よくあるご質問
みなさんが実際に尋ねる質問への、40件以上の正直な回答。
カテゴリーごとに整理してあります。それぞれの回答は本物の人間が書き、回答が変わったときには 更新します。お探しの質問がここにない場合は、 help@caringdictate.com までメールしてください——私たちが直接お答えします。そしておそらく、このページに追加します。
セクション 1
はじめに
CaringDictate とは何ですか?
CaringDictateはWindows向けの音声入力ソフトウェアです。ホットキーを押して話すだけで、メール、Word、Facebook、ウェブフォームなど、文字を入力するほとんどの場面で、話した言葉がそのまま入力されます。高齢のユーザーや、タイピングを困難にする病状をお持ちの成人の方向けに設計されています。$49の買い切り、サブスクリプションなし、無料アップデート付きです。
セットアップにはどれくらいかかりますか?
約3分です。ソフトウェアをインストールすると、セットアップウィザードが3つの質問をします(使用するホットキー、停止にも同じキーを使うかどうか、開始時と停止時に小さなチャイム音を鳴らすかどうか)。回答は後からいつでも変更できます。セットアップはあえて短く設計されています。
自分の声で学習させる必要はありますか?
いいえ、必要ありません。CaringDictate は、誰にとっても同じ汎用の音声認識モデルを使用しているため、使い始める前に登録セッションを行う必要はありません。その代わり、あなたの声に合わせて学習させる方法もありません。Dragon のような個人プロファイルを基にしたツールではそれが可能で、ソフトウェアに独自の語彙を教え込むことが重要であれば、それは他のツールを選ぶ十分な理由になります。CaringDictate では、個別の単語を個人用リストに追加することはできます。
どれくらい早く使いこなせますか?
ダウンロードから通常10分ほどです。トライアルにサインアップやクレジットカードの登録は不要です。インストーラーをダウンロードして実行し、3つのセットアップの質問(ディクテーションを開始する操作、同じ操作で停止するかどうか、通知音を鳴らすかどうか)に答えれば、すぐに使い始められます。文章を声で書くことに慣れるには少し時間がかかるので、判断を下す前に数日間実際に使ってみてください。
ホットキーは何ですか。また、変更できますか?
初期設定のトークボタンは右 Ctrl キーです。一度押すと開始、もう一度押すと停止します。あるいは、トランシーバーのように、押している間だけ話し、離すと終了する使い方もできます。セットアップ時や、後から設定画面で、任意のキーボードのキーやマウスボタンに変更できます。組み合わせキーの操作がしづらい場合は、Caps Lock のような単独の大きなキーやマウスボタンのほうが、確実に押しやすいことが多いです。
セクション 2
価格
本当に $49 だけの支払いですか?
はい。$49 を一度だけ。無料アップデート込み。サブスクリプションなし、アップグレードの上位プランなし、月額料金なし、繰り返しの支払いは一切なし。私たちがサブスクリプションモデルを意図的に退けたのは、ユーザーの多くが、すでに費用のかかりすぎる慢性疾患を抱えているからです。
価格が上がることはありますか?
製品が成熟するにつれて発売価格を引き上げることはあるかもしれませんが、すでにご購入くださった方は、お支払いになった価格のままライセンスを維持でき、今後のすべてのアップデートも含まれます。
なぜ Dragon よりずっと安いのですか?
異なるバイヤーを対象としています。Dragon Professional は専門的なツールで、専門的な機能セットがあります。カスタム音声コマンドとマクロ、訓練可能な語彙、オーディオファイルの書き起こし。Nuanceは製品ページに価格を公開していないため、彼らまたはリセラーに確認してください。CaringDictateは1回49ドルのコンシューマーツールです。音声での入力、および独自の会議の記録と書き起こし。49ドルは単に我々が請求する金額で、何かの割引ではありません。
CaringDictate を複数のコンピューターにインストールできますか?
はい、CaringDictateはご自身のパソコン最大3台までインストールできます(例:デスクトップ、ノート、2台目のノート)。これは1人の方が複数の端末で使うための1ライセンスであり、世帯用や法人用のライセンスではありません。
退役軍人、学生、高齢者向けの割引はありますか?
