Často kladené otázky

40+ upřímných odpovědí na otázky, které lidé skutečně kladou.

Uspořádáno podle kategorií. Každou odpověď píše skutečný člověk a aktualizuje se, když se odpověď změní. Pokud zde svou otázku nenajdete, napište na help@caringdictate.com a my vám na ni odpovíme osobně — a pravděpodobně ji přidáme na tuto stránku.

Část 1

Začínáme

Co je CaringDictate?

CaringDictate je software pro hlasové psaní pro Windows. Stisknete klávesovou zkratku, promluvíte a slova se objeví tam, kam jste právě psali – e-mail, Word, Facebook, webové formuláře a většina dalších míst, kam píšete. Je určen starším uživatelům a dospělým se zdravotními potížemi, které jim ztěžují psaní. 49 $ jednorázově, žádné předplatné, bezplatné aktualizace v ceně.

Jak dlouho trvá nastavení?

Zhruba tři minuty. Po instalaci softwaru se vás průvodce nastavením zeptá na tři otázky (kterou klávesovou zkratku použít, zda ji použít i pro zastavení a zda chcete tichý zvukový signál při spuštění a zastavení diktování). Kteroukoli odpověď můžete později změnit. Nastavení je záměrně krátké.

Musím ho učit svůj hlas?

Ne. CaringDictate používá obecné modely rozpoznávání řeči, které jsou pro každého stejné, takže neexistuje žádné úvodní trénovací sezení, kterým byste museli projít, než začnete. Nevýhodou je, že stejně tak neexistuje způsob, jak ho natrénovat na váš hlas — nástroje postavené na osobním profilu, jako je Dragon, vám to umožňují, a pokud je pro vás naučit software vlastní slovní zásobě důležité, je to skutečný důvod zvolit místo toho jeden z nich. Zde můžete přidávat jednotlivá slova do osobního seznamu.

Jak rychle můžu být produktivní?

Obvykle asi deset minut od stažení. Zkušební verze nevyžaduje registraci ani platební kartu: stáhněte instalátor, spusťte ho, odpovězte na tři otázky při nastavení — který ovládací prvek spouští diktování, zda ho i zastavuje, a zda chcete zvukové upozornění — a už diktujete. Na vyslovování toho, co píšete, si chvíli zvykáte, takže si dejte pár dní skutečného používání, než to budete posuzovat.

Jaká je klávesová zkratka a můžu ji změnit?

Výchozím tlačítkem pro mluvení je pravý Ctrl — klepněte jednou pro spuštění, znovu pro zastavení, nebo ho podržte a pusťte, až skončíte, jako u vysílačky. Během nastavení nebo později v nastavení ho můžete změnit na jakoukoli klávesu nebo tlačítko myši. Pokud je mačkání kombinace nepohodlné, jedna velká klávesa jako Caps Lock nebo tlačítko myši bývá obvykle snazší spolehlivě trefit.

Část 2

Ceník

Je $49 opravdu jediná platba?

Ano. $49 jednou. Aktualizace zdarma v ceně. Žádné předplatné, žádné vyšší úrovně, žádný měsíční poplatek, nic opakovaného. Model předplatného jsme záměrně odmítli, protože většina našich uživatelů zvládá chronická onemocnění, která už tak stojí příliš mnoho.

Zvýší se někdy cena?

Úvodní cenu můžeme s dozráváním produktu zvýšit, ale kdokoli, kdo už zakoupil, si svou licenci udrží za cenu, kterou zaplatil, včetně všech budoucích aktualizací.

Proč je to mnohem levnější než Dragon?

Jsou určeny různým kupujícím. Dragon Professional je profesionální nástroj s profesionální sadou funkcí — vlastní hlasové příkazy a makra, trénovan slovníkem, přepis zvukových souborů — a Nuance nezveřejňuje cenu na své stránce produktu, takže si ověřte u nich nebo prodejce. CaringDictate je spotřebitelský nástroj za 49 dolarů jednou: psaní hlasem plus nahrávání a přepis vlastních schůzek. 49 dolarů je jednoduše to, co účtujeme, ne sleva z ničeho.

Můžu nainstalovat CaringDictate na více počítačů?

Ano, CaringDictate si můžete nainstalovat až na 3 vlastní počítače (např. stolní počítač, notebook, druhý notebook). Je to jedna licence pro jednu osobu napříč jejími zařízeními, ne licence pro domácnost nebo firmu.

