İade politikası
30 gün. Sorgusuz. Aynı gün iade.
Tüm politika tek bir paragrafta
Satın aldıktan sonraki 30 gün içinde, CaringDictate size uygun değilse, sipariş numaranızla help@caringdictate.com adresine e-posta gönderin. $49'u aynı iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade ederiz. Nedenini sormayız. Anket istemeyiz. Sizi bundan vazgeçirmeye çalışmayız. Tüm bu işlem iki dakikadan az sürecek.
Bunu neden sunuyoruz
CaringDictate, yaşlılar ve yazmayı etkileyen tıbbi durumları olan yetişkinler için yapılmıştır. Her iki grup da vaat ettiği gibi çalışmayan yazılımlar yüzünden defalarca hayal kırıklığına uğramıştır ve hiç kimsenin bu riski üstlenmesini istemeyiz. 30 günlük iade, şunu söyleme biçimimizdir: deneyin, gerçekten yardımcı olup olmadığına bakın ve olmuyorsa, size maliyeti sıfır olsun.
Diğer ürünlerin daha uygun olduğu durumları size söylememizin nedeni de budur. Toplantı transkripsiyonu ihtiyacınız için doğru araç Otter.ai ise, ağır konuşma bozukluğu için Voiceitt gerekiyorsa ya da Apple Dictation Mac tabanlı iş akışınızda gayet iyi çalışıyorsa — bunu CaringDictate'i satın aldıktan sonra keşfetmeniz yerine, önceden bilmenizi tercih ederiz. Tüm modelimiz, lisansını koruyan insanların onu gerçekten yararlı bulduğunu varsayar.
İade nasıl talep edilir
- help@caringdictate.com adresine e-posta gönderin
- Sipariş numaranızı (satın alma onay e-postanızda) veya satın alırken kullandığınız e-posta adresini ekleyin
- Hepsi bu. Form yok. Gerekçe gerekmez.
İadeyi aynı iş günü içinde işler ve onaylamak için size e-posta göndeririz. Para, bankanızın işlem süresine bağlı olarak 3-7 iş günü içinde kartınıza veya PayPal hesabınıza geri yansır.
İadeden sonra
CaringDictate'i standart Windows kaldırma işlemiyle kaldırabilirsiniz (Başlat → Ayarlar → Uygulamalar → CaringDictate → Kaldır). Tanıma modeli ve tüm ayarlar kaldırılacaktır. Satın alma hakkında sizinle bir daha iletişime geçmeyiz.
Fikrinizi değiştirir ve daha sonra tekrar satın almak isterseniz, buyurun. İade alan müşterilerin kara listesini tutmayız ve tekrar satın alanlar için fiyatı yükseltmeyiz.
Peki ya 30 günden sonra?
Katı bir politika olarak, iadeler 30 günlük süreyle sınırlıdır. Uygulamada ise ayrıntılara bakarız. Deneme süresi boyunca yazılımı kullanmanızı engelleyen tıbbi bir sorunla karşılaştıysanız, bir Windows güncellemesi beklenmedik şekilde uyumluluğu bozduysa veya denemenin adil bir test olmamasının başka bir nedeni varsa, bize e-posta gönderin, neredeyse kesinlikle size yardımcı oluruz.
Koşullar ne olursa olsun 90 günden sonra iade yapmayız. O noktaya kadar, yazılım sizin için çalışmıyorsa, doğru hareket onu basitçe kullanmayı bırakmaktır — biz geçmiş müşterileri rahatsız eden türden bir şirket değiliz ve bizden haber almazsınız.
Üçüncü bir taraf aracılığıyla satın aldıysanız
CaringDictate'i üçüncü taraf bir bayi aracılığıyla satın aldıysanız (toplu satın alma, kurumsal tedarik sistemi), iade süreci bizimkinin yerine o bayinin politikası üzerinden ilerleyebilir. Yine de bize e-posta gönderin — yol göstermeye yardımcı oluruz.
Peki ya ters ibrazlar (chargeback)?
Lütfen yapmayın. İade istiyorsanız, bize e-posta gönderin — aynı gün işleme alınır. Ters ibrazlar bize ücret çıkarır, ikimiz için de evrak işi oluşturur ve sadece istemekten daha uzun sürer. Bugüne kadar hiçbir 30 günlük iade talebini reddetmedik ve asla reddetmeyeceğiz.
Mali sıkıntı içindeyseniz
$49'un kendisi bile zorlayıcı olduysa ve onu acilen geri almanız gerekiyorsa, iade e-postanızda bundan bahsedin. İşlemi önceliklendiririz. Fiyatlandırmamızın, tıbbi bir durumu yöneten biri için asla bir stres kaynağı olmasını istemeyiz.
Ücretsiz lisanslar için sürekli teklif
İade politikasından ayrı olarak: $49'u gerçekten karşılayamıyorsanız ve CaringDictate size önemli ölçüde yardımcı olacaksa, satın almadan önce help@caringdictate.com adresine e-posta gönderin. Gerçek mali ihtiyaç içindeki kullanıcılar için küçük bir fonumuz var ve meşru durumlar için ücretsiz lisans sağlarız. Başvuru süreci yoktur — sadece gerçek bir e-posta görüşmesi.
İletişim
help@caringdictate.com — iadeler, ödemeler veya faturalandırma hakkında her türlü soru için. Gerçek bir insan her e-postayı okur ve hızla yanıt verir.