Änderungen per E-Mail alle Personen, die eine Lizenz erworben haben. Die architektonische Verpflichtung zur lokalen Verarbeitung ist dauerhaft – diesen Aspekt von CaringDictate werden wir nicht ändern.

Kontakt

Schreiben Sie bei jeder Datenschutzfrage an privacy@caringdictate.com oder bei allen anderen Anliegen an help@caringdictate.com. Ein echter Mensch wird Ihnen antworten.