基本価格は、持続可能な範囲ですでにできるだけ低く設定しています。$49 が本当に経済的なご負担になる場合は、hello@caringdictate.com までメールしてください——本当に必要としている方のための小さな基金があり、無料または割引価格のライセンスをご提供します。
FSA や HSA の資金を使えますか?
その点については私たちからご案内できかねます。あなたに費用の負担が生じかねないことを推測でお答えするより、そう正直に申し上げるべきだと考えています。CaringDictate は $49 の一般消費者向けソフトウェアであり、医療機器ではなく、事前承認済みの支援技術ベンダーリストにも掲載されていません。特定のプランで対象費用として扱われるかどうかは、プランの管理者にご確認いただくべき質問であり、購入後ではなく購入前に確認する価値があります。
セクション 3
プライバシーとローカル処理
私の声はクラウドに送られますか?
いいえ。すべての音声処理はお使いのコンピューター上で行われます。マシンに合わせたサイズの音声モデルがセットアップ中に1回ダウンロードされ、ローカルで実行されます。入力中は、オーディオがマシン上でリアルタイムで処理され、その後破棄されます。音声と入力されたテキストは決してコンピューターを離れることはなく、サーバーにアップロードされることなく、誰も含めて何も聞いたり、読んだりすることはできません。オーディオがファイルに保存される唯一の時期は会議記録をオンにしたときで、その場合も記録、書き起こし、メモはすべてお使いのコンピューター上に留まります。
CaringDictate は HIPAA に準拠していますか?
CaringDictate は音声をすべてお使いのコンピューター上で処理し、あなたの音声やテキストを送信することは一切ないため、あなたのデータを扱うクラウドベンダーは存在しません。ただし CaringDictate は消費者向けソフトウェアです。事業提携者契約(BAA)を締結することはなく、これを使用すること自体があなたを HIPAA 準拠にするわけではありません——それは単一のアプリではなく、あなたの全体的な運用体制によって決まります。私たちがはっきり言えるのは、あなたが口述した内容がマシンの外に出ることは一切ないため、第三者へのアップロードを心配する必要がないということです。
使うのにインターネットは必要ですか?
最初のインストール時(ソフトウェアと認識モデルのダウンロード)だけ必要です。インストール後は、CaringDictate は完全にオフラインで動作します。飛行機の中や、インターネット環境が悪い場所、インターネットにつながっていないコンピューターでもお使いいただけます。
CaringDictate は分析のために外部に通信しますか?
小さなことが2つあり、どちらも無害で、どちらもプライバシーポリシーに明記されています。アプリは定期的にソフトウェアの更新を確認します。またバージョン2.1.0以降、設定 → プライバシーでオフにしない限り、匿名の利用統計を送信します。内容はアプリのバージョン、Windowsのバージョンとハードウェアの種類、使用している音声モデルとその速度、アプリがクラッシュしたかどうかといった単純な数値です。これにより、あらゆる種類のコンピューターでアプリが快適に動くよう改善できます。これらの数値は何も誰も特定しないランダムなIDに紐づいており、あなたの音声、テキスト、名前、メールアドレスが含まれることは決してありません。
認識モデルはコンピューターのどこに保存されますか?
AppData の下のユーザーフォルダーにあります。CaringDictate はあなたのコンピューターを調べ、そこで最もよく動作する音声モデルを選びます——モデルは、控えめなコンピューターで約 190 MB から、強力なコンピューターで最大の任意モデルの約 3.1 GB まであります。セットアップ中に一度ダウンロードされ、別のモデルに切り替えない限り再ダウンロードされることはありません。
セクション 4
技術とシステム
どのバージョンの Windows で動作しますか?
Windows 10(64ビット)と Windows 11 です。Home エディションと Pro エディションの両方に対応しています。一部の機能は Windows の S モードでは動作しないことがあります——問題が起きた場合は、標準の Windows モードに切り替えてください。
Mac、Linux、iOS、Android はどうですか?
