사람들이 실제로 묻는 질문에 대한 40가지 이상의 솔직한 답변.

CaringDictate는 Windows용 음성 타이핑 소프트웨어예요. 단축키를 누르고 말하면, 입력하던 곳에 단어가 그대로 나타나요 — 이메일, Word, Facebook, 웹 양식 등 텍스트 상자가 있는 곳이면 어디든요. 타이핑을 어렵게 하는 의학적 질환이 있는 어르신과 성인을 위해 설계되었어요. $49 한 번, 구독 없음, 평생 업데이트.

약 3분이에요. 소프트웨어를 설치한 다음, 설정 마법사가 세 가지 질문을 합니다(어떤 단축키를 쓸지, 같은 키로 멈출지, 받아쓰기가 시작·종료될 때 부드러운 알림음을 원하는지). 어떤 답이든 나중에 바꿀 수 있어요. 저희는 업계에서 가장 간단한 설정을 일부러 만들었어요.

아니요. CaringDictate는 매우 폭넓은 목소리로 학습된 Whisper Large v3 Turbo를 사용하며, 대부분의 사용자에게 처음부터 잘 작동해요. 예전 Dragon NaturallySpeaking과 달리, 시작할 때 한 시간씩 걸리는 학습 과정이 없어요.

구매부터 약 10분이에요. CaringDictate를 구매하면 몇 분 안에 다운로드 링크를 이메일로 받고, 설치 프로그램을 실행하고, 세 가지 설정 질문에 답한 다음 받아쓰기를 시작합니다. 대부분의 사용자는 구매 후 15분 이내에 음성으로 첫 이메일을 보내요.

기본 단축키는 Ctrl+Space예요. 설정 중에 또는 나중에 설정에서 어떤 키보드 키, 키 조합, 마우스 버튼으로든 바꿀 수 있어요. 운동 증상이 있는 많은 분들은 키 조합 대신 단일 키(예: Caps Lock)나 마우스 버튼을 선호하세요.

네. $49 한 번이에요. 평생 업데이트 포함. 구독 없음, 업그레이드 등급 없음, 월 요금 없음, 반복 결제 없음. 저희는 구독 모델을 일부러 거부했어요. 사용자 대부분이 이미 비용이 너무 많이 드는 만성 질환을 관리하고 계시거든요.

제품이 성숙해지면서 출시 가격을 올릴 수도 있지만, 이미 구매하신 분은 지불한 가격 그대로 라이선스를 유지하시고 향후 모든 업데이트가 포함됩니다.

Dragon Professional(699달러)과 Dragon Anywhere(연 149.99달러)는 기업용 의료 및 전문가 사용자를 위한 가격입니다. CaringDictate는 일반 소비자를 위한 가격이며 — Dragon의 엔진보다 더 현대적인 인식 기술(2024년에 나온 Whisper Large v3 Turbo)로 만들어졌습니다. $49이라는 가격은 할인이 아니라 정직한 값입니다.

네, CaringDictate는 본인 소유의 컴퓨터 최대 3대(예: 데스크톱, 노트북, 두 번째 노트북)에 설치할 수 있습니다. 한 사람이 자신의 여러 기기에서 쓰는 라이선스이지, 가정용이나 기업용 라이선스가 아닙니다.

기본 가격은 이미 저희가 지속 가능하게 유지할 수 있는 한 가장 낮게 책정되어 있어요. $49이 실질적인 경제적 어려움이라면 hello@caringdictate.com 으로 이메일을 보내 주세요 — 정말로 도움이 필요한 분들을 위한 작은 기금이 있어서 무료 또는 할인된 라이선스를 제공해 드립니다.

많은 경우 가능해요 — 대부분의 FSA와 HSA 플랜은 의학적 질환에 도움이 되는 보조 기술 구매를 허용합니다. 저희가 이메일로 보내드리는 영수증에는 구매 내용이 보조 소프트웨어로 기재되어 있는데, 보통 FSA/HSA 관리자가 원하는 형식이에요. 본인의 플랜에 확인해 보세요.

아니요. 모든 음성 처리는 사용자의 컴퓨터에서 이루어집니다. 인식 엔진(Whisper Large v3 Turbo)은 설치 시 한 번 다운로드되어 로컬에서 실행됩니다. 오디오는 CPU에서 실시간으로 처리된 후 즉시 폐기됩니다. 사용자의 음성과 받아쓴 텍스트는 절대 업로드되지 않고, 기록되지 않으며, 어떤 서버에도 저장되지 않습니다 — 저희를 포함해 그 누구도 사용자가 받아쓴 내용을 듣거나 읽을 수 없습니다.

