Sıkça sorulan sorular
İnsanların gerçekten sorduğu sorulara 40'tan fazla dürüst yanıt.
Kategoriye göre düzenlenmiştir. Her yanıt gerçek bir insan tarafından yazılır ve yanıt değiştiğinde güncellenir. Sorunuz burada yoksa, help@caringdictate.com adresine e-posta gönderin, bizzat yanıtlayalım — ve muhtemelen bu sayfaya da ekleyelim.
Bölüm 1
Başlarken
CaringDictate nedir?
CaringDictate, Windows için sesli yazım yazılımıdır. Bir kısayol tuşuna basar, konuşursunuz ve sözcükler yazdığınız her yerde belirir — e-posta, Word, Facebook, web formları, metin kutusu olan her yerde. Yaşlı kullanıcılar ve yazmayı zorlaştıran tıbbi durumları olan yetişkinler için tasarlanmıştır. Bir kerelik $49, abonelik yok, ömür boyu güncellemeler.
Kurulumu ne kadar sürer?
Yaklaşık üç dakika. Yazılımı kurduktan sonra, bir kurulum sihirbazı üç soru sorar (hangi kısayol tuşu, durdurmak için aynı tuşun kullanılıp kullanılmayacağı ve dikte başlayıp durduğunda yumuşak bir tını isteyip istemediğiniz). Her yanıtı daha sonra değiştirebilirsiniz. Sektördeki en basit kurulumu bilinçli olarak oluşturduk.
Sesim üzerinde eğitmem gerekiyor mu?
Hayır. CaringDictate, çok geniş bir ses yelpazesi üzerinde eğitilmiş olan Whisper Large v3 Turbo'yu kullanır ve çoğu kullanıcıda hazır olarak iyi çalışır. Eski Dragon NaturallySpeaking'in aksine, başlangıçta bir saat süren bir eğitim oturumu yoktur.
Ne kadar hızlı verimli olabilirim?
Satın alımdan yaklaşık 10 dakika sonra. CaringDictate'i satın alırsınız, indirme bağlantısını birkaç dakika içinde e-postayla alırsınız, yükleyiciyi çalıştırırsınız, üç kurulum sorusunu yanıtlarsınız ve dikte etmeye başlarsınız. Çoğu kullanıcı, satın aldıktan sonraki 15 dakika içinde sesle ilk e-postasını gönderir.
Kısayol tuşu nedir ve değiştirebilir miyim?
Varsayılan kısayol tuşu Ctrl+Space'tur. Kurulum sırasında veya daha sonra ayarlarda herhangi bir klavye tuşuna, tuş kombinasyonuna veya fare düğmesine değiştirebilirsiniz. Motor belirtileri olan birçok kullanıcı, tuş kombinasyonu yerine tek bir tuşu (Caps Lock gibi) veya bir fare düğmesini tercih eder.
Bölüm 2
Fiyatlandırma
$49 gerçekten tek ödeme mi?
Evet. Bir kerelik $49. Ömür boyu güncellemeler dahildir. Abonelik yok, yükseltme katmanları yok, aylık ücret yok, hiçbir tekrarlayan şey yok. Abonelik modelini bilinçli olarak reddettik çünkü kullanıcılarımızın çoğu, zaten fazlasıyla maliyetli kronik durumları yönetiyor.
Fiyat hiç artacak mı?
Ürün olgunlaştıkça lansman fiyatını yükseltebiliriz, ancak halihazırda satın almış olan herkes, ödediği fiyatla lisansını koruyacak ve tüm gelecekteki güncellemeler dahil olacaktır.
Neden Dragon'dan çok daha ucuz?
Dragon Professional ($699) ve Dragon Anywhere ($149,99/yıl) kurumsal tıbbi ve profesyonel kullanıcılar için fiyatlandırılmıştır. CaringDictate tüketiciler için fiyatlandırılmıştır — ve Dragon'un motorundan daha modern bir tanıma teknolojisi üzerine inşa edilmiştir (Whisper Large v3 Turbo, 2024'te çıktı). $49 fiyat bir indirim değil, dürüst bir fiyattır.
CaringDictate'i birden fazla bilgisayara kurabilir miyim?
Evet, CaringDictate'i kendi bilgisayarlarınızdan en fazla 3 tanesine kurabilirsiniz (ör. masaüstü, dizüstü, ikinci dizüstü). Bu, bir kişinin kendi cihazlarında kullanması için tek bir lisanstır; hane veya kurumsal lisans değildir.
Gaziler, öğrenciler veya yaşlılar için indirim var mı?