Existuje sleva pro veterány, studenty nebo seniory?

Základní cena je už nastavena tak nízko, jak jen udržitelně dokážeme. Pokud pro vás $49 představuje skutečnou finanční tíseň, napište na hello@caringdictate.com — máme malý fond pro uživatele ve skutečné nouzi a poskytneme bezplatné nebo zlevněné licence.

Můžu použít prostředky FSA nebo HSA?

V tomto vám nedokážeme poradit a raději to řekneme takto, než abychom hádali u něčeho, co by vás mohlo stát peníze. CaringDictate je spotřebitelský software za $49 — ne zdravotnický prostředek a není na žádném předem schváleném seznamu dodavatelů asistivních technologií. Zda ho konkrétní plán uzná jako způsobilý výdaj, je otázka pro správce vašeho plánu, a vyplatí se zeptat před nákupem, ne až po něm.

Část 3

Soukromí a místní zpracování

Putuje můj hlas do cloudu?

Ne. Veškeré zpracování hlasu se děje na vlastním počítači. Hlasitostní model, který odpovídá vaší počítači, se během instalace stáhne jednou a běží místně. Když diktujete, zvuk se zpracovává v reálném čase na vašem stroji a poté se smaže. Váš hlas a váš diktovaný text nikdy neopustí váš počítač — nikdy se nenahrají na jakýkoli server a nikdo, včetně nás, nemůže slyšet nebo číst, co diktujete. Jediný čas, kdy je zvuk uložen do souboru, je když zapnete nahrávání schůzky a i tehdy záznam, přepis a poznámky zůstávají na vašem počítači.

Je CaringDictate v souladu s HIPAA?

CaringDictate zpracovává řeč zcela na vašem vlastním počítači a nikdy nepřenáší váš hlas ani text, takže vaše data nespravuje žádný cloudový dodavatel. CaringDictate je ale spotřebitelský software: neuzavírá smlouvy o zpracování dat (Business Associate Agreements) a jeho používání z vás samo o sobě nedělá subjekt v souladu s HIPAA — to závisí na vašich celkových postupech, ne na jediné aplikaci. Co můžeme říct jednoznačně, je, že protože nic, co nadiktujete, neopustí váš počítač, není třeba se obávat žádného nahrání ke třetí straně.

Potřebuji k používání internet?

Pouze pro úvodní instalaci (stažení softwaru a rozpoznávacího modelu). Po instalaci běží CaringDictate zcela offline. Můžete ho používat v letadle, v oblastech se špatným internetem nebo na počítačích, které nejsou připojeny k internetu.

Komunikuje CaringDictate s domovským serverem kvůli analytice?

Dvě drobnosti, obě neškodné a obě popsané v našich zásadách ochrany soukromí. Aplikace pravidelně kontroluje aktualizace softwaru. A od verze 2.1.0, pokud to nevypnete v Nastavení → Soukromí, odesílá anonymní statistiky používání: prostá čísla jako verze aplikace, verze Windows a třída hardwaru, který hlasový model používáte a jak rychle běží, a zda aplikace spadla. Pomáhá nám to udržet aplikaci funkční na všech typech počítačů. Data jsou vázána na náhodné ID, které nic a nikoho neidentifikuje, a nikdy neobsahují váš zvuk, text, jméno ani e-mail.

Kde je rozpoznávací model uložen v mém počítači?

Ve vaší uživatelské složce pod AppData. CaringDictate se podívá na váš počítač a vybere hlasový model, který na něm poběží nejlépe — modely se pohybují od přibližně 190 MB na skromných počítačích po přibližně 3.1 GB u největšího, volitelného modelu na výkonných strojích. Stáhne se jednou během nastavení a znovu se nestahuje, pokud nepřejdete na jiný model.

Část 4

Technika a systém

Na kterých verzích Windows běží?

Windows 10 (64bitový) a Windows 11. Vydání Home i Pro. Některé funkce nemusí fungovat ve Windows v režimu S — pokud narazíte na potíže, přepněte do standardního režimu Windows.

A co Mac, Linux, iOS, Android?

Pouze Windows 10 a 11. To je celý dnešní stav a raději neslibujeme nic, co jsme nedodali — pokud chcete verzi pro Mac, na stránce systémových požadavků se můžete přihlásit na seznam a dáme vám vědět, pokud nějaká vůbec vznikne. Na Macu je dnes Apple Dictation zabudovaný a zdarma, a SuperWhisper i VoiceInk jsou obě uznávané možnosti běžící přímo v zařízení. Na iPhonu a Androidu je zabudované diktování opravdu dobré a nesnažili bychom se ho překonat.