CaringDictate는 기업용 의료 소프트웨어가 아니라 소비자용 소프트웨어이므로, 저희는 비즈니스 제휴 계약(BAA)을 체결하지 않아요. 하지만 로컬 처리 구조 덕분에 HIPAA 준수는 기술적으로 보장됩니다. 음성이 컴퓨터를 절대 벗어나지 않으니 제3자에게 데이터가 노출될 걱정이 없어요. 글에서 PHI를 다루는 개인 사용자에게는, 이것이 HIPAA를 준수하는 클라우드 서비스보다 일반적으로 더 강력한 개인정보 보장입니다.

최초 설치(소프트웨어와 인식 모델 다운로드)에만 필요해요. 설치 후에는 CaringDictate가 완전히 오프라인으로 실행됩니다. 비행기 안, 인터넷이 약한 지역, 또는 인터넷에 연결되지 않은 컴퓨터에서도 사용할 수 있어요.

두 가지 작은 것이 있는데, 둘 다 무해하며 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다. 앱은 주기적으로 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 그리고 버전 2.1.0부터는 설정 → 개인정보 보호에서 끄지 않는 한 익명 사용 통계를 전송합니다. 앱 버전, Windows 버전과 하드웨어 등급, 사용 중인 음성 모델과 실행 속도, 앱 충돌 여부 같은 단순한 숫자들입니다. 이는 모든 종류의 컴퓨터에서 앱이 잘 작동하도록 유지하는 데 도움이 됩니다. 이 숫자들은 아무것도, 그 누구도 식별하지 않는 무작위 ID에 연결되며, 사용자의 오디오, 텍스트, 이름, 이메일은 절대 포함되지 않습니다.

AppData 아래의 사용자 폴더에 저장돼요. 모델 크기는 약 800MB입니다. 설치 시 한 번 다운로드되며, 더 새로운 모델로 업그레이드하지 않는 한 다시 다운로드되지 않아요.

Windows 10 (64비트)과 Windows 11이에요. Home과 Pro 에디션 모두요. 일부 기능은 Windows S 모드에서 작동하지 않을 수 있어요 — 문제가 생기면 표준 Windows 모드로 전환하세요.

현재는 Windows 전용이에요. Mac 버전을 준비 중입니다(2026년 예상). Linux는 커뮤니티의 요청이라 검토하고 있어요. iOS와 Android 받아쓰기는 운영 체제에 내장된 받아쓰기로 잘 지원되므로, CaringDictate의 모바일 버전을 만들 계획은 없어요.

총 약 1.2GB예요 — 애플리케이션에 400MB, Whisper 인식 모델에 800MB. RAM 사용량은 적극적으로 받아쓰기를 하는 동안 약 1-2GB입니다.

Windows가 인식하는 마이크는 모두 작동해요 — 노트북 내장 마이크, USB 헤드셋, 블루투스 이어버드, 회의실 마이크 등 전부요. 특히 주변 소음이 있는 방에서는 최상의 정확도를 위해 USB 헤드셋 마이크를 강력히 권합니다.

Whisper Large v3 Turbo 벤치마크 테스트 기준, 또렷한 영어 발화에서 96-97%예요. 이는 Apple Dictation, Google Voice Typing, 학습하지 않은 Dragon과 같거나 그 이상입니다. 전문 어휘(법률, 의료)는 가끔 오류가 날 수 있는데, 개인 사전에 용어를 추가해 바로잡을 수 있어요.

Whisper Large v3 Turbo는 여러 언어를 지원하지만, CaringDictate의 사용자 인터페이스는 현재 영어만 제공됩니다. 음성 인식 자체는 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 그리고 여러 다른 언어에서도 잘 작동합니다. 주요 언어군에 대한 UI 번역을 검토하고 있습니다.

묻지도 따지지도 않아요. 구매 후 30일 이내에 주문 번호와 함께 hello@caringdictate.com 으로 이메일을 보내 주시면, 원래 결제 수단으로 $49을 당일에 환불해 드려요. 작성할 양식도, 탈퇴 설문도, 설명도 필요 없어요.

hello@caringdictate.com으로 이메일을 보내 주시면 도와드리겠습니다. 저희가 문제를 해결하는 동안에는 환불 기간이 당신에게 불리하게 흘러가지 않습니다. “환불이 필요해요”라는 이메일 중 상당수는, 구체적인 상황을 살펴보면 “마이크 설정에 도움이 필요해요”로 밝혀집니다.

표준 정책상으로는 아니지만, 연락 주시고 상황을 설명해 주시면 구체적인 내용을 살펴보겠습니다. 체험 기간 동안 예상치 못한 의학적 문제로 소프트웨어를 사용하지 못하신 분들에게는, 저희가 대체로 편의를 봐 드려요.