Temel fiyat, sürdürülebilir biçimde yapabileceğimiz kadar düşük olarak zaten belirlenmiştir. $49 gerçek bir maddi zorluk teşkil ediyorsa, hello@caringdictate.com adresine e-posta gönderin — gerçek ihtiyaç içindeki kullanıcılar için küçük bir fonumuz var ve ücretsiz veya indirimli lisanslar sağlayacağız.
FSA veya HSA fonlarını kullanabilir miyim?
Birçok durumda evet — çoğu FSA ve HSA planı, tıbbi bir duruma yardımcı olan yardımcı teknoloji satın alımlarına izin verir. E-postayla gönderdiğimiz makbuz, satın alımı yardımcı yazılım olarak tanımlar ve bu genellikle FSA/HSA yöneticilerinin istediği şeydir. Planınızla teyit edin.
Bölüm 3
Gizlilik ve yerel işleme
Sesim buluta gidiyor mu?
Hayır. Tüm ses işleme bilgisayarınızda gerçekleşir. Tanıma motoru (Whisper Large v3 Turbo) kurulum sırasında bir kez indirilir ve yerel olarak çalışır. Ses, işlemcinizde gerçek zamanlı olarak işlenir ve ardından silinir. Sesiniz ve dikte ettiğiniz metin asla yüklenmez, asla kaydedilmez ve hiçbir sunucuda saklanmaz — biz dahil hiç kimse dikte ettiklerinizi duyamaz veya okuyamaz.
CaringDictate HIPAA uyumlu mu?
CaringDictate, kurumsal tıbbi yazılım değil tüketici yazılımıdır, bu nedenle İş Ortağı Anlaşmaları (BAA) imzalamayız. Ancak yerel işleme mimarisi, HIPAA uyumluluğunun teknik olarak garanti edildiği anlamına gelir: sesiniz hiçbir zaman bilgisayarınızdan ayrılmaz, dolayısıyla endişelenecek üçüncü taraf veri açığı yoktur. Yazılarında PHI (korunan sağlık bilgileri) işleyen bireysel kullanıcılar için bu, genellikle HIPAA uyumlu bir bulut hizmetinden daha güçlü bir gizlilik garantisidir.
Kullanmak için internete ihtiyacım var mı?
Yalnızca ilk kurulum için (yazılımın ve tanıma modelinin indirilmesi). Kurulumdan sonra CaringDictate tamamen çevrimdışı çalışır. Uçaklarda, internet bağlantısı kötü olan yerlerde veya internete bağlı olmayan bilgisayarlarda kullanabilirsiniz.
CaringDictate analiz için merkeze veri gönderiyor mu?
İki küçük şey; ikisi de zararsız ve ikisi de gizlilik politikamızda belgelenmiş durumda. Uygulama düzenli olarak yazılım güncellemelerini denetler. Ve 2.1.0 sürümünden itibaren, Ayarlar → Gizlilik bölümünden kapatmadığınız sürece anonim kullanım istatistikleri gönderir: uygulama sürümü, Windows sürümünüz ve donanım sınıfınız, hangi ses modelini kullandığınız ve ne kadar hızlı çalıştığı, uygulamanın çöküp çökmediği gibi basit sayılar. Bunlar uygulamanın her tür bilgisayarda iyi çalışmasını sağlamamıza yardımcı olur. Veriler hiçbir şeyi ve hiç kimseyi tanımlamayan rastgele bir kimliğe bağlıdır ve asla sesinizi, metninizi, adınızı veya e-postanızı içermez.
Tanıma modeli bilgisayarımda nerede saklanıyor?
AppData altındaki kullanıcı klasörünüzde. Model yaklaşık 800MB'tır. Kurulum sırasında bir kez indirilir ve daha yeni bir modele yükseltmediğiniz sürece bir daha indirilmez.
Bölüm 4
Teknik ve sistem
Hangi Windows sürümlerinde çalışır?
Windows 10 (64 bit) ve Windows 11. Hem Home hem de Pro sürümleri. Bazı özellikler Windows'un S Modunda çalışmayabilir — bir sorunla karşılaşırsanız standart Windows moduna geçin.
Mac, Linux, iOS, Android ne olacak?
Şu anda yalnızca Windows. Bir Mac sürümü üzerinde çalışıyoruz (2026'da bekleniyor). Linux, değerlendirmekte olduğumuz bir topluluk talebidir. iOS ve Android dikte, yerleşik işletim sistemi diktesiyle iyi karşılanmaktadır; CaringDictate'in mobil sürümlerini geliştirme planımız yok.