Kolik místa na disku potřebuje?

Obvykle celkem mezi přibližně 1 GB a 3 GB, podle toho, který hlasový model CaringDictate pro váš počítač vybere — zhruba 450 MB pro aplikaci plus 190 MB až 3.1 GB pro rozpoznávací model. Počítač používající největší model, s probíhající aktualizací, může krátkodobě potřebovat až přibližně 6 GB. Využití RAM je přibližně 1-2 GB při aktivním diktování.

Funguje s mým mikrofonem?

Bude fungovat jakýkoli mikrofon, který Windows rozpozná — vestavěné mikrofony notebooků, USB sluchátka, Bluetooth sluchátka do uší, mikrofony do konferenčních místností, všechny. Pro nejlepší přesnost důrazně doporučujeme USB sluchátka s mikrofonem, zejména v místnostech s hlukem v pozadí.

Jaká je přesnost?

Nezveřejňujeme číslo přesnosti, protože jediný údaj bez uvedených testovacích podmínek vám o vaší vlastní situaci nic užitečného neřekne. CaringDictate používá mimo jiné otevřené modely rozpoznávání řeči z rodiny Whisper a to, jak dobře rozumí konkrétní osobě, závisí na jejím hlasu, mikrofonu, místnosti a zvoleném modelu. Odborná slovní zásoba může vyžadovat doplnění výrazů do vašeho osobního slovníku. Jediným testem, který vám na tuto otázku odpoví, je bezplatná sedmidenní zkušební verze.

Můžu diktovat i v jiných jazycích než v angličtině?

Ano. Můžete diktovat ve 20 jazycích: angličtině, čínštině, španělštině, francouzštině, němčině, portugalštině, italštině, holandštině, polštině, švédštině, turečtině, ruštině, japonštině, korejštině, arabštině, hindštině, thajštině, vietnamštině, indonéštině a češtině — nebo to nechat na automatice a CaringDictate zjistí, jakým jazykem mluvíte. Menu aplikace jsou v současné době v angličtině.

Jak se CaringDictate liší od bezplatného hlasového psaní Windows (Win+H)?

Upřímně, pro spoustu lidí na tom nic podstatného nezáleží – a pokud vám bezplatné nástroje už dělají to, co potřebujete, zůstaňte u nich. Rozdíly jsou nevýrazné: CaringDictate naslouchá od okamžiku, kdy stisknete klávesu, dokud ji nestisknete znovu, jeho rozpoznávání běží na vašem vlastním počítači, udržuje osobní seznam slov, funguje jak na Windows 10, tak na 11, a vy si sami zvolíte klávesu, tlačítko myši nebo hlasovou frázi, která ho spustí. Hlasové psaní ve Windows a Voice Access jsou zdarma, vytvořila je společnost Microsoft a jsou již nainstalovány, takže vyzkoušejte nejprve je.

Mohu spustit diktování, aniž bych se vůbec dotkl klávesnice?

Ano. Hlasová aktivace vám umožňuje nastavit aktivační frázi — „začít diktovat“ nebo jakoukoli frázi, kterou si vyberete — která spustí diktování zcela bez použití rukou. Zapněte ji v Nastavení pod Hlasovou aktivací. Funguje offline jako všechno ostatní.

Část 5

Vrácení peněz

Jak funguje vrácení peněz do 30 dnů?

Bez ptaní. Napište na hello@caringdictate.com do 30 dnů od nákupu s číslem své objednávky a my vám $49 vrátíme zpět na původní platební metodu ještě týž den. Není třeba vyplňovat žádný formulář, žádný výstupní dotazník, žádné vysvětlení.

Co když mám technické problémy ještě před uplynutím 30 dnů?

Napište na hello@caringdictate.com a pomůžeme vám. Během řešení potíží vám lhůta na vrácení peněz neběží proti vám. Mnoho e-mailů „potřebuji vrátit peníze“ se po bližším pohledu ukáže jako „potřebuji pomoct s nastavením mikrofonu“.

Můžu dostat peníze zpět i po 30 dnech?

Ne jako standardní zásadu, ale pokud se nám ozvete a vysvětlíte situaci, podíváme se na konkrétní podrobnosti. U uživatelů, které během zkušebního období potkal nečekaný zdravotní problém, který jim zabránil software používat, obvykle vyjdeme vstříc.