네 — 관절염은 저희가 CaringDictate를 만든 질환 중 하나예요. 이 소프트웨어는 키보드 타이핑을 음성 타이핑으로 대체해, 매 타건마다 관절에 가해지는 충격을 없애 줍니다. 류마티스 관절염과 골관절염에 대한 자세한 내용은 전용 페이지를 참고하세요.

네 — 각각에 대한 전용 질환 페이지를 참고하세요. CaringDictate는 말은 아직 가능하지만 이 질환들이 만들어 내는 타이핑의 빈틈을 위해 만들어졌어요. 말기 ALS나 상당한 언어 장애의 경우, 더 전문화된 도구(시선 추적 AAC, Voiceitt)가 더 적합할 수 있어요.

Whisper Large v3 Turbo는 예전 받아쓰기 엔진보다 느려지거나 작아지거나 비전형적인 발화를 의미 있게 더 잘 받아들여요. 좋은 USB 헤드셋 마이크가 큰 도움이 됩니다. 30일 환불이 있으니, 위험 부담 없이 CaringDictate가 본인의 목소리에 맞는지 확인하실 수 있어요.

손에 힘이 약하지만 말은 가능한 뇌졸중 생존자에게는, 네 — 음성 타이핑은 이 경우 가장 흔히 권장되는 보조 기술 중 하나예요. 뇌졸중과 관련된 언어 장애(구음장애, 실어증)의 경우 답은 심각도에 따라 다릅니다. 경미한 경우 CaringDictate로 잘 되지만, 심한 경우 전문화된 AAC가 필요할 수 있어요.

뇌성마비(CP)가 있고 경도에서 중등도의 발화 변화가 있는 성인에게는, CaringDictate가 대체로 잘 작동하며 Voiceitt보다 훨씬 저렴해요($49 한 번 대 월 $50-$600). 심한 구음장애에는 Voiceitt가 여전히 더 나은 도구입니다.

네. CaringDictate는 Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad, 그리고 브라우저의 Google Docs에 입력합니다. Windows의 다른 모든 텍스트 입력 영역에서도 작동해요.

네 — 둘 다요. Outlook 데스크톱, Outlook 웹 앱, Chrome/Edge/Firefox의 Gmail, Yahoo Mail, AOL, 웹을 통한 Apple Mail까지요. 어떤 이메일 클라이언트를 쓰시든 CaringDictate는 포커스가 있는 텍스트 필드에 입력합니다.

네 — 채팅 필드에서요. CaringDictate는 Zoom 채팅, Teams 채팅, Slack 메시지, Discord, 그 외 어떤 메시징 앱에도 입력합니다. (회의 전사는 Otter.ai를 참고하세요 — 그건 다른 제품 분야예요.)

네, 모든 브라우저(Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi)에서요. CaringDictate는 웹 검색창, 양식 필드, 소셜 미디어 게시 상자, 은행 사이트, 그 외 어떤 웹 텍스트 필드에도 입력합니다. 브라우저 확장 프로그램이 필요하지 않아요.

네, CaringDictate는 주요 화면 읽기 프로그램과 호환됩니다. 삽입된 텍스트는 손으로 직접 입력한 텍스트와 똑같이 화면 읽기 프로그램이 읽어 줍니다.

네, 평생 업데이트가 포함됩니다. 더 나은 인식, 새 기능, 버그 수정이 담긴 새 버전을 출시할 때마다, 무료 업데이트로 받으실 수 있어요.

CaringDictate는 업데이트를 주기적으로 확인하고, 사용 가능한 업데이트가 있으면 알려 드려요. 클릭 한 번으로 업데이트를 설치하거나 미룰 수 있어요. 저희는 사용자 허락 없이 업데이트를 자동 설치하지 않습니다.

저희는 새 Windows 릴리스에 맞춰 테스트하고 필요에 따라 호환성 업데이트를 제공합니다. Windows 호환성 문제가 생기면 hello@caringdictate.com 으로 이메일을 보내 주세요 — 도와드릴게요.

help@caringdictate.com 으로 이메일을 보내세요. 모든 이메일은 실제 사람이 읽고 보통 24시간 이내에 답합니다(흔히 훨씬 빨라요). 전화 지원은 없지만(모두를 공정하게 도울 수 있는 역량을 해치게 되거든요) 이메일 회신은 빠릅니다.

아직 없어요 — 저희는 작은 팀이고, 포럼은 어설프게 운영하는 것보다 제대로 유지하는 게 훨씬 더 많은 일이거든요. 구체적인 질문이 있으면 이메일을 주세요. 기능 요청이 있어도 이메일을 주세요. 모든 것을 손수 챙기고 있어요.

물론이죠. 많은 사용자분들이 설정과 문제 해결에 가족이 함께한다는 것을 저희는 알고 있어요. 특별한 절차는 없어요 — 그냥 이메일을 보내시고 누구를 돕고 계신지 알려 주세요.