Windows 10 と 11 のみに対応しています。現時点で存在するのはこれだけであり、まだ提供していないものを約束することは避けたいと考えています。Mac 版をご希望の場合は、システム要件のページで登録いただけるリストがあり、もし実現すればお知らせします。現在の Mac では、Apple Dictation が標準搭載・無料で使えるほか、SuperWhisper と VoiceInk もオンデバイスの選択肢として評価の高いソフトです。iPhone と Android では、標準搭載のディクテーション機能が本当に優れており、それを上回ろうとは考えていません。
どれくらいのディスク容量が必要ですか?
通常は合計で約 1 GB から 3 GB の間で、CaringDictate がお使いのコンピューターのために選ぶ音声モデルによって変わります——アプリケーションに約 450 MB、認識モデルに 190 MB から 3.1 GB です。最大のモデルを使い、アップデートが進行中のマシンでは、一時的に最大で約 6 GB が必要になることがあります。RAM の使用量は、実際に口述している間で約 1〜2 GB です。
私のマイクで動作しますか?
Windows が認識するマイクなら何でも動作します——ノートパソコン内蔵のマイク、USB ヘッドセット、Bluetooth イヤホン、会議室のマイク、すべてです。特に背景雑音のある部屋では、最も高い精度のために USB ヘッドセットのマイクを強くおすすめします。
精度はどれくらいですか?
弊社では認識精度の数値を公表していません。テスト条件を明示しない単一の数値は、ご自身の状況について有用な情報を何も伝えないためです。CaringDictateはWhisperファミリーをはじめとするオープンな音声認識モデルを使用しており、特定の人をどれだけ正確に認識できるかは、その人の声、マイク、部屋の環境、そして選択したモデルによって左右されます。専門用語については、個人辞書への追加が必要になる場合があります。ご自身にとっての答えを出せる唯一のテストは、7日間の無料トライアルです。
英語以外の言語で音声入力できますか?
はい。英語、中国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、イタリア語、オランダ語、ポーランド語、スウェーデン語、トルコ語、ロシア語、日本語、韓国語、アラビア語、ヒンディー語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、チェコ語の20言語で音声入力できます。または「自動」に設定すると、CaringDictate があなたが話している言語を判別します。アプリのメニュー自体は現在英語です。
CaringDictate は無料の Windows 音声入力 (Win+H) とどう違うのですか?
正直なところ、多くの方にとっては、意味のある違いはほとんどありません — 無料のツールですでに必要なことができているなら、そのままお使いください。違いはごくわずかです。CaringDictateはキーを押してから再度押すまでの間だけ聞き取りを行い、認識処理はお使いのコンピューター上で実行され、個人用の単語リストを保持し、Windows 11だけでなく10でも動作し、開始に使うキー・マウスボタン・発話フレーズをご自身で選べます。Windowsの音声入力とVoice Accessは無料で、Microsoft製ですでにインストールされていますので、まずはそちらをお試しください。
キーボードにまったく触れずに音声入力を開始できますか?
はい。音声起動機能を使用すると、「音声入力開始」など、あなたが選んだウェイクフレーズを設定でき、完全にハンズフリーで音声入力を開始できます。設定の「音声起動」でオンにしてください。他のすべての機能と同様にオフラインで動作します。
セクション 5
返金
30日間の返金はどのように行われますか?
理由は問いません。ご購入から30日以内に、ご注文番号を添えて hello@caringdictate.com までメールしていただければ、$49 を元のお支払い方法に当日中に返金します。記入するフォームも、退会アンケートも、説明も必要ありません。
30日が過ぎる前に技術的な問題が起きたらどうなりますか?
hello@caringdictate.comへメールしてください。私たちがお手伝いします。トラブル解決に取り組んでいる間、返金期限のカウントは止まったままです。「返金してほしい」というメールの多くは、詳しく伺うと「マイクの設定を手伝ってほしい」だったとわかります。
30日を過ぎてから返金してもらえますか?