Část 6

Zdravotní onemocnění

Pomůže CaringDictate při artróze?

Ano — artritida je jedno z onemocnění, pro která jsme CaringDictate vytvořili. Software nahrazuje psaní na klávesnici hlasovým psaním, což eliminuje dopad na klouby při každém stisku klávesy. Konkrétní informace najdete na našich stránkách věnovaných revmatoidní artritidě a osteoartróze.

Funguje to pro někoho s ALS, roztroušenou sklerózou nebo Parkinsonovou chorobou?

Ano — viz naše vyhrazené stránky ke každému onemocnění. CaringDictate je vytvořen pro mezeru v psaní, kterou tato onemocnění vytvářejí, dokud řeč ještě funguje. U pokročilého stadia ALS nebo výrazného poškození řeči mohou být vhodnější specializovanější nástroje (AAC ovládané pohledem očí, Voiceitt).

A co změny řeči způsobené věkem, léky nebo onemocněním?

CaringDictate používá univerzální modely rozpoznávání řeči. To, jak dobře rozumí konkrétní osobě, závisí na dané osobě, jejím mikrofonu a místnosti, a netestovali jsme je vůči žádné konkrétní odchylce řeči. Kvalitní USB headset s mikrofonem výrazně pomáhá. Díky 30denní záruce vrácení peněz můžete bez rizika zjistit, zda CaringDictate funguje pro váš konkrétní hlas.

Bude fungovat po cévní mozkové příhodě?

Pro lidi po cévní mozkové příhodě s oslabením rukou, ale fungující řečí, ano — hlasové psaní je jednou z nejčastěji doporučovaných asistenčních technologií pro tento případ. U poruchy řeči související s cévní mozkovou příhodou (dysartrie, afázie) závisí odpověď na závažnosti; mírné případy s CaringDictate fungují dobře, závažné případy mohou potřebovat specializované AAC.

Může to používat člověk s dětskou mozkovou obrnou?

Pro dospělé s DMO a mírnou až středně těžkou odchylkou v řeči CaringDictate často funguje dobře a jde o jednorázovou cenu 49 $, ne o předplatné. Pro těžkou dysartrii je Voiceitt účelově vytvořený pro postiženou řeč a lepším nástrojem.

Část 7

Kompatibilita s aplikacemi

Funguje v Microsoft Wordu?

Ano. CaringDictate píše do Wordu, Word Online, OpenOffice, LibreOffice, WordPad a Google Docs ve vašem prohlížeči. Funguje také v každé jiné oblasti pro zadávání textu ve Windows.

Funguje v Gmailu a Outlooku?

Ano — v obou. Outlook na počítači, Outlook Web App, Gmail v Chrome/Edge/Firefoxu, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail přes web. CaringDictate píše do zaměřeného textového pole bez ohledu na to, jakého e-mailového klienta používáte.

Funguje se Zoomem, Teams nebo Slackem?

Ano — pro pole chatu. CaringDictate píše do chatu Zoom, chatu Teams, zpráv Slack, Discord a jakékoli jiné aplikace pro zasílání zpráv. Může také nahrávat a přepisovat samotné hovory na vlastním počítači; viz otázky o nahrávání schůzek níže.

Funguje ve webových prohlížečích?

Ano, v každém prohlížeči (Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera, Vivaldi). CaringDictate píše do webových vyhledávacích lišt, polí formulářů, polí pro příspěvky na sociálních sítích, bankovních stránek a jakéhokoli jiného webového textového pole. Není potřeba žádné rozšíření prohlížeče.

Funguje se čtečkami obrazovky jako JAWS nebo NVDA?

Ano, CaringDictate je kompatibilní s hlavními čtečkami obrazovky. Text, který vkládá, čtečka obrazovky oznamuje stejně jako text, který jste napsali ručně.

Část 8

Nahrávání a přepis schůzek

Další podrobnosti na straně Schůzky aplikace jsou na stránce nahrávání schůzek.

Může CaringDictate nahrávat a přepisovat moje schůzky?

Ano. Jakmile to zapnete, všimne si, když se hovor spustí v jakémkoli programu — Zoom, Teams, WhatsApp, WeChat, Discord, hovor v prohlížeči — zaznamenává jej a přepisuje záznam poté na vlastním počítači. Můžete také stisknout Nahrát nyní a zachytit cokoli ručně. Je součástí 49 dolarů; neexistuje žádný poplachek za minutu, protože žádný server.