Ne kadar disk alanına ihtiyacı var?
Toplamda yaklaşık 1,2GB — 400MB uygulama için, 800MB Whisper tanıma modeli için. Aktif olarak dikte ederken RAM kullanımı yaklaşık 1-2GB'tır.
Mikrofonumla çalışıyor mu?
Windows'un tanıdığı herhangi bir mikrofon çalışır — yerleşik dizüstü bilgisayar mikrofonları, USB kulaklıklar, Bluetooth kulaklıklar, toplantı odası mikrofonları, hepsi. Özellikle gürültülü ortamlarda en iyi doğruluk için bir USB kulaklık mikrofonunu şiddetle öneririz.
Doğruluk oranı nedir?
Whisper Large v3 Turbo karşılaştırmalı testlerine dayanarak, net İngilizce konuşmada %96-97. Bu, Apple Dictation, Google Sesli Yazım ve eğitilmemiş Dragon ile eşittir veya bunları aşar. Uzmanlık gerektiren kelime dağarcığı (hukuki, tıbbi) ara sıra hatalar üretebilir; bunlar kişisel sözlüğünüze terimler ekleyerek düzeltilebilir.
İngilizce dışındaki dillerde dikte edebilir miyim?
Whisper Large v3 Turbo birçok dili destekler, ancak CaringDictate'in kullanıcı arayüzü şu anda yalnızca İngilizce'dir. Tanıma özelliğinin kendisi İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca ve diğer birçok dilde iyi çalışır. Büyük dil grupları için arayüz çevirisini değerlendiriyoruz.
Bölüm 5
İadeler
30 günlük iade nasıl işliyor?
Soru sorulmadan. Satın alımdan sonraki 30 gün içinde sipariş numaranızla birlikte hello@caringdictate.com adresine e-posta gönderin, $49'u aynı gün orijinal ödeme yönteminize iade edelim. Doldurulacak bir form, çıkış anketi veya gereken bir açıklama yoktur.
30 gün dolmadan teknik sorun yaşarsam ne olur?
hello@caringdictate.com adresine e-posta gönderin, size yardımcı olalım. Biz sorunu çözmeye çalışırken iade süresi aleyhinize işlemeye başlamaz. "İade istiyorum" e-postalarının çoğu, ayrıntılara baktığımızda "mikrofonumu kurmak için yardıma ihtiyacım var" olarak ortaya çıkıyor.
30 günden sonra iade alabilir miyim?
Standart bir politika olarak değil, ancak bize ulaşıp durumu açıklarsanız, ayrıntılara bakarız. Deneme süresi içinde yazılımı kullanmasını engelleyen beklenmedik bir tıbbi sorunla karşılaşan kullanıcılar için genellikle yardımcı oluruz.
Bölüm 6
Tıbbi durumlar
CaringDictate artrite yardımcı olur mu?
Evet — artrit, CaringDictate'i oluşturduğumuz durumlardan biridir. Yazılım, klavyeyle yazmayı sesli yazımla değiştirir; bu da her tuş vuruşunun eklemler üzerindeki etkisini ortadan kaldırır. Ayrıntılar için romatoid artrit ve osteoartrit üzerine ayrılmış sayfalarımıza bakın.
ALS, MS veya Parkinson hastası biri için işe yarar mı?
Evet — her biri için ayrılmış durum sayfalarımıza bakın. CaringDictate, konuşma hâlâ işlevselken bu durumların yarattığı yazma boşluğu için tasarlanmıştır. İleri evre ALS veya belirgin konuşma bozukluğu için, daha özelleşmiş araçlar (göz takipli AAC, Voiceitt) daha uygun olabilir.
Yaş, ilaç veya bir duruma bağlı konuşma değişiklikleri ne olacak?
Whisper Large v3 Turbo, yavaşlamış, daha yumuşak veya atipik konuşmaya eski dikte motorlarına göre belirgin biçimde daha toleranslıdır. İyi bir USB kulaklık mikrofonu önemli ölçüde yardımcı olur. 30 günlük iade, CaringDictate'in sizin sesiniz için işe yarayıp yaramadığını risksiz biçimde öğrenebileceğiniz anlamına gelir.
İnme sonrası çalışır mı?
El güçsüzlüğü olan ancak konuşması işlevsel olan inme geçirenler için, evet — sesli yazım, bu durum için en sık önerilen yardımcı teknolojilerden biridir. İnmeye bağlı konuşma bozukluğu (dizartri, afazi) için yanıt şiddete bağlıdır; hafif vakalar CaringDictate ile iyi çalışır, ağır vakalar özelleşmiş AAC gerektirebilir.