標準的な方針としてはできませんが、ご連絡のうえ事情をご説明いただければ、個別に検討します。トライアル期間中に思いがけない医学的な問題が起きてソフトウェアを使えなかった方については、一般的に対応しています。
セクション 6
医学的な症状
CaringDictate は関節炎に役立ちますか?
はい——関節炎は、私たちが CaringDictate を作る際に対象とした症状の1つです。このソフトウェアはキーボード入力を音声入力に置き換え、1打ごとの関節への負担をなくします。詳しくは関節リウマチと変形性関節症の専用ページをご覧ください。
ALS、MS(多発性硬化症)、パーキンソン病の方でも使えますか?
はい——それぞれの専用の症状ページをご覧ください。CaringDictate は、これらの症状が生み出す、まだ発話が機能している間の入力の隙間のために作られています。末期の ALS や重度の発話障害には、より専門的なツール(視線入力のAAC、Voiceitt)の方が適している場合があります。
加齢、薬、症状による発話の変化についてはどうですか?
CaringDictateは汎用の音声認識モデルを使用しています。特定の人をどれだけ正確に認識できるかは、その人自身、マイク、部屋の環境によって左右され、特定の発話の違いに対してテストを行ったことはありません。品質の良いUSBヘッドセットマイクを使用すると、認識精度は大きく向上します。30日間の返金保証があるため、CaringDictateがご自身の声に合うかどうかを、リスクなくお確かめいただけます。
脳卒中の後でも動作しますか?
手に力が入りにくいものの発話は機能している脳卒中サバイバーの方には、はい——音声入力はこの場合に最もよく勧められる支援技術の1つです。脳卒中に関連した発話障害(構音障害、失語症)については、答えは重症度によります。軽症の方は CaringDictate でよく使え、重症の方には専門的なAACが必要なことがあります。
脳性まひの方はこれを使えますか?
軽度から中程度の発話のばらつきがある脳性麻痺の成人には、CaringDictateがうまく機能することが多く、サブスクリプションではなく一括$49の料金です。重度の構音障害には、発話障害向けに特化して作られたVoiceittのほうが優れたツールです。
セクション 7
アプリの互換性
Microsoft Word で動作しますか?
はい。CaringDictate は Word、Word Online、OpenOffice、LibreOffice、WordPad、そしてブラウザ内の Google Docs に入力します。Windows のそのほかのあらゆるテキスト入力欄でも動作します。
Gmail や Outlook で動作しますか?
はい——両方です。Outlook デスクトップ、Outlook Web App、Chrome/Edge/Firefox の Gmail、Yahoo Mail、AOL、ウェブ経由の Apple Mail。CaringDictate は、どのメールクライアントをお使いでも、フォーカスされているテキスト欄に入力します。
Zoom、Teams、Slack で動作しますか?
はい。チャットフィールドの場合です。CaringDictateはZoomチャット、Teamsチャット、Slackメッセージ、Discord、その他のメッセージングアプリに入力されます。また、お使いのコンピューター上で通話自体を記録して書き起こすこともできます。以下の会議記録に関する質問を参照してください。
ウェブブラウザで動作しますか?
はい、どのブラウザ(Chrome、Edge、Firefox、Brave、Opera、Vivaldi)でも動作します。CaringDictate はウェブの検索バー、フォームの入力欄、SNSの投稿欄、銀行のサイト、そのほかどのウェブのテキスト欄にも入力します。ブラウザの拡張機能は必要ありません。
JAWS や NVDA のようなスクリーンリーダーで動作しますか?
はい、CaringDictate は主要なスクリーンリーダーに対応しています。挿入されたテキストは、手で入力したテキストと同じようにスクリーンリーダーが読み上げます。
セクション 8
会議の記録と書き起こし
アプリのMeetingsサイドの詳細については、会議記録ページを参照してください。
CaringDictateで会議を記録して書き起こすことができますか?
はい。オンにすると、任意のプログラムで通話が開始されることに気づきます。Zoom、Teams、WhatsApp、WeChat、Discord、ブラウザの通話。それを記録し、お使いのコンピューター上で後で書き起こします。また、[今すぐ記録]を押してすべてを手動でキャプチャすることもできます。これは49ドルに含まれており、サーバーがないため1分あたりの料金はありません。
会議記録はデフォルトでオンですか?