Je nahrávání schůzky ve výchozím nastavení?

Ne. Je vypnuto, když instalujete CaringDictate, a nic se nenahraje, dokud si neprečtete a nepřijmete jednorázovou poznámku potvrzující, že odpovídnost za souhlas s nahráváním je vaší. Viditelný indikátor se zobrazuje na obrazovce během nahrávání a neexistuje žádný skrytý režim.

Označuje to, kdo co řekl?

Ano, jakmile si stáhne dva malé soubory pro detekci reproduktoru (asi 34 MB). Přepisy se poté čtou jako Speaker 1, Speaker 2 a tak dále, s analýzou toho, jak dlouho každá osoba mluvila. Štítky jsou polohové — aplikace neví, kdo je a neuchová profil hlasu mezi nahrávkami.

Může napsat poznámky ze schůzky?

Ano, pokud zapnete přepínač poznámek. Malý jazykový model se stáhne jednou a potom napíše souhrn a položky seznamu úkolů do každého nahrávání poté, co se přepíše. Běží na vlastním počítači, takže to trvá několik minut na pomalejším počítači.

Mohu přepsat zvukový soubor, který už mám?

Ano — přetáhněte soubor WAV, MP3 nebo M4A na stránku Schůzky. Získáte stejný přepis, stejné volitelné označení reproduktoru a stejné možnosti exportu: Word, PDF, prostý text, Markdown nebo .srt / .vtt titulky. Podporují se soubory až do pěti hodin.

Kam jdou nahrávky a mohu omezit, jak moc místa na disku použijí?

Každé nahrávání dostane svou vlastní složku, ve výchozí složce dat CaringDictate nebo kdekoli si zvolíte, obsahující komprimovaný zvuk, přepis a poznámky. Ponechte si je navždy nebo si nechte automaticky odebrat nahrávky starší než 30, 90 nebo 365 dní, nebo si nastavte rozpočet na disk 5 až 50 GB. Cokoli si připnete, se nikdy nesmažete.

Část 9

Aktualizace

Dostávám aktualizace po zakoupení?

Za 49 $ získáte CaringDictate do trvalého vlastnictví. Zakoupenou verzi si ponecháte až na 3 svých počítačích, se všemi funkčními aktualizacemi řady 3.x v ceně a s garancí aktualizací po dobu nejméně 24 měsíců – plus bezpečnostní opravy i po jejich uplynutí. Pokud někdy vydáme placenou zásadní verzi navíc, bude nepovinná a pro stávající zákazníky zlevněná.

Jak se aktualizace instalují?

CaringDictate pravidelně kontroluje aktualizace a upozorní vás, když je nějaká k dispozici. Aktualizaci můžete nainstalovat jedním kliknutím, nebo ji odložit. Nikdy aktualizace neinstalujeme automaticky bez vašeho svolení.

Co když nějaká budoucí aktualizace Windows naruší CaringDictate?

Testujeme proti novým vydáním Windows a podle potřeby dodáváme aktualizace kompatibility. Pokud někdy narazíte na problém s kompatibilitou Windows, napište na hello@caringdictate.com a my pomůžeme.

Sekce 10

Podpora

Jak získám pomoc, když mám problém?

Napište na help@caringdictate.com. Každý e-mail čte skutečný člověk a obvykle odpoví do 24 hodin (často mnohem rychleji). Nemáme telefonickou podporu (narušilo by to naši schopnost férově pomoci všem), ale e-mailová odezva je rychlá.

Existuje komunita nebo uživatelské fórum?

Zatím ne — jsme malý provoz a fórum dá více práce udržovat dobře než dělat ho špatně. Pokud máte konkrétní otázky, napište nám; pokud máte návrhy na funkce, také nám napište. Vše sledujeme ručně.

Může za mě kontaktovat podporu můj pečovatel nebo rodinný příslušník?

Rozhodně. Předpokládáme, že mnoho našich uživatelů má při nastavení a řešení problémů zapojené rodinné příslušníky. Není k tomu žádný zvláštní postup — stačí napsat a dát nám vědět, komu pomáháte.

Vyzkoušejte CaringDictate

$49 jednorázově. Napořád vaše. 30denní vrácení peněz.

7denní zkušební verze zdarma. Jednorázově $49, abyste si ji ponechali. 30denní záruka vrácení peněz.