Serebral palsi olan bir kişi bunu kullanabilir mi?
Serebral palsi (CP) olan ve hafiften orta düzeye konuşma çeşitliliği gösteren yetişkinler için CaringDictate genellikle iyi çalışır ve Voiceitt'ten çok daha ucuzdur (bir kerelik $49'a karşılık ayda $50-$600). Ağır dizartri için Voiceitt yine de daha iyi araçtır.
Bölüm 7
Uygulama uyumluluğu
Microsoft Word'de çalışıyor mu?
Evet. CaringDictate; Word, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad ve tarayıcınızdaki Google Dokümanlar'a yazar. Ayrıca Windows'taki diğer her metin giriş alanında da çalışır.
Gmail ve Outlook'ta çalışıyor mu?
Evet — her ikisinde de. Outlook masaüstü, Outlook Web Uygulaması, Chrome/Edge/Firefox'ta Gmail, Yahoo Mail, AOL, web üzerinden Apple Mail. CaringDictate, hangi e-posta istemcisini kullandığınızdan bağımsız olarak odaklanmış metin alanına yazar.
Zoom, Teams veya Slack ile çalışıyor mu?
Evet — sohbet alanları için. CaringDictate; Zoom sohbetine, Teams sohbetine, Slack mesajlarına, Discord'a ve diğer her mesajlaşma uygulamasına yazar. (Toplantı transkripsiyonu için Otter.ai'ye bakın — bu farklı bir ürün kategorisidir.)
Web tarayıcılarında çalışıyor mu?
Evet, her tarayıcıda (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate; web arama çubuklarına, form alanlarına, sosyal medya gönderi kutularına, bankacılık sitelerine ve diğer her web metin alanına yazar. Tarayıcı eklentisi gerekmez.
JAWS veya NVDA gibi ekran okuyucularla çalışıyor mu?
Evet, CaringDictate başlıca ekran okuyucularla uyumludur. Eklediği metin, elle yazdığınız metinle aynı şekilde ekran okuyucu tarafından seslendirilir.
Bölüm 8
Güncellemeler
Satın aldıktan sonra güncelleme alıyor muyum?
Evet, ömür boyu güncellemeler dahildir. Geliştirilmiş tanıma, yeni özellikler veya hata düzeltmeleri içeren yeni bir sürüm yayımladığımızda, bunu ücretsiz bir güncelleme olarak alırsınız.
Güncellemeler nasıl kurulur?
CaringDictate düzenli olarak güncellemeleri kontrol eder ve biri kullanılabilir olduğunda sizi bilgilendirir. Güncellemeyi tek tıklamayla kurabilir veya erteleyebilirsiniz. İzniniz olmadan asla otomatik güncelleme kurmayız.
Gelecekteki bir Windows güncellemesi CaringDictate'i bozarsa ne olur?
Yeni Windows sürümlerine karşı test yapar ve gerektiğinde uyumluluk güncellemeleri yayımlarız. Bir Windows uyumluluk sorunuyla karşılaşırsanız, hello@caringdictate.com adresine e-posta gönderin, yardımcı olalım.
Bölüm 9
Destek
Sorun yaşarsam nasıl yardım alabilirim?
help@caringdictate.com adresine e-posta gönderin. Her e-postayı gerçek bir insan okur ve genellikle 24 saat içinde yanıt verir (çoğu zaman çok daha hızlı). Telefon desteğimiz yok (bu, herkese adil biçimde yardım etme kabiliyetimizi tehlikeye atardı) ancak e-posta dönüş süresi hızlıdır.
Bir topluluk veya kullanıcı forumu var mı?
Henüz değil — küçük bir ekibiz ve bir forumu kötü yürütmektense iyi sürdürmek daha fazla iş demek. Belirli sorularınız varsa bize e-posta gönderin; özellik istekleriniz varsa, yine bize e-posta gönderin. Her şeyi elle takip ediyoruz.
Bakıcım veya bir aile üyem benim adıma destekle iletişime geçebilir mi?
Kesinlikle. Kullanıcılarımızın çoğunun kurulum ve sorun gidermeye dahil olan aile üyeleri olduğunu varsayıyoruz. Özel bir süreç yok — sadece e-posta gönderin ve kime yardım ettiğinizi bize bildirin.
CaringDictate'i deneyin
Bir kez $49. Ömür boyu güncelleme. 30 günlük iade.
7 günlük ücretsiz deneme. Sahip olmak için bir defaya mahsus $49. 30 günlük para iade garantisi.