いいえ。CaringDictateをインストールしたときはオフで、記録に同意する責任があることを確認する1回限りのメモを読んで受け入れるまで、何も記録されません。記録の実行中に目に見えるインジケーターが画面に表示され、非表示モードはありません。
誰が何を言ったかをラベル付けしますか?
はい、2つの小さなスピーカー検出ファイル(約34 MB)がダウンロードされたら。その後、トランスクリプトはSpeaker 1、Speaker 2などとして読み、各ユーザーが話した期間の内訳を表示します。ラベルは位置的です。アプリは誰が誰なのかを知らず、記録間でボイスプロファイルを保持しません。
会議メモを書くことができますか?
はい、メモスイッチをオンにすると。小さな言語モデルが1回ダウンロードされ、書き起こされた後、各記録に要約とアクションアイテムを作成します。お使いのコンピューター上で実行されるため、遅いマシンでは数分かかります。
既に持っているオーディオファイルを書き起こすことができますか?
はい。WAV、MP3、またはM4Aファイルを会議ページにドラッグします。同じトランスクリプト、同じオプションのスピーカーラベル、および同じエクスポートオプションが得られます。Word、PDF、プレーンテキスト、Markdown、または.srt / .vttサブタイトル。最大5時間のファイルがサポートされています。
記録はどこに保存されているか、そしてディスク使用量を制限できますか?
各記録は独自のフォルダーを取得し、デフォルトではCaringDictateデータフォルダーに、または選択した場所に圧縮オーディオ、トランスクリプト、メモを保持します。それらを永遠に保つか、30日、90日、または365日より古い記録を自動的に削除するか、5〜50 GBのディスク予算を設定します。ピン留めしたものは削除されることはありません。
セクション 9
アップデート
購入後にアップデートを受けられますか?
お支払いいただく$49で、CaringDictateを完全に買い切ることができます。購入したバージョンは、最大3台のパソコンでずっとお使いいただけ、3.x系のすべての機能アップデートが含まれるほか、少なくとも24か月間のアップデートが保証されています — それ以降もセキュリティ修正は継続されます。将来、有料のメジャーアップグレードをリリースする場合も、購入は任意であり、既存のお客様には割引が適用されます。
アップデートはどのようにインストールされますか?
CaringDictate は定期的にアップデートを確認し、利用できるものがあるとお知らせします。クリック1つでアップデートをインストールでき、後回しにすることもできます。あなたの許可なくアップデートを自動でインストールすることは決してありません。
将来の Windows のアップデートで CaringDictate が壊れたらどうなりますか?
私たちは新しい Windows のリリースに対してテストを行い、必要に応じて互換性のアップデートを提供します。万一 Windows の互換性の問題に当たった場合は、hello@caringdictate.com までメールしていただければ、私たちがお手伝いします。
第10セクション
サポート
問題があるとき、どうやって助けを得られますか?
help@caringdictate.com までメールしてください。すべてのメールを本物の人間が読み、たいてい24時間以内にお返事します(多くの場合はもっと早くお返事します)。電話サポートはありません(すべての方を公平にお助けする力を損なうことになるため)が、メールの返信は速いです。
コミュニティやユーザーフォーラムはありますか?
まだありません——私たちは小さな所帯で、フォーラムはきちんと運営するには、いい加減にやるよりもずっと手間がかかります。具体的なご質問があればメールしてください。機能のご要望があれば、それもメールしてください。すべて手作業で管理しています。
介護者や家族が私に代わってサポートに連絡できますか?
もちろんです。私たちは、多くのユーザーの方がセットアップやトラブル解決にご家族が関わっていることを前提にしています。特別な手続きはありません——どなたをお手伝いしているか、メールでお知らせください。
CaringDictate を試す
一度きりの $49。ずっとあなたのものです。30日間の返金保証。
7日間の無料トライアル。$49の一度きりのご購入で、永久にご利用いただけます。30日間の返金保